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中高層綜合管理能力提升

課程編號:52944

課程價格:¥19000/天

課程時長:3 天

課程人氣:203

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:楚易

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層干部、部門主管

【培訓收益】


第一單元 管理者的基本認知
序 管理者面臨的挑戰
1、管理的含義
什么是好的管理?
2、管理的基本職能與本質
3、管理的核心職能
管人?
管事?
管目標?
管……
4、績效管理管什么?
既要結果導向,又要過程控制
既要注重素質,又要注重行為
既要關注現在,又要關注將來
4、管理的流程:PDCA循環
5、管理者角色認知
6、上司對中高層主管的期望
7、部署心目中的好上司
第二單元 領導力的發揮
1、領導力的來源
領導的意義
領導力=影響力
影響力的來源
2、如何建立影響力
3、建立領導的特質
4、因情境而異的權變領導
T與P導向指導性與支持性行為
領導的四種風格
因人而異的領導風格使用
第三單元 如何有效的經營部門
1、經理人制定計劃的技巧
對計劃的正確認識
擬定計劃的六個步驟
如何取得信息
如何發展行動計劃
計劃的實作技巧—各類型工作的計劃程序
計劃所面對的障礙及對策
變動狀況下如何調整計劃
2、經理人執行計劃的技巧
啟發部下良好的工作態度
影響部下的態度
組織原則與職務分配原則
帶動您部門的行動-高執行力的打造
執行力的意義
執行力不足的障礙
執行力提升的對策
有效執行的關鍵因素
培養六個關鍵能力
成為高效能的執行者
下達命令的技巧
下達命令的八個注意點
3、經理人建立有效控制系統的技巧
控制的含義和方法
企業的整體體系系統控制
控制的工具
計劃與實績的差異管理圖
4、經理人如何修正部門的計劃
修正您的計劃
修正的時刻
如何修正您的計劃
修正您的標準
修正標準的時刻
如何修正您的標準
第四單元 下屬激勵與團隊建設
1、下屬缺乏積極性的原因
2、什么是激勵?
3、三種類型的激勵方式
4、激勵的原則、策略、方法
5、有效激勵的方式
6、構建卓有成效的團隊
正確認識團隊
群體?團隊?
高效團隊特征
有效團隊成員管理與沖突處理
第五單元 有效溝通
1、為什么溝而不通?
2、溝通的定義、三大要素
3、高效溝通三原則
4、表達的技巧
5、傾聽的技巧
6、你的溝通風格――測評
7、如何向上級進言
8、如何處理與上司意見對立
9、如何幫助上司創造價值
10、面對下屬、平級的溝通
第六單元 效能管理
1、效率?效能?
2、時間管理的含義
時間管理是什么?不是什么?
3、時間管理的十大殺手
4、時間不夠用的原因分析
自我測試:你的時間管理怎么樣?
5、時間管理的五大原則
6、時間管理的改進方法
7、開會
8、會議的七個建議 

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