【培訓對象】


【培訓收益】
課程結束后，學員將能夠：  世界三大宗教的基本教義與特點  項目開發或是執行過程中與宗教的聯系  項目開發或是執行過程中與宗教認識溝通的重點部分  宗教與項目管理的意義  當地習俗的融入和使用  跨文化溝通中的要點  屬地化建設和差異性分析  宗教及文化影響下的項目干系人管理  跨文化溝通中的風險控制  跨文化溝通中工程談判注意事項 了解民族不同、文化有差異、尊重并包容不同的文化與民俗差異；認知跨文化團隊領導者的角色與行為要求，運用跨文化管理方法，打造一支高效的多元化團隊，從溝通、管理和談判的三個層面應對好跨文化

第一章：跨文化認知與角色認知
 導入案例：從跨文化角度看，中國鐵建沙特麥加輕軌項目巨虧案
 什么是文化，跨文化的挑戰有哪些？
 霍夫斯泰德的文化維度理論
 行為指南：特殊主義VS普遍主義
 溝通方式：泛指溝通VS特指溝通
 時間觀念：多向時間VS單向時間
 自我意識：集體主義VS個人主義
 跨文化團隊中方管理者的角色認知
 制定和執行戰略的領導者
 多元化團隊的塑造者
 運營結果的責任者
 和諧商業環境的營造者
 小練習：辨識哪些跨文化現象

第二章：了解各國文化
 了解各國文化的四大維度
 高語境與低語境
 主要國家的文化特征與商務文化特點
 美國
 印度
 俄羅斯
 巴西
 阿拉伯人
 非洲人-以尼日利亞人為例
 東南亞人-以印度尼西亞人為例
第三章：應對跨文化-溝通、管理與商務談判
 文化的目的
 跨文化溝通與交際
 如何適應文化差異
 跨文化溝通技巧
 怎樣盡快融入當地
 跨文化管理
 常見的跨文化管理方式
 如何打造跨文化團隊
 華為如何應對跨文化管理的挑戰
 跨文化管理的基本原則
 跨文化商務談判
 主要國家跨文化談判時的差異
 跨文化商務談判的一般性原則
 小研討：結合公司實務，盤點我們跨文化的應對
第四章：跨文化溝通與管理總結
 國際工程中跨文化溝通中的話題選擇
 話題引導與處理
第六章：商務談判基本知識
 商務談判過程中的對手情況判定
 對手信息獲取與分析
 談判時間地方與人物選擇
 誘發型談判前期導因
 談判過程中風險控制與協調
 談判結論的常規處理
第七章：商務談判信息獲取
 學員實際情況反映
 分小組討論
 角色劃分與準備
第八章：商務談判模擬實踐
 模擬訓練
 導師介紹與分析
第九章：結束
 結語

 

講師介紹：
肖維老師
 PMP，一級建造師，造價師，
 清華大學國際工程管理首席講師；
 北大/天大/地大/重大等多所知名高校特聘講師；
 國家外國專家局、多家著名跨國公司、央企、民企和培訓機構的常年項目管理咨詢培訓顧問；
 國內為數不多的橫跨房產建筑、制造、商業和工程等多領域豐富項目管理經驗的復合型項目管理實戰專家
講師介紹：
多年技術、工程、工作經歷，十八年海外工作經驗，歷任某設計院工程公司 --安全經理 ；某商務型國際工程公司--南部非洲大區經理；某大型綜合央企—部門副總，具有豐富的國內、海外項目管理經驗，深刻了解各類大型項目的全面運作經營，善于站在公司全局和項目系統的高度，精細化解決具體項目難題。
從事現代項目管理的咨詢服務，先后組織或參與多個國內外工程的項目管理咨詢和培訓，項目涉及電力項目、民建項目、市政項目和工業類、建材類，農業類，新能源類。先后為數多家跨國公司、上市公司、央企及民營企業及數萬名專業人員提供項目管理咨和培訓，可以用英語對課程進行全程講授，累積發表論文20余篇。發表在：《國際工程與勞務》、《國際經濟合作》和《改革與開發》等期刊中。

授課特點：
既具有扎實理論修養，又擁有豐富實踐經驗，他擅長多視角分析，多層面溝通。他開發的《國際項目管理》系列案例課程，旁征博引、深入淺出，極具專業深度和廣泛的咨詢性，在各行業獲得廣泛贊譽，客戶評價“有功力，高性價比”。
主講課程：
《建筑安全事故處理與安全風險防范》
《新國際環境風險管理及內部控制》
《工程項目采購》
《工程項目承包合同》
《工程項目施工管理》
核心課程：

針對客戶需求，特別定制的個性化培訓服務；
案例模擬教學，課堂再現項目現場，關注參訓人的真實管理能力提升；

 

 

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