【培訓對象】
企業中基層管理者、新晉管理者以及儲備干部

【培訓收益】
● 理解管理的基本概念及新晉管理者核心四項管理技能，完成管理角色的認知升級 ● 理解目標與計劃管理的本質，提升從目標計劃到促進成果達成的實戰能力 ● 理解團隊管理的核心，提升從識人、用人到人員組合的用人之長的團隊管理能力 ● 理解人際溝通的本質，提升與上級、同事及下屬的高效協同的傾聽、反饋等溝通能力 ● 通過劇本情景代入角色的體驗，極大促進對日常管理沖突的深度覺察，提升管理認知

開場劇本選擇：通過簡單測試或者劇本封面進行角色選擇和分配
第一講：角色認知——管理者的自我管理
劇情環節：
學員讀劇本第一幕
小劇場演繹一
領取個人任務
NPC登場及介紹
互動思考：你心中的管理者畫像、員工角色與能力變化曲線
一、管理者常見的角色錯位
1. 事必躬親
2. 官僚主義
3. 只做擅長
4. 有求必應
二、什么是管理？什么是領導？
1. 管理與領導的定義
2. 德魯克談管理的認知
3. 領導力模型：領導力發展的階段
管理工具：領導力金字塔模型
三、管理者角色定位
1. 面對上級——業務的執行者
2. 面對下級——管理組織者
3. 面對客戶及平級部門——連結的橋梁，關系協調者
四、新晉管理者的管理重心與管理技能
1. 明確方向和布置工作——管理目標
2. 提升團隊的整體績效——管理團隊
3. 建立雙贏的人際關系——管理協同
劇情環節：
1）情感：好奇，陌生
2）第一輪公聊
3）第一輪線索卡發放
4）第一輪私聊
5）第一輪投票

第二講：明確方向——管理者的目標管理
一、什么是目標管理
1. 目標管理的本質
2. 目標的有效設定原則
管理工具：SMART原則
3. 目標設定注意事項
4. 目標的落地實施
管理工具：PDCA閉環
互動思考：為什么管理者不愿制定計劃？
二、有效計劃
1. 計劃的本質
2. 有效計劃的兩大核心
互動體驗：決勝21點
3. 有效計劃的七要素
工具方法：（重大）計劃推演表
實戰演練：重大行動計劃的有效制定
劇情環節：
1）學員讀劇本第二幕
2）第二輪線索卡發放
3）第二輪私聊
4）小劇場演繹二
5）探索和搜證環節
6）團隊PK任務下發
7）第三輪私聊
8）團隊PK

第三講：取長補短——管理者的團隊管理
一、團隊管理的基本認知
1. 團隊的概念
2. 團隊管理目標績效曲線
3. Z時代職場人的價值觀變化
互動體驗：你關注什么？
4. 德魯克談管理的本質
二、團隊管理三步曲
1. 團隊管理三步曲之——識人之長
工具方法：4P性格色彩速測法
測試練習：四種性格色彩
視頻分析：《中國合伙人》
2. 團隊管理三步曲之——用人之長
工具方法：優勢工作場景法
3. 團隊管理三步曲之——取長補短
工具方法：團隊行為風格SWOT發展矩陣
實戰演練：最佳團隊發展行動計劃
工具方法：反饋輔導BEST工具
劇情環節：
1）學員讀劇本第三幕
2）第三輪線索卡發放
3）小劇場演繹三
4）頒獎儀式
5）學員讀劇本第四幕
6）第四輪線索卡發放
7）第四輪公聊
8）投兇環節
9）還原真相和復盤

第四講：博得雙贏——管理者的協同管理
互動體驗：溝通游戲
一、溝通協同的基本認知
1. 溝通漏斗
2. 溝通的本質
3. 溝通與馬斯洛需求階梯
二、溝通協同能力提升
1. 傾聽和反饋的三層次
工具方法：深度傾聽的SOFTEN模型
2. 與上級溝通三步驟
3. 與下級溝通三步驟
4. 與平級溝通三步驟
實戰演練：與工作伙伴的有效溝通協同
三、團隊沖突有效解決
1. 沖突的本質和原因
2. 沖突解決的基本原則和策略
3. 沖突解決技巧和工具
4. 彌合團隊沖突的方法
實戰演練：團隊沖突的有效解決
課程總結：新晉管理者的四項修煉X模型
 

