【培訓(xùn)對象】
產(chǎn)品經(jīng)理或項目經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】

任務(wù)一：產(chǎn)品管理的意義、內(nèi)容及戰(zhàn)略性規(guī)劃（2小時）
【任務(wù)解析】是對產(chǎn)品經(jīng)理一個比較宏觀的詮釋，讓產(chǎn)品經(jīng)理了解所從事的內(nèi)容在整體布局的位置。同時能夠?qū)ψ约寒?dāng)前所從事的工作有一個戰(zhàn)略性的認(rèn)知，明晰
一．產(chǎn)品管理的目的和意義
1.產(chǎn)品管理的目的是讓公司的產(chǎn)品更好賣，更具市場競爭力
2.產(chǎn)品管理的意義在于正確決策和指引，確保結(jié)果和過程的正確性
3.產(chǎn)品管理的范圍：戰(zhàn)略管理、項目管理、產(chǎn)品生命周期管理和產(chǎn)品經(jīng)理的管理
4.產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)階之路：技術(shù)研發(fā)-產(chǎn)品經(jīng)理-項目經(jīng)理-產(chǎn)品管理
二、產(chǎn)品管理的內(nèi)容
1.戰(zhàn)略管理：公司整體戰(zhàn)略、商業(yè)模式、產(chǎn)品線規(guī)劃（業(yè)務(wù)戰(zhàn)略）
2.項目管理：需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、產(chǎn)品上市
3.產(chǎn)品生命周期管理：產(chǎn)品的整個生命周期的管理
4.產(chǎn)品經(jīng)理的管理：績效、薪酬與激勵
三、產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
1.公司戰(zhàn)略：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司整體戰(zhàn)略制定——方向性指引
（1）高層決策
（2）受市場、競爭和自身愿景能力的影響
（3）是差異化競爭的思考
2.商業(yè)模式：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司的商業(yè)模式解析——盈利性思考
（1）價值顛覆型：做產(chǎn)品、賣產(chǎn)品
【案例】：中移互聯(lián)
（2）平臺型商業(yè)：做鏈接、做生態(tài)
【案例】：中國移動、中國聯(lián)通等
3.產(chǎn)品線規(guī)劃（業(yè)務(wù)戰(zhàn)略）：新機(jī)遇、新產(chǎn)品及產(chǎn)品組合
（1）一體化戰(zhàn)略：橫向一體化
【案例】：滴滴與快滴的合并
（2）多元化戰(zhàn)略：同心多元化
【案例】：中移互聯(lián)五個產(chǎn)品事業(yè)部
（3）產(chǎn)品組合：BCG波士頓矩陣與GE矩陣
【案例】騰訊智慧零售事業(yè)部放棄“直享直播”業(yè)務(wù)

