【培訓對象】


【培訓收益】
通過沙龍研討，明確基層管理者的角色職責與定位，加深管理認知； 培養績效管理理念，做好績效管理能力提升及個人能力開發； 培養時間管理核心思想，掌握時間管理技能，提高管理效能； 掌握員工輔導、激勵、問題改善指導、輔導評估與改善等技巧，成為員工的教練、導師和顧問。

課程內容 內容屬性 教學方法 時間 所用素材
章 節 （小時) （案例/模板/視頻等）
第一部分：認知沙龍——基層管理者自我察覺 講師組織學員開展沙龍交流 概念 講授 0.1小時 活動：沙龍交流活動材料
沙龍主題一：我眼中的領導 理論 講授 0.2小時 無
沙龍主題二：領導眼中的我 理論 講授 0.2小時 無
沙龍主題三：下屬中的我 理論 講授 0.2小時 無
自我分析：充分了解個人性向，作好自我心態調整，以利更好的角色扮演 測評 互動研討 0.1小時 無
自我發現：解決實際工作中人員的生疏及相互的不理解加速彼此間的相互協作 測評 互動研討 0.1小時 無
自我診斷：領導應該具備的素質及容易犯的錯誤 測評 互動研討 0.1小時 無
案例：管理角色的分析與啟示(工作中每一個人都必須扮演好自己的角色) 案例 互動研討 0.1小時 案例：扮演好管理自身角色
第二部分：績效管理理念提升及個人能力開發 什么是目標管理？ 概念 講授 0.1小時 無
企業戰略目標如何分解與落實？ 理論 講授 0.1小時 無
目標的分層管理 理論 講授 0.1小時 無
目標制定的SMART原則 技巧 經驗講授 0.1小時 無
班組績效管理的五大管理循環 步驟 講授 0.1小時 無
績效管理管什么？ 理論 講授 0.1小時 無
破除班組績效管理的幾個誤區 技巧 經驗講授 0.1小時 無
公正合理地評價員工 技巧 講授 0.1小時 無
為員工的考核設定指標 技巧 講授 0.1小時 模板：員工考核指標一覽表
消除員工在績效評價中的異議 技巧 經驗講授 0.1小時 無
做好員工績效溝通與輔導 技巧 講授 0.1小時 無
第三部分：基層管理者核心時間管理與效能提升 效率？效能？ 理論 講授 0.1小時 無
時間管理的含義 理論 講授 0.1小時 無
時間管理是什么？不是什么？ 理論 經驗講授 0.1小時 無
時間管理的十大殺手 技巧 小組研討 0.1小時 無
時間不夠用的原因分析 技巧 經驗講授 0.1小時 案例：他的時間去哪了
自我測試：你的時間管理怎么樣？ 測評 經驗講授 0.1小時 無
時間管理的五大原則 技巧 經驗講授 0.1小時 無
時間管理的改進方法 技巧 經驗講授 0.1小時 無
第四部分：做好員工教練輔導之輔導對象目標與計劃管理的技巧 讓輔導對象了解“一切工作始于目標” 技巧 經驗講授 0.1小時 無
協調個人目標與企業目標的差異 理論 講授 0.1小時 無
幫助輔導對象確立明確的工作目標 結構 講授 0.1小時 無
手把手指導輔導對象制定行之有效的工作計劃 技巧 經驗講授 0.1小時 無
目標計劃的追蹤 技巧 經驗講授 0.1小時 無
輔導對象目標計劃的階段性評估與修改 技巧 經驗講授 0.1小時 無
課堂練習：制定輔導對象工作目標與計劃 練習 小組練習 0.1小時 模板：目標計劃制定模板
第五部分：做好員工教練輔導之輔導對象溝通技巧 導師式員工溝通的三個層面 理論 個人思考 0.1小時 無
導師溝通中的障礙和克服方法 技巧 經驗講授 0.1小時 無
導師式員工溝通的十大步驟 步驟 經驗講授 0.1小時 無
與輔導對象進行有效溝通的法則 技巧 經驗講授 0.1小時 無
讓輔導對象主動與你溝通的技巧 技巧 經驗講授 0.1小時 無
讓導師式員工溝通卓有成效的秘籍 技巧 經驗講授 0.1小時 無
角色演練：靈活的輔導對象溝通 練習 小組練習 0.2小時 演練：場景設置材料
第六部分：做好員工輔導之輔導與培訓技巧 輔導對象能力層次解析 理論 個人思考 0.1小時 無
搜尋輔導對象需要輔導的“信號” 技巧 經驗講授 0.1小時 無
將輔導對象輔導融入日常工作 步驟 經驗講授 0.1小時 無
輔導對象日常輔導的實用工具 技巧 經驗講授 0.1小時 模板：輔導的工具模板
教練式五步輔導法 技巧 經驗講授 0.1小時 無
為輔導對象提供有效的技能培訓 技巧 經驗講授 0.1小時 無
檢驗你的輔導和培訓效果 技巧 經驗講授 0.1小時 無
角色演練：輔導與培訓 練習 小組練習 0.2小時 演練：場景設置材料
第七部分：做好員工輔導之輔導對象激勵技巧 小組討論：為什么輔導對象不能按要求做事 案例 互動討論 0.2小時 案例：驢唇不對馬嘴的工作
輔導對象不按要求做事的16大原因 技巧 經驗講授 0.1小時 無
你的表揚是對輔導對象最大的鼓勵 技巧 經驗講授 0.1小時 無
掌握有效的激勵技巧 技巧 經驗講授 0.2小時 無
第八部分：做好員工輔導之防止你的輔導對象成為問題員工 心態輔導同樣重要 理論 經驗講授 0.1小時 無
了解問題員工的常見表現 技巧 經驗講授 0.1小時 無
識別“問題員工預警信號” 技巧 經驗講授 0.1小時 無
調整自己的輔導策略與輔導方式 技巧 經驗講授 0.1小時 無
防止輔導對象成為問題員工的3個關鍵時刻 技巧 經驗講授 0.2小時 無
輔導問題員工進行行為改進 技巧 經驗講授 0.2小時 無
第九部分：課程回顧與問題解答 課程知識點全盤梳理與總結 理論 講授 0.1小時 無
解答學員疑惑與問題 技巧 經驗講授 0.1小時 無 

