【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高級管理者、HRM

【培訓(xùn)收益】

整體設(shè)計邏輯篇
導(dǎo)入：開場及破冰，了解我們是誰？我們?yōu)槭裁丛谶@里？目標(biāo)任務(wù)發(fā)布
第一講：明線——解決業(yè)務(wù)問題
1. 定策略：根據(jù)企業(yè)真實的業(yè)務(wù)問題，明確why（我們?yōu)槭裁匆@么做？）和what（我們要做什么）
2. 做導(dǎo)演：每天2輪問題分析與策略制定，2輪嘉賓點評與拍磚
3. 拿結(jié)果：帶著可行策略方案離開

第二講：暗線——提升管理能力
1. 搭班子：感知我們是who，我們和who在一起，為什么在一起，怎么在一起
2. 做導(dǎo)演：每天1輪361績效排名，每天多輪團(tuán)隊總結(jié)與反思
3. 拿結(jié)果：管理理念輸入-過程體驗-結(jié)果反饋-能力提升

第三講：全面——滲透企業(yè)文化
1. 定策略：沉浸式體驗和參與，反復(fù)的溝通和碰撞，理念和價值觀統(tǒng)一
2. 做導(dǎo)演：高管嘉賓全程參與糾偏，傳遞價值觀和文化
3. 拿結(jié)果：一張圖、一顆心、一場仗

方法論輸入篇
——腰部三板斧管理基本功精華版
第一講：認(rèn)角色——leader的角色認(rèn)知
一、我們在一家什么樣的組織
討論：作為腰部leader，與腿部leader有什么不同
1）我們?yōu)槭裁创嬖冢?br /> 2）我們要往哪里去？
——阿里的基本管理哲學(xué)
二、阿里巴巴的腰部leader
討論：作為腰部leader,你曾經(jīng)碰到過的艱難抉擇
1. 腰部leader的角色意味著什么
1）上呈使命愿景價值觀，使命驅(qū)動
2）下啟組織人才和KPI，是眾人行
2. 腰部leader的六大角色
角色一：客戶
角色二：主管
角色三：下屬
角色四：生態(tài)伙伴
角色五：公眾
角色六：PEERS
3. 阿里leader要具備三觀
1）未來觀
2）全球觀
3）全局觀
三、阿里leader修煉之路
1. 阿里leader的心腦體修煉
1）心力：相信、熱愛，且能因為相信和熱愛影響更多的人
2）腦力：專業(yè)、邏輯、分析、架構(gòu)能力，是理性層面的所有能力
3）體力：就是手和腳，是執(zhí)行力
2. 腰部leader的基本功
1）懂戰(zhàn)略：先懂why，再懂how
2）搭班子:資源的最佳配置者和最佳組合者
3）做導(dǎo)演：產(chǎn)品和服務(wù)的擁有者
3. 對腰部leader的要求
1）50%做業(yè)務(wù)
2）50%建團(tuán)隊

第二講：懂戰(zhàn)略——破解高管不懂、員工不愛
案例：如何看待拼多多的崛起
——戰(zhàn)略思想是我們整體的出發(fā)點
第一招：能理解
1. 解讀戰(zhàn)略：理解阿里巴巴（三大戰(zhàn)略）
戰(zhàn)略一：全球化
戰(zhàn)略二：消費(fèi)內(nèi)需
戰(zhàn)略三：高科技
2. 解讀戰(zhàn)略：解讀BG戰(zhàn)略背后的客戶價值
——核心概念：戰(zhàn)略就是客戶價值
第二招：定策略
1. 戰(zhàn)略定位（三維度分析）
1）外部環(huán)境
2）內(nèi)部資源能力
3）內(nèi)外部匹配
2. 策略分析
1）常見的四大維度
維度一：天——宏觀環(huán)境
維度二：地——客戶
維度三：彼——競爭對手
維度四：己——自身能力
2）找到差異化的客戶價值
3. 生成策略大圖
工具：五力模型（波特）、商業(yè)模式模型、平衡記分卡
第三招：定戰(zhàn)役（戰(zhàn)役就是組織能力）
1. 定目標(biāo)
2. 定兵力部署
3. 定里程碑
4. 資源需求