任務(wù)二：產(chǎn)品生命周期管理（3.5小時）
【任務(wù)解析】通過產(chǎn)品生命周期的分析，幫助產(chǎn)品經(jīng)理能夠意識到當(dāng)下產(chǎn)品所處的階段，以及接下來要如何提升產(chǎn)品的健康度、競爭力，從而實現(xiàn)整體業(yè)績的增長。
一、BCD波士頓矩陣與產(chǎn)品生命周期
1.按照產(chǎn)品增長（用戶數(shù)與營收）的角度把產(chǎn)品分為六個階段
（1）導(dǎo)入期：新產(chǎn)品
（2）成長期：產(chǎn)品增長
（3）成熟期：穩(wěn)定性增長與策略性調(diào)控
（4）衰退期：增長第二曲線
【案例】滴滴與快滴生命周期解析
2.BCD波士頓矩陣與產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品對照
3.商業(yè)化產(chǎn)品從導(dǎo)入期到成熟期的路徑
二、商業(yè)化產(chǎn)品成熟度分層級特點及產(chǎn)品需求
1、概念產(chǎn)品：單一產(chǎn)品，無營收，商業(yè)閉環(huán)待驗證
2、起步產(chǎn)品：單一產(chǎn)品，強(qiáng)商業(yè)需求，強(qiáng)增長需求
3、成長產(chǎn)品：一款或多款產(chǎn)品，中等規(guī)模，強(qiáng)增長需求、精細(xì)化運(yùn)營
4、擴(kuò)張產(chǎn)品：一款或多款產(chǎn)品，大規(guī)模用戶，量級增長
5、成熟產(chǎn)品: 平臺化或生態(tài)型產(chǎn)品，超大規(guī)模用戶，智能決策
三、各層產(chǎn)品對產(chǎn)品功能層次的要求
1、產(chǎn)品功能緊迫度的五個層級
（1）價值產(chǎn)品：商品產(chǎn)品塑造與業(yè)務(wù)窗口建設(shè)
（2）主題產(chǎn)品：內(nèi)容與功能
（3）經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品：在線支付與結(jié)算
（4）運(yùn)營產(chǎn)品：用戶增長、轉(zhuǎn)化漏斗等
（5）策略產(chǎn)品：智能決策與風(fēng)控
2、不同階段與各類產(chǎn)品緊迫度的對照關(guān)系圖
四、各層產(chǎn)品對產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求
1.產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑
2.商業(yè)產(chǎn)品的四大能力修養(yǎng)
3.跨組織、跨部門協(xié)同

任務(wù)三：產(chǎn)品經(jīng)理管理（0.5小時）
【任務(wù)解析】了解產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃、工作原則以及對產(chǎn)品經(jīng)理的一些管理思想
一、產(chǎn)品經(jīng)理的管理思想
1.以喚醒、驅(qū)動個人主觀能動性為原則
2.提升自我，同時實現(xiàn)個人與團(tuán)隊協(xié)同發(fā)展
3.通過項目/產(chǎn)品的獨(dú)立核算，實現(xiàn)對整體項目/產(chǎn)品的精細(xì)化管理
4.開放平臺，賦能產(chǎn)品經(jīng)理，開辟更廣闊的空間
二．商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
1.定義產(chǎn)品經(jīng)理：狹義產(chǎn)品經(jīng)理與廣義產(chǎn)品經(jīng)理
2.商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的定位與發(fā)展路徑
3.商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
三、商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理工作原則
1.遵循公司整體戰(zhàn)略
2.以項目為抓手，做好項目的精耕細(xì)作
3.合理使用身邊的資源
4.跨組織、跨部門協(xié)同
 

楓影老師簡介
——數(shù)字化商業(yè)模式架構(gòu)師
【講師介紹】
中國國際電子商務(wù)培訓(xùn)中心特聘專家
千萬級項目運(yùn)營操盤手
世界500強(qiáng)企業(yè)前營銷高管
電子科大科園股份簽約數(shù)字化咨詢專家
中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽四川賽區(qū)評委
西南財經(jīng)大學(xué)特聘數(shù)字化營銷教授
有贊學(xué)院高級講師

