- 企業員工職業化素養提升
- 員工職業禮儀培訓
- 銀行新員工培訓
- 員工執行力
- 電子廠怎么培養員工質量意識 品質對電
- 酒店員工職業素養提升
- 員工成長計劃------公司內部培訓
- 化工行業員工質量意識管理
- 電子廠員工質量觀念落后怎么辦 員工質
- 員工忠誠度的培養與提高
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓收益】
本課程主要針對新生代員工如何“管理”,通過問題討論與互動方式,引導大家共同思考,并給予實操的方法和工具,幫助管理者有效管理新生代員工,從而提高新生代團隊的工作效能和效率。 具體包括: 1, 認識新生代的員工的人格特質; 2, 轉變對新生代員工的管理思路,學會有效賦能員工; 3, 學會如何與新生代員工溝通、激勵、輔導等工作方法和工具; 4, 正確處理新生代員工的“奇葩”問題。
第1章 “不要管”:主動擁抱新生代員工“很難管”的變化
1. 互聯網時代,傳統的管理模式已不湊效;
2. 新時代的管理7項基本變化;
3. 互聯網時代的管理4個基本特征;
4. 新生代員工的特點:不主動+不服從+不滿足+不將就;
不喜歡被“擁有”,而愿意被“使用”;
不喜歡約束與限制,渴望自由與創意;
不喜歡傳統的層級管理,更喜歡平等快樂。
5. 新生代員工需要領導和賦能;
6. 如何幫助新生代員工快速融入公司?
7. 如何強化新生代跨部門溝通的意識與能力?
第2章 “新套路”:新生代員工管理的“與時俱進”
1. 光做目標承諾OUT了,要做職業承諾;
聯盟關系:不是“擁有”,而是“使用”。
2. 采用羞辱文化OUT了,要善用內疚文化;
3. 光給他Money OUT了,要給工作掌控感;
春江水暖鴨先知;
4. 光教他怎么做OUT了,要給工作價值感;
WHY比HOW更重要。
5. 領導神圣權威OUT了,要能夠自我嘲諷;
6. 工作一板一眼OUT了,要能夠好玩有趣;
瑞雪文化、活水計劃與排毒行動;
7. 不舍得給名份OUT了,要高大上且時髦。
第3章 “奇葩問題”:管理新生代員工的“守正創新”
1. 油瓶倒了,他們也不扶,怎么辦?
2. 他們超級自信,很難協作,怎么辦?
工具:羅賓圈法、合并優勢清單法;
3. 大門敞開著,但沒人進來,怎么辦?
4. 年輕團隊像一盤散沙,怎么辦?
交換個人畫像與“尋找優勢互補者”
5. 遇上佛系青年,怎么辦?
“平穩的成長軌跡”和“陡峭的成長軌跡”
6. 做的是基層工作,卻要新鮮玩法,怎么辦?
工具:S形成長曲線
7. 我成了一個24小時待命的消防員,怎么辦?
第4章 “潤物細無聲”:領導如何影響說服,他們更愿意聽
1. 與新生代員工溝而不通,是誰的錯?
2. 掌握非暴力溝通:
4個基本要素:觀察、感受、需要、請求;
4個基本行動:從“你”到“我”的轉變;
3. 與新生代員工溝通的4C策略;
4. 如何回應,讓下屬責任感倍增?
工具:猴子管理法。
5. 如何反饋,讓下屬樂意接受?
原則:赫洛克效應與保齡球效應;
6. 如何批評,讓下屬心服口服?
工具:BID反饋法。
7. 如何表揚,讓下屬心花怒放?
工具:BIA反饋法。
8. 和新生代員工發生沖突時,怎么辦?
工具:DK模型、CPR思維法;
第5章 創造自驅性執行力:領導如何管理,他們更主動干
1. 新生代員工的執行力:理解任務目的+主觀能動性+結果導向;
討論:《西游記》團隊誰的執行力強?