 國內最優秀的營銷管理實戰落地專家，資深企業教練、企業管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業管理與經營實戰落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業認可。
激勵大師，幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協會注冊國際職業培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問
實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經歷介紹
楚易老師從一線業務做起，直至擔任企業營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經驗。
楚易老師具有多年的實踐經驗和培訓經驗，先后數百次深入各類企業調研，探索營銷管理理論與市場經營的方法，探索提升業績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問題，受益匪淺。
----完達山乳業 培訓經理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經理 李總

通過楚易老師的系統的培訓，銷售業績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經營決策與執行沙盤模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤模擬演練課程》
《理性經營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統運營與優化沙盤模擬培訓課程》
《戰略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

• 基層管理創新--細胞體班組培訓班

   

  一、內容特色——創新性：江蘇大任智庫和南京地鐵結合智業時代的組織特征，創造性地提出并實踐了“細胞體班組”的創建方式。相比過往傳統國有企業“科層制”管理模式和“車間式”生產方式，“細胞體班組”更加能夠發揮班組的主觀作用，更加適應地鐵班..

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• 中高層管理執行力提升

   

  課程大綱第一講：商業人格-----執行的團隊，內心的強大一、人格與商業為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒有原則；為什么不責任，因為希望別人來承擔，這就是商業人格的缺失，讓我們執行不起來，讓我們落后于優秀公司，沒有獨立的人格，沒有內心的強大，就沒有執行的基因。二、商業人格1、三..

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  課程背景：2009年，阿里已達萬人規模，干部數量不足，管理能力跟不上，績效意識不強，人風不夠彪悍成了制約發展的關鍵問題為此，阿里引進了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對每一層級的干部，關鍵的能力項目不必多，但必須實用，要高強度，反復的訓練，才會有效果。“在這個背景下..

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• 新時期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯網的VUCA時代1.互聯網是一個時代2.VUCA帶來的挑戰3.變革的推動力——已經呈現影響未來的技術和社會趨勢互聯網思維與共享經濟思維不同行業的發展差異二、互聯網時代呼喚領導力1. 人才環境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時代人力資源..

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• 中層管理能力提升（工具篇）

   

  第一講、執行力提升（3小時）（目的：通過對執行力的正確認識和執行工作流程的學習，以提升管理人員及團隊執行能力。）思考：何謂執行？為什么道理都懂，但“執行力很差”的現象很普通？工具1：7R執行模型工具2：行動邏輯工具3：5why法工具4：SMART原則工具5：五步計劃法工具6：六步復盤法第二講：領..

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• 中基層管理人員素質與技能提升

   

  第一講：中基層管理人員的角色認知第一節 中基層管理人員的管理水平現狀第二節 中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的地位2、對三個階層人員的不同立場 3、中基層管理人員的產生形式4、中基層管理人員的重要作用第三節 中基層管理人員的職責和權限1、中基層管理人員的職責2、中基層管理人員的權限第四節 中基層管理人員..

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  人氣：2152