著作：《社會化客戶服務(wù)與管理》、《社交電商運(yùn)營全攻略》

【從業(yè)經(jīng)歷】
2009年-2012年，浙江蘇寧電器有限公司采銷部部長
2012年-2014年，阿里巴巴天貓類目運(yùn)營
2014年-2019年，騰訊投資的中國有贊任有贊服務(wù)商&有贊學(xué)院西南區(qū)負(fù)責(zé)人
2019年-2020年，騰訊智慧零售事業(yè)部（成都）
2020年至今，撥云贏商創(chuàng)始人
【價值主張】
好老師需要解決實際問題：“培訓(xùn)是業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品技術(shù)實現(xiàn)和項目運(yùn)營的結(jié)合！出成績=懂業(yè)務(wù)+給工具+教運(yùn)營。好的老師，除了分享知識，更多要和學(xué)員一起解決實際業(yè)務(wù)問題。
結(jié)果導(dǎo)向，項目制咨詢式培訓(xùn)：近十年的數(shù)字化營銷工作經(jīng)驗，擅長制定以績效增長為導(dǎo)向的項目制交付方案。深入了解培訓(xùn)需求背景和期望，研究行業(yè)特性，敏捷性，與企業(yè)一道共同定制整體解決方案。課程所授內(nèi)容，真實還原工作場景，構(gòu)建課前調(diào)研出方案+課中培訓(xùn)出結(jié)果+課后驗收出評價的模式，與企業(yè)共成長。
任務(wù)制游戲化授課： 課程采用游戲化思維，圍繞項目目標(biāo)制定任務(wù)，在培訓(xùn)過程中以“培訓(xùn)+任務(wù)+積分+權(quán)益”的游戲化思維模式，激發(fā)學(xué)員主動思考、積極應(yīng)戰(zhàn)的學(xué)習(xí)氛圍。擺脫學(xué)員應(yīng)付式學(xué)習(xí)的窘境，切實提升學(xué)員的參與度。
【教學(xué)實踐】
教學(xué)實踐：常年來為各企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)定制化培訓(xùn)課程，累計授課場次超過300場+，面授學(xué)員累計6萬余人，場均滿意度高達(dá)98%，受訓(xùn)對象涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、電力、制造、服務(wù)等多個行業(yè)，主導(dǎo)參與多家知名企業(yè)核心骨干、管理人才培養(yǎng)打造等項目的實操工作，受國內(nèi)數(shù)千家客戶的見證，業(yè)務(wù)能力廣受業(yè)界及學(xué)員好評，課程返聘率極高。
項目咨詢：近年來主要參與各類政企提供數(shù)字化商業(yè)模式設(shè)計和整體產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級及企業(yè)數(shù)字化改造的咨詢服務(wù)。先后為新希望商業(yè)地產(chǎn)和成都科園股份提供數(shù)字化商業(yè)模式設(shè)計、貴州萬峰湖釣房智慧化改造、北京電信智能客服體系搭建、成都女鞋產(chǎn)業(yè)帶和瀘州老窖白酒產(chǎn)業(yè)帶的數(shù)字化升級提供項目咨詢落地方案。
【主講課程】

數(shù)字商業(yè) 主課程 延伸及應(yīng)用課程
新型電力系統(tǒng) 1.《新型電力系統(tǒng)構(gòu)建》 -
2.《數(shù)字化轉(zhuǎn)型及在電網(wǎng)中的應(yīng)用》 -
3.《數(shù)字化前沿技術(shù)及在電網(wǎng)中的應(yīng)用》 -
4.《數(shù)字智慧電廠》 -
5.《數(shù)字智慧核電》 -
數(shù)字化商業(yè) 1.《數(shù)字化創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》 《創(chuàng)新思維》/《互聯(lián)網(wǎng)思維》
《創(chuàng)新思維與戰(zhàn)略規(guī)劃》
2.《數(shù)字化商業(yè)模式設(shè)計》 -
3.《數(shù)字化轉(zhuǎn)型、應(yīng)用及落地》 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型及在XX行業(yè)中的應(yīng)用》
數(shù)字化營銷 1.《平臺電商運(yùn)營》 《淘寶京東拼多多平臺運(yùn)營》
《美團(tuán)大眾點評運(yùn)營》
2.《新零售與數(shù)字門店》 《直營-D2C用戶直達(dá)戰(zhàn)略》
《城市站長線上營銷私域賦能》
《社區(qū)零售O2O與生態(tài)合作》
3.《新媒體運(yùn)營》 《五步構(gòu)建MCN化自媒體銷售矩陣》
《新媒體在XX行業(yè)中的應(yīng)用》
4.《短視頻策劃、拍攝剪輯與運(yùn)營》 《XX行業(yè)短視頻賬號運(yùn)營》
5.《直播帶貨技巧》 《XX行業(yè)直播帶貨技巧》
6.《私域運(yùn)營的四大核心策略》 《精細(xì)化運(yùn)營-價值挖掘與新商業(yè)》
《社群運(yùn)營》、《游戲化運(yùn)營》、《MCN化運(yùn)營》、《通證化運(yùn)營》
7.《數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用》 《電商思維》
數(shù)字化客服 1.《智能客服系統(tǒng)搭建》 《智能質(zhì)檢》
產(chǎn)品經(jīng)理 1.《C端產(chǎn)品開發(fā)實戰(zhàn)》 《用戶調(diào)研與商業(yè)模型設(shè)計》
2.《C端產(chǎn)品運(yùn)營》 《基于會員制的新商業(yè)模式》
《產(chǎn)品增長模型解析》
《爆款內(nèi)容策劃及營銷策劃》
3.《B端產(chǎn)品開發(fā)實戰(zhàn)》 《打造互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化產(chǎn)品的方法及實踐》
《產(chǎn)品調(diào)研與商業(yè)模型分析》
4.《To B電商平臺運(yùn)營》 《數(shù)據(jù)分析及業(yè)務(wù)報表應(yīng)用》
《XX行業(yè)電商平臺運(yùn)營》
5.《B端Saas產(chǎn)品市場營銷與渠道推廣》 《客戶成功與B端客戶私域運(yùn)營》

