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醫藥行業卓越的銷售團隊管理

課程編號:5695

課程價格:¥20000/天

課程時長:1 天

課程人氣:3440

行業類別:醫藥醫院     

專業類別:團隊建設 

授課講師:陳致諺

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銷售團隊中高層管理

【培訓收益】


課程大綱:
一、 銷售管理者的角色與職責
1. 什么是管理?
2.“業務明星”= “銷售團隊管理者”?
3. 管理者的職責-----PODC原理
4. 不同管理層面的管理者的工作范疇
5.  管理者的角色理論
6. 銷售經理代表了各方利益
7. 銷售經理面對的壓力
8. 領導與管理的區別
9. 銷售管理者成功的七種心態轉換
二、 銷售管理者的人力資源管理
1. 銷售團隊的定崗,定編和定員
2. 銷售人員的招聘程序和招聘技巧
3. 銷售人員的職業發展和培訓
4. 銷售人員的績效評估和薪酬福利
5. 成功的銷售團隊組建的重要因素
6. 銷售團隊中的成員“老化”問題解決
7. 銷售團隊中的人員過度流動及解決因素
三、 銷售管理者的業務運作管理
1. 銷售區域運作方式和步驟
2. 銷售經理的市場分析
 宏觀與中觀市場分析
 企業戰略分析
 SWOT分析
 BCG矩陣分析
 獎懲分析
3. 市場決策與銷售決策
 價值傳遞鏈
 營銷策略的STP與7P組合
 競爭分析與決策
 區域年度計劃的制定
 合理的目標管理
 目標制定的SMART原則
4. 銷售實施策略
 銷售預算管理
 銷售業績預估
 銷售渠道的選擇和管理
 市場信息管理
 銷售方式的選擇
5. 銷售評估的實施和管理
 銷售評估的作用和意義
 業務的量化分析
 評估數據的來源
 評估工作的有效性
四、 銷售經理的領導藝術
1. 銷售團隊管理者的權威力
 領導力的來源
 領導者權威力的建立
 情景領導理論
2. 銷售團隊管理者的溝通的技巧
 溝通得定義和模式
 產生溝通障礙的原因
 溝通的技巧
 與下屬溝通的PAC原則
 與上司溝通的十種場景--管理你的上司
3. 銷售員的激勵與表揚
 員工激勵的基本原理和相關理論
 激勵的方式和技巧
 如何有效地激勵銷售人員
 如何表揚下屬
4. 銷售輔導與銷售人員的培養
 管理者的教練職責
 培養和訓練下屬的四種方式
 銷售輔導的意義和形式
 銷售輔導的三個步驟:輔導目標,輔導觀察,輔導面談
 輔導面談中的技巧應用
 

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