2. 新生代員工執行力建設的基本原則:
從“聽話照做”到“主觀能動”的轉變;
從“以事為中心”到“以人為本”的轉變;
從“員工洗腦”到“領導賦能”的轉變;
從“補短板”與到“強長板”的轉變。
3. 領導賦能團隊執行力的5個關鍵行動:
定義關鍵結果
聚焦最重要的目標
關注引領性指標
鎖定關鍵責任
共享關鍵資源
4. 執行文化:有情的領導、無情的管理、絕情的制度。
第6章 授權與帶教:領導如何帶教,他們更愿意干與學?
1. 守破離:新生代員工培育的基本原則;
2. 新生代員工如何因材施教?
工具:情境領導——指揮、教練、支持、授權。
3. 新生代員工如何有效授權?
工具:權力等級式授權模型;
工具:激勵-指導式授權模型;
工具:授權7步法和6字訣。
4. 新生代員工如何有效教練?
第一技能:深度聆聽——工具:4級聆聽、3R聆聽模式;
第二技能:高能提問——工具:OF式提問;
工具:高績效教練GROW模型。
第7章 激發善意:領導如何激勵,他們更拼命做?
1. 思考與討論:
畫餅充饑,員工不愛吃,怎么辦?
設置獎項,員工不心動,怎么辦?
掏心掏肺,員工不領情,怎么辦?
給予獎勵,認為應得的,怎么辦?
2. 先批評員工,還是先表揚員工?
3. 關注優秀員工,還是關注落后員工?
4. 問責與容錯的尺度如何把握?
5. 少花錢的員工激勵策略。
足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一,被譽為“最佳執行企業教練”。
《守破離:如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰:打造以結果為導向的執行模式》
1. 課程內容:實用性強,內容更新及時、思維邏輯嚴謹;
2. 授課風格:擅于互動式交流,精于教練型輔導;
3. 授課方式:知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業+行動計劃+實用工具。
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家;
2. 國內工匠精神排課量最多的老師,2017年排了100天有關工匠精神的培訓課;
3. 國內第一個談新工匠的人,第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師;
4. 國內第一個能將工匠精神從口號,理念、態度講到工匠文化根植的老師;
《工匠精的神培育》
《7R執行體系建設》
《8E領導模型構建》
《打造企業新中層》
《戰略規劃與解碼執行》
《跨部門溝通與協同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權、激勵與輔導》
《團隊賦能工作法》
《關鍵人才管理》
《打造高績效團隊》
《領導創新與變革》
《問題分析與解決》
-
本課程主要針對90后新生代員工如何管理,通過問題討論與互動方式,引導大家共同思考,并給予實操的方法和工具,幫助管理者有效管理90后員工,從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎?1.互聯網時代,傳統的管理模式已不湊效;2.新時代的管理7項基本變化;3.互聯網時代的管理4個基本特征;4.90后員工:不主動+不服..
-
一、80/90年代后員工的特點@你看得懂這些網絡語言嗎? 1、時代環境特征2、行為表現3、心理特點4、行為或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后員工管理5招1、影響有效管理80/90年代后的六大難點2、取得80/90年代后員工信賴的五個招術 走進80/90年代人的世界與空間᠕..
-
一單元: 90后員工管理遭遇難題1、90后管理:危機還是機會2、討論: 90后員工在職場的表現形式3、90后員工的職場表現特征4、討論:90后員工給企業帶來管理上的問題5、澄清對90后6大錯誤看法第二單元:重塑90后員工,企業制度管理1、90后管理是管理補課還是管理難題從90后自身來看..
-
<第一天>一、80/90后員工的心理與行為特征1.案例分析:吳經理與林經理的管理模式2.自我檢視:寫下五個關鍵詞3.80/90后成長環境分析4.改革開放後社會潮流變遷5.80/90后的思想趨勢6.80/90后的心理特征7.80/90后的行為特點8.80/90后的溝通習性9.案例分析:采購員德謙的心理對話..
-
課程背景:80(90)后具有鮮明的個性和新的價值觀,他們或許是充滿希望的骨干,或許是管理者望而生畏的員工,他們顛覆式的反傳統思想,沖擊著現有的管理方式,你可以不理解他們,但卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們,但卻不可以一味的回避,因為,當今80(90)后新一代員工正大量涌入企業,逐漸成為企業這個市場的“弄潮兒”,他們具有鮮明的..