 

【專業(yè)聘書】

 

 

 

 

 

五．授課照片

【近期服務(wù)客戶】

【實戰(zhàn)數(shù)據(jù)及學(xué)員評價】

【授課風(fēng)采】

 

 

愛奇藝《會員價值挖掘及精細(xì)化運(yùn)營》 成都女鞋產(chǎn)業(yè)帶《鞋靴行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

成都有贊商盟《私域新經(jīng)濟(jì)》系列培訓(xùn) 五糧液《新零售運(yùn)營》能力提升訓(xùn)練營

 

 

內(nèi)蒙移動《短視頻直播戰(zhàn)訓(xùn)》 天府電網(wǎng)《數(shù)字化轉(zhuǎn)型及在電網(wǎng)中的應(yīng)用》
四川百盛《直播帶貨技巧》系列培訓(xùn) 咪咕音樂《新羽計劃-產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)營實戰(zhàn)訓(xùn)練》

往期部分授課記錄
時間 企業(yè) 課程
2021.5.10-12 內(nèi)蒙巴彥移動 《直播技巧》
2021.5.14 鎮(zhèn)江電網(wǎng) 《市場調(diào)研與產(chǎn)品研發(fā)》
2021.5.24 濟(jì)南中移在線 《直播技巧》
2021.5.25 聯(lián)通總部四級人才 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.6.2 重慶電網(wǎng) 《大數(shù)據(jù)應(yīng)用》
2021.6.3 天府移動 《5G+AI》
2021.6.8-6.9 邢臺電網(wǎng) 《AI、區(qū)塊鏈》
2021.6.10 綿陽移動 《新媒體》
2021.6.15 綿陽百盛 《直播技巧》
2021.6.17 縉云電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.6.25 福州電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.7.8 長沙移動研究院 《攝影與短視頻》
2021.7.14 濟(jì)南中移在線 《企業(yè)微信》
2021.7.23 天府電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.7.26 梅州電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.27-28 武漢電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.7.29 北京聯(lián)通 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.8.27 上海淘創(chuàng) 《拼多多小紅書》
2021.9.8 咪咕音樂 《產(chǎn)品運(yùn)營》
2021.9.14 長沙移動 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.9.16 廣州電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.9.17 咪咕音樂1期 《互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營》
2021.9.18 江西上饒移動 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.9.24 廣州電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.9.30 陜西農(nóng)行 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.10.12-13 咪咕音樂2期 《產(chǎn)品運(yùn)營》
2021.10.14 廣州移動 《產(chǎn)品經(jīng)理》
2021.10.17 長沙移動 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.10.18-19 中鈔貴金屬 《天貓抖音運(yùn)營》
2021.10.20 烏魯木齊農(nóng)行 《新媒體運(yùn)營》
2021.10.22 北京電信 《客服智能質(zhì)檢》
2021.10.27-29 成都移動研究院 《產(chǎn)品經(jīng)理》
2021.11.4-5 武漢聯(lián)通 《數(shù)字化客服》
2021.11.6 上海螞蟻必達(dá) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.11.24 中移在線總部線上 《數(shù)字化營銷》
2021.11.26 中移在線杭州 《數(shù)字化營銷》
2021.11.27 中信證券公開課 《短視頻直播》
2021.11.29 中移在線紹興 《數(shù)字化營銷》
2021.12.6 四川聯(lián)通 《數(shù)字化思維》
 