第三講：搭班子——超越伯樂
測評：你的班子-班子自評
組織與戰(zhàn)略的關(guān)系：馬老師談“上三板”與“下三板”
使命愿景：
1）我們出發(fā)點
2）你的格局決定著班子的高度
3）使命驅(qū)動的團(tuán)隊有何不同
4）清晰地分享你的夢想，才能用夢想凝聚一群人
第一招：會排兵
1. 排兵布陣——兩種形態(tài)
形態(tài)一：結(jié)構(gòu)（實體）
形態(tài)二：戰(zhàn)役（虛擬）
2. 團(tuán)隊設(shè)計——生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)并促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展
1）組織架構(gòu)的縱橫分合
2）從未來出發(fā)，兼顧當(dāng)下和破局
3）動態(tài)敏捷,保證決策速度和質(zhì)量
4）打仗不是協(xié)同，打仗必須是統(tǒng)一指揮
第二招：能布陣
1. 選認(rèn)識人——如何找到適合的班子成員
2. 選對人——確定班子成員選擇標(biāo)準(zhǔn)
3. 用好人——把合適的人放在合適的位置
4. 做搭配——打造多樣化團(tuán)隊
第三招：建梯隊
1）建梯隊——找到比你更優(yōu)秀的人，承上啟下
回溯與反思：你是團(tuán)隊的根源
2）凝心聚氣——一顆心一張圖一場仗
團(tuán)隊信任：D之間如何建立信任
3）團(tuán)隊運(yùn)行的規(guī)則與保障——溝通、激勵、日常管理
第四招：使眾人行
1）使眾人行——使命愿景共同相信
2）反思回溯與行動計劃

第四講：做導(dǎo)演——沒有完美的戰(zhàn)略，只有完美的執(zhí)行
導(dǎo)入：什么是導(dǎo)演
——腰部基本功（三斧九招）
第一招：善協(xié)同
1. 找到資源
2. 謀求共贏
第二招：敢決策
1. 識別風(fēng)險
2. 回望初心
3. 快速調(diào)整
第三招：激發(fā)人
1. 傳遞價值
2. 感知氛圍
3. 激發(fā)能力

行動學(xué)習(xí)——問題解決
第一步：定策略（戰(zhàn)略就是客戶價值）
招式：從企業(yè)實際問題出發(fā)，任務(wù)調(diào)研與發(fā)布，團(tuán)隊破冰，熟悉流程
課程輸入：《定策略》
關(guān)鍵產(chǎn)出：
1）業(yè)務(wù)：現(xiàn)狀呈現(xiàn)，感知客戶價值
2）團(tuán)隊：壓力下團(tuán)隊進(jìn)入初創(chuàng)期；了解who（我們是誰？）我們和誰在一起？為什么在一起？
3）文化：開啟覺知，回歸客戶價值
第二步：搭班子（超越伯樂）
招式：曬方案，嘉賓點評及團(tuán)隊評估；小組361排名
課程輸入：《搭班子》
討論話題：團(tuán)隊激勵與輔導(dǎo)
關(guān)鍵產(chǎn)出：
1）業(yè)務(wù)目標(biāo)：曬客戶價值與聚焦核心價值；解決why（我們?yōu)槭裁匆@么做？）和what（我們要做什么）
2）團(tuán)隊：團(tuán)隊文化與團(tuán)隊精神、團(tuán)隊原則、排兵布陣
3）文化：面對壓力，快速做決策

第三步：做導(dǎo)演（沒有完美的戰(zhàn)略，只有完美的執(zhí)行）
招式：曬方案，嘉賓點評及團(tuán)隊評估；小組361排名
課程輸入：《做導(dǎo)演》《腰部leader的職責(zé)和角色》
討論話題：打造高績效團(tuán)隊
關(guān)鍵產(chǎn)出：
1）階段成果或者問題突破
2）績效評估和反饋
3）自我覺察與角色轉(zhuǎn)變
招式：總結(jié)回顧，嘉賓點評
關(guān)鍵產(chǎn)出：
1）業(yè)務(wù)：聚焦產(chǎn)出初具規(guī)模的業(yè)務(wù)解決方案，howtodo（階段成果或者問題突破）
2）團(tuán)隊：面對沖突，鳳凰涅槃，發(fā)揮合力；自我覺察與角色轉(zhuǎn)變；績效評估和反饋
3）文化：面對沖突，堅定信念

第四步：聚焦成事（全面復(fù)盤鳳凰涅槃）
招式：小組reviw（復(fù)盤），整體reviw（復(fù)盤），包括團(tuán)隊的復(fù)盤，人的復(fù)盤，課程復(fù)盤
課程輸入：《腰部leader的角色與認(rèn)知》
關(guān)鍵產(chǎn)出：
1）業(yè)務(wù)：磨客戶價值、定核心策略
2）團(tuán)隊：沉淀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組織能力，行為模式和創(chuàng)業(yè)文化
3）文化：破了再立，借事修人 

華中科技大學(xué)碩士
19年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
IPP國際績效改進(jìn)師
曾任：華住酒店集團(tuán)（全球酒店集團(tuán)7強(qiáng)）丨HRD
曾任：阿里巴巴集團(tuán)丨區(qū)域大政委
▶擅長領(lǐng)域：績效管理、人才梯隊搭建、HRBP人才培養(yǎng)、OKR、招聘面試……
▶51社保、海大集團(tuán)、新世紀(jì)購物中心等企業(yè)特聘人力資源管理賦能講師
▶為阿里集團(tuán)、華住酒店集團(tuán)及旗下子公司面試?yán)塾嫵f人，成功招聘2000+人，員工留存率高達(dá)50%以上
▶成功主導(dǎo)完成50+個大型企業(yè)人力資源管理項目：中州酒店集團(tuán)【績效改進(jìn)】項目、漢庭酒店【績效改進(jìn)】項目、仙桃商廈-【股權(quán)激勵】項目、新世紀(jì)百貨公司-【組織變革】項目等

