【培訓對象】
人力資源總監、經理、主管、專員及各部門負責人、直線經理

【培訓收益】
1、使學員對人力資本、人力成本有一個比較全面的認知，學會區分各種成本明細； 2、通過大量的課堂練習，使學員學會劃分人力成本，通過各種工具的演算切實掌握人力成本分析的方法，包括各種順推法和逆推法，并在課后做到活學活用； 3、通過案例討論和經典案例分享，使學員進一步掌握人力成本控制的有效措施。

導入：透過一組數據看成本
一、什么是人力成本
1、人力成本的概念
2、人力成本的范圍
案例練習：《人力成本預算科目計劃表》的填寫
2、從人力成本的來源上劃分
1）直接成本
2）間接成本
3）開發成本
3、從人力成本的形態上劃分
1）固定成本
2）變動成本
案例練習：區分X企業哪些屬于固定成本和變動成本
二、為何要做人力成本分析
1、人力成本的有效性分析
   1）無效人力成本
   2）有效人力成本
   3）人力成本率
案例練習：計算X企業的人力成本率
2、影響人力成本的外部因素
1）物價上漲
2）人力資源供給狀況發生變化
3）企業所在地區的差異
3、影響人力成本的內部因素
1）企業規模
2）訂單狀況
3）利潤狀況
4）無效成本增加
4、人力成本分析的重要意義
三、怎樣進行人力成本分析
1、人均效率
案例練習：計算X企業X車間的人均工資、人均效率
2、分析人力資源的開發空間
1）效率分析法
2）成本分析法
3、人力成本分析方法
1）歷史數據法
案例練習：用歷史數據法計算X企業的人力成本總額和人力成本率
2）成本角度的倒推法
案例分享：X企業從人力成本總額和比率倒推出來的各部門的人力成本
案例練習：給定X企業成本相關數據，用成本倒推法導出各部門的人力成本
3）利潤角度倒推法
案例分享：X企業給出利潤、分攤的固定費用、毛利率后如何控制人力成本
案例練習：給定X企業利潤相關數據，用利潤倒推法導出各部門的人力成本
4、外部比較法
案例分享：X企業如何利用外部比較法進行內部的人力成本控制
四、如何有效控制人力成本
1、人力成本控制的常見問題
1）人力資源成本控制缺乏規劃
2）缺乏行之有效的聘用制度
3）欠缺合理的激勵制度與績效制度
4）人力資源的取得成本居高不下
5）人力資源培訓成本與收益失衡
6）人力資源的離職與重置成本過高
案例分析：x企業的人力成本都浪費在哪里？是什么原因造成的？
2、企業人力成本控制的方向
1）控制人力資源的取得成本，對企業招聘過程進行優化
2）全面調研人力資源規劃，做好人力資源供給與需求預測
3）控制人力資源信息的錄用使用成本
① 要有明確的管理
② 做好資料信息的保管
③ 分級設置訪問權限
④ 細化人力成本支出項目
⑤
減少企業資本損失
4）控制人力資源的培訓成本，做好培訓效果四級評估
5）對企業的核心人才要有正確的劃分標準和激勵機制
① 區分核心人才與骨干人才
② 建立有效的淘汰與晉升機制
③
建立保留核心人才的長效機制
案例分享：《X互聯網企業的分紅與股權激勵制度》
6）做好離職面談與重置成本分析，控制企業員工離職成本
7）變人力成本為人力資本，制定有效的人力資源開發策略
案例分享：華為的《人力資源培養與開發制度》
3、人力成本預算方法
案例分享：《人力成本提供明細表》的填寫
1）以歷史常數推算法得出經驗值（倒推法）
2）以定員定編推算法得出預估值（順推法）
4、總成本控制法
案例練習：X企業如何應用順推法與倒推法計算總人力成本和人力成本率
5、細節成本中心，將責任下移
6、以降低來?？刂?br /> 五、如何有效降低人力成本
1、正向降低法
1）組織架構設計
2）充分考慮管理幅度因素
3）流程重組與優化
4）減少間接成本和無效人力成本
案例練習：X企業X年試用期離職人員的無效成本基準表的填寫
2、反向降低法
1）工作質量上升一個臺階
2）提升組織與個人績效
3）人員組合、產品服務升級
4）突破關鍵瓶頸
3、比較法
1）可以業務外包的工種
2）設備投資與人力比較
3）產品設計與工藝改進
4）吸納員工資金
5）年薪制
6）股權激勵（股票期權與虛擬股票）
總結：課程回顧及答疑 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業性強，既有咨詢背景，又有企業人力資源管理實戰經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發揮創造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業咨詢工具，建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統，打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等；
互聯網企業：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區，前程無憂西南大區，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯證券等
其它行業客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

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