• 人工智能產(chǎn)品管理和產(chǎn)品設(shè)計方法

   

  第1 章 人工智能時代的產(chǎn)品思考1 人工智能的發(fā)展和定義1 人工智能產(chǎn)品2 體系――人工智能產(chǎn)品框架3 基礎(chǔ)――數(shù)據(jù)的進(jìn)化4 方法――人工智能領(lǐng)域的研究方法5 商業(yè)――人工智能時代的商業(yè)模式第2 章 無行業(yè)不智能1 互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)認(rèn)知1 互聯(lián)網(wǎng)時代的下半場――產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起2 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)屬性2．1 產(chǎn)品需..

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• 商場超市的生鮮食品管理

   

  課程意義 近年來，我國社會商品零售總額屢創(chuàng)新高。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高，也使我國商場超市的快速發(fā)展具備了有利條件。但商場超市生鮮食品的生產(chǎn)和流通還比較落后，缺乏生鮮食品冷藏鏈，同時生鮮食品的特性決定了超市經(jīng)營生鮮食品必須采用與其他商品迥異的經(jīng)營方法。 生鮮食品管理是大型商業(yè)超市運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化體系中重要組成部分。因此。如何做好生鮮食..

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• 商品至上：零售商品管理概要

   

  一、講解商品是店鋪業(yè)績的基礎(chǔ)，經(jīng)營利潤的來源。 二、分析良好的陳列展示能夠更加有效地幫助推廣宣傳品牌，鑄造顧客滿意度，提高成交率。

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• 卓有成效的產(chǎn)品管理

   

  卓有成效的產(chǎn)品管理 前言： 當(dāng)今時代，供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)重要的核心競爭力，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品管理是將企業(yè)的某一部分（可能是產(chǎn)品線、服務(wù)、品牌等）視為一個虛擬公司所做的企業(yè)管理，目標(biāo)是要實現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品管理是實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和財務(wù)目標(biāo)的橋梁，是公司運(yùn)營的..

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• 危險化學(xué)品管理培訓(xùn)

   

  概述： <br />如今，化學(xué)品已經(jīng)存在于我們生活的方方面面，已為人所知的化學(xué)品已達(dá)500-700萬種。在眾多的化學(xué)品中，有相當(dāng)一部分是危險化學(xué)品。由于危險化學(xué)品都具有易燃、易爆、有毒、有害或有腐蝕等危險特性，從它的生產(chǎn)到使用、儲存、運(yùn)輸和經(jīng)營等過程中，如果控制不當(dāng)，極易發(fā)生事故，對人們的生產(chǎn)財產(chǎn)安全造成較大的威脅。如：火災(zāi)或爆炸，人員中..

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• 新產(chǎn)品導(dǎo)入與產(chǎn)品管理課程大綱

   

  第一講 新產(chǎn)品的基本概念 <br /> 產(chǎn)品的基本概念 <br /> 產(chǎn)品的生命周期管理 <br /> 新產(chǎn)品的定義 <br /> 新產(chǎn)品導(dǎo)入的四步流程 <br /> 1機(jī)會識別與選擇 <br /> 2概念提出與評估 &..

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