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
葉老師曾任職于知名外資及大型民營企業(yè)，歷經(jīng)招聘經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、HRBP LEADER、人力資源總監(jiān)等職位，在戰(zhàn)略規(guī)劃、人才選拔與培養(yǎng)、績效管理、人力資源管理等方面有獨特的見解和實操經(jīng)驗。
—任職華住酒店集團(tuán)（全球酒店集團(tuán)7強(qiáng)）—
（1）針對華住酒店集團(tuán)的發(fā)展趨勢，制定人才發(fā)展路徑的培訓(xùn)計劃并執(zhí)行落地，實現(xiàn)員工晉升率提升20%，每年成功為企業(yè)培養(yǎng)400+位酒店總經(jīng)理、300+名值班經(jīng)理。
（2）針對漢庭品牌（華住酒店集團(tuán)旗下品牌）的初創(chuàng)期、發(fā)展期和成熟期三個發(fā)展階段，從0-1搭建人才培養(yǎng)體系，并針對各崗位設(shè)計《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《績效管理》《OKR落地》等課程并進(jìn)行賦能，成功培養(yǎng)出10+個分公司總經(jīng)理、上百名區(qū)域經(jīng)理，同時為漢庭從73家店裂變到2000多家店做了非常豐富的人力資源儲備。

—任職阿里巴巴集團(tuán)—
（1）曾協(xié)助阿里巴巴集團(tuán)新零售八大縱隊之一的團(tuán)隊明確戰(zhàn)略大圖，僅用6個月，完成HR三支柱轉(zhuǎn)型，并推動OKR在企業(yè)落地，促使公司人效提升50%以上，整體營業(yè)規(guī)模上漲50%。
（2）通過對企業(yè)內(nèi)部的人才盤點解析以及當(dāng)下業(yè)務(wù)的痛點，針對性制定賦能方案，并分層級對團(tuán)隊進(jìn)行《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《高績效團(tuán)隊打造》《勝任力模型》《績效管理》等課程的培訓(xùn)，助力團(tuán)隊快速提升管理意識和管理能力，推進(jìn)業(yè)績增長。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《阿里政委賦能業(yè)務(wù)的落地寶典》
《目標(biāo)管理與達(dá)成——OKR企業(yè)落地四步法》
《卓越HRBP的成長——賦能業(yè)務(wù)的五項修煉》
《阿里巴巴腿部管理三板斧》（工作坊）
《阿里巴巴腰部管理三板斧》（工作坊）
《卓越企業(yè)文化設(shè)計和落地》（工作坊） 

• 阿里巴巴管理三板斧

   

  【課程背景】三板斧體系由眾多電子商務(wù)行業(yè)的知名專家組成，主要服務(wù)于中國最優(yōu)秀的企業(yè)及企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者，在互聯(lián)網(wǎng)＋的國家戰(zhàn)略背景下，核心解決傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)，以及基于移動互聯(lián)網(wǎng)全面系統(tǒng)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)商務(wù)電子化全面升級的服務(wù)機(jī)構(gòu)。從2015年開始，中國正式揭開傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的序幕，而三板斧管理課程，希望能夠伴隨所有的優(yōu)秀企業(yè)家，創(chuàng)業(yè)者一起迎接經(jīng)濟(jì)..

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• 阿里巴巴鐵軍銷售實戰(zhàn)管理

   

  【課程背景】 阿里鐵軍，中國當(dāng)代商業(yè)史上一支傳奇的銷售隊伍。馬云曾公開評價：這是阿里巴巴旗下最彪悍、*戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊！！！這支傳奇部隊里造就了眾多顯赫人物：程維（滴滴打車創(chuàng)始人兼CEO）、干嘉偉（前美團(tuán)網(wǎng)COO）、呂廣渝（前大眾點評COO）、陳國環(huán)（前趕集網(wǎng)COO）……本課程教授的銷售方法論來自阿里鐵軍10..

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• 阿里三板斧戰(zhàn)略共創(chuàng)

   

  第一部分 課前準(zhǔn)備1、員工調(diào)研各部門負(fù)責(zé)人針對本部門員工先進(jìn)行調(diào)研，內(nèi)容包括對于公司商業(yè)模式的理解和認(rèn)知，對于本身工作中以及所了解的公司其他領(lǐng)域所存在的問題。2、主要問題梳理通過課前的溝通，分析本次戰(zhàn)略共創(chuàng)，主要希望梳理和解決的戰(zhàn)略方面的重點問題，輸出哪些重點的成果以及期望實現(xiàn)的目標(biāo)。第二部分課程大綱一、戰(zhàn)略管理的基本知識1、..

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• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團(tuán)隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動討論課程大綱第..

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