一、 項目管理的有效溝通技能
1. 什么是溝通？
2. 溝通在項目管理中的重要意義
3. 項目溝通的準則
4. 項目溝通應具備的態度
5. 溝通的基本技巧 – 如何說得清楚？
6. 溝通的基本技巧 – 如何聽得明白？
7. 對上溝通應掌握的方法及注意之處
【討論】：
a) 如何糾正上司的錯誤？
b) 如何面對上司誤會與“刁難”？
c) 如何與上司相處？
8. 平行溝通
1）平行溝通應具備什么樣的心態？
2）平行溝通應掌握哪些原則？
3）如何改善平行溝通？
9. 對下溝通應掌握的方法及注意之處
1）下達指示
2）肯定表揚
3）批評指正
4）處理抱怨
5）關心下屬
6）說服引導
10. 溝通風格
1）為何溝通容易出現對牛彈琴，雞同鴨講的情況？
2）如何與不同人格類型的上司進行溝通？
3）如何與不同人格類型的下屬進行溝通？

二、項目管理中的目標管理
1、什么是目標？
2、確定目標的必要性
3、目標的重要性
4、如何制定目標　
5、訂立目標的技巧
6、目標的確立原則
7、目標管理系統
1）確定階段目標——掌握心中的羅盤
2）分析策略方法——分解目標
3）潛意識的運用——暗示的強化作用
4）建立行動計劃——行動是因，成功是果
5）評估——小目標是大目標的條件，
8、計劃管理
1）要事第一
2）有效管理時間
3）提高工作效率
4）掌握的秘決： 計劃
5）周詳的工作計劃
9、行動——全力以赴
1）立刻行動
2）喜歡行動
3）有力行動
4）行動三要素
5）改變從行動開始
6）從行動中建立習慣
 

一、講師簡介：

著名項目管理實戰導師
平衡管理模式創始人
國際注冊管理咨詢師（CMC）
國家外專局項目管理PMP培訓師
高級企業管理培訓師
香港大術國際管理學院院長
中國煙草、國家電網、中國煤炭、中國石油特聘培訓師

魏老師擁有超過30年的項目管理、咨詢和培訓實戰經驗，先后曾擔任國家電網、中國水電建設集團、中國瑞林工程技術集團等國家大型企業的項目高管，曾親自領導完成多個大型、特大型工程建設項目，魏老師精通國際國內成熟的項目管理流程和管理理念。親自領導和參與國內數十項重大工程項目管理，業務橫跨能源、煙草、工程、家居、化工、IT等多個行業，具有豐富的項目經營管理和咨詢培訓經驗。
魏老師在授課中采用咨詢式培訓理念，強調講師前期直接參與培訓需求分析和確認，在課堂中設置工作實際問題研討和點評環節，突出培訓的實用性和針對性。魏老師善于溝通分享，富于激情，課堂氣氛活躍，與學員互動性強，教學全程采用研討會式、實戰演練，并引入豐富的案例分析，擅長將理論與實際緊密結合。
魏老師用三十多年的一線管理和實戰經驗，講授課程緊密結合企業現狀，極具實戰價值，蜚聲業界，受到廣大學員的一致好評，課程開辦十余年，學員超過20萬。親自幫助和指導一批上至數十億、下至數千萬元資產的成功企業。

二、主講課程
1、通用/行業項目管理
A. PMP認證考前
培訓課程 B. 項目管理實戰演練/
成功的項目管理 C. 良好的溝通是項目管理的潤滑劑 D. 新任項目經理的
全面修煉
E. 項目管理團隊執行力訓練營 F. 項目計劃與控制/
項目進度成本管理 G. 客戶定制化項目管理課程 H. 全能型項目經理實戰訓練
2、工程/施工項目管理
A. 工程/施工項目管理實戰訓練 B. 項目經理核心管理技能訓練 C. 項目風險管理實務 D. 項目計劃與控制管理實戰
E. 項目質量管理實戰 F. 項目管理溝通技巧及文檔管理 G. 項目成本與預算管理 H. 高績效項目團隊建設
I. 項目總承包管理實戰 J.項目物資采購與供應管理 K. 項目現場簽證管理 L. 項目招投標管理工具與模板

電力服務客戶：西北電網公司 、甘肅省電力公司部分 、陜西省電力公司部分單位 、寧夏電力公司部分單位 、西安供電局 、中國水電集團部分單位 、神華集團部分單位 、二灘水電站 、中國電網連云港供電公司、新樂電力供電公司、趙縣電力供電公司、黃驊電力供電公司、贊皇電力供電公司、新樂電力供電公司、烏魯木齊供電公司 、秦嶺電廠 、渭河電廠、 陜煤集團、 華煤集團下屬電廠 、國家電網西安公司，西電集團等 

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