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職業化素養修煉

職業化素養修煉

課程編號:56789

課程價格:¥0/天

課程時長:1 天

課程人氣:177

行業類別:行業通用     

專業類別:職業素養 

授課講師:萬盛蘭

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
適用于職場新人、執行層員工、基層管理人員

【培訓收益】
1. 加強學習意識,增強解決問題的能力和方法、打造職業化的學習型組織; 2. 改變學員消極負面的情緒。塑造健康、快樂、積極、陽光的工作心態; 3. 轉變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨、不埋怨,拒絕借口; 4. 提升忠誠度,樹立敬業、負責的工作態度,提升團隊執行力; 5. 加強團隊合作,協調上下關系,開拓創新的職業化意識,學會感恩; 6. 掌握日常職業穿戴禮儀規則和言談舉止規范,塑造良好的職業形象; 7. 掌握商務交往及會面接待的行為禮儀規則、塑造完美的商務形象; 8. 掌握交往中的溝通的藝術、技巧和規范,提升溝通交往的能力與禮儀水平;

 第一章:職業價值觀
1、認知職業素養的含義
2、理解職業素養的分類
1)顯性職業素養
2)隱性的職業素養;
3、職業價值觀如何實現內化
1)在日常生活中培養——從小事做起,從自我做起,從現在做起;
2)在專業學習中訓練——增強職業意識,遵守職業規范;重視技能訓練,提高職業素養;
3)在自我修養中提高——“內省”、“慎獨”;
4)在職業活動中強化——將職業道德知識內化為信念,將職業道德信念外化為行為;
第二章:職業意識篇
1、全力以赴的結果意識
1)結果導向(苦勞≠功勞,有價值才有結果);
2)自我實現;
2、時時刻刻的效率意識
1)勤學苦練;
2)善于總結;
3)優化流程、工序;
3、點點滴滴的成本意識
1)節儉是美德,更是責任;
2)警惕身邊的七大浪費;
3)心在哪里節約就在哪里
4、敢為人先的創新意識
1)影響創新的五大思維模式;
2)用創新思維追求卓越;
3)創新一定有途徑;
第三章:基本的職業禮儀
1、職場儀容基礎要求
1)男士的儀容規范要求;
2)女士的儀容規范要求;
【課堂互動】大家來找茬
2、職場儀表的基礎要求
1)職業著裝的TOP原則
2)職業服飾要求;
3)職業形象的配飾選擇
3、職場儀態的基礎要求
1)職場儀態的舉手投足;
2)微笑是最溫暖的武器;
3)塑造眼神的親和力;
4、商務交往基礎禮儀規范
1)介紹禮儀
2)握手禮儀;
3)拜訪禮儀;
4)微信禮儀;
第四章:職業人的高效溝通技能
1、什么是溝通
1)溝通三要素
2)有效溝通的公式
2、實現高效溝通的技能
1)結構化表達
2)反饋與確認
3)提問的技巧
第五章:職業人的時間管理技能
1、為什么要做時間管理
1)認知時間管理
2)時間管理理論的發展
3)時間管理的目標
2、如何進行時間管理
1)目標性法則
2)四象限法則
3)單點突破法則

 

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