15年大型企業管理實戰經驗
武漢大學MBA
MBTI國際認證實測師
ICF國際教練聯盟專業教練
彼得•德魯克管理學院資深認證講師
混沌大學2021年首屆“一思維”創新大賽全國十強小組
清華出版《成為π型創新人：三項創新力打造職場競爭力》（當當暢銷書、商報嚴選經管類月度十強）
曾任：華孚控股（中國制造業500強） | 營銷人力資源部高級經理
曾任：銘基食品（世界500強麥當勞旗下） | 人才發展部經理/HRD
曾任：茂業國際控股有限公司（控股3家A股上市集團公司） | 企業發展部副總經理
曾任：知名三板上市培訓咨詢公司 | 產品研發總監/高級顧問/核心版權課程主講老師
۞ 擅長領域：MTP、德魯克管理、企業創新增長、領導力發展、創新管理咨詢……
۞ 為30+家大中型知名企業開展領導力發展、績效提升、創新增長等近百個項目；服務企業300+家，授課700+場（包括特步集團、科大智能、沁園集團、興業銀行、太保集團、中集物流、農夫山泉等客戶，服務超3萬企業學員。）

實戰經驗：
洪河林老師深耕行業多年，擁有豐富的企業管理與授課經驗，匯集卓越的專業知識與實戰經驗，成為業界備受認可的資深講師。老師多年來注重德魯克管理與卓越績效模式在企業持續發展應用和實踐落地，同時專注企業組織領導力發展、團隊管理、戰略思維等領域，獨具洞見，以獨特的視角和深度思考，為企業提供領導力提升和團隊管理實戰落地培訓和咨詢。
基于德魯克管理思維及自己多年培訓&咨詢經驗，形成自己獨特的培訓落地“成果管理”模型。
● 戰略規劃：茂業國際控股集團 區域化管控建設項目
成果：主導企業區域化建設及區域化管控項目，推動落地集團、區域到門店的三級三線（招商、運營、后臺服務）管控及標準化管理體系，助力區域門店擴張3家門店且門店（盈虧平衡）培育期從平均2年縮短到1.5年；
● 團隊建設：銘基食品有限公司&華孚控股集團 人才發展培訓項目
成果1：主導銘基食品公司中國區人才發展管理系統上線及執行，形成4個職族序列共63個崗位，清晰界定各職族的發展通道，為企業建立完善的人才發展方法并持續有效運用至今；
成果2：主導華孚控股集團內訓師搭建項目，協助開發管理類課程8門，主導開發實戰類課程3門，包括《銷售精英的選育用留》（針對銷售經理）、《管理者的四項技巧》（針對中基層管理者）、《大客戶開發顧問式銷售SPIN技巧》（針對銷售人員），為集團管理者進行輪訓，實現企業管理層規范化管理技能提升。
● 人才培養：翰宇藥業 雄鷹計劃中層管理人才訓戰項目
成果：行動課題提交共23個，課題完成率86.7%；為公司培養和認證了6位內部促動師，已經在內部多種管理場景完成實踐。
● 業務增長：太平洋保險 訓戰項目
成果：精準診斷企業問題，兼顧痛點改善和機會突破，使得50%企業扭虧為盈，75%企業改善：
18家分公司45個三級企業中，扭虧為盈23家，虧損減少11家，改善率75.5%；“成本率”課題改善8個，占比28.9%；“非車險+農險”20家企業經營改善，占比44%。

近年咨詢企業及項目名稱：
01-廈門特步零售學院《X特戰隊人才培養&業績提升》項目
02-寧波沁園集團《高潛人才領導力培養&效能提升》項目
03-深圳天瓏移動《基層主管領導力培養&效能提升》項目
04-深圳翰宇藥業《雄鷹計劃中層管理培養&效能提升》項目
05-常州中車戚墅堰所《中層干部管理培養&效能提升》項目
06-沈陽三九《核心干部教練領導力培養》項目
07-武漢仟集集團《核心管理層培養&業績提升》項目
08-武漢仟集集團《金牌班組長管理培養&業績提升》項目
09-上海東方雨虹《核心干部管理培養&效能提升》項目
10-上海科大智能《核心干部管理培養&效能提升》項目
11-深圳新國都集團《核心管理層培養&效能提升》項目
12-深圳易聆科《核心管理層培養&效能提升》項目
13-深圳印力集團《高潛人才管理培養&效能提升》項目
14-福州興業銀行集團《HR總經理管理培養&效能提升》項目
15-深圳中集物流集團《紅海行動(領導力提升&業務創新)》項目
版權課程：
《聚沙成塔——團隊成長進化四部曲》
《左圓右方™——創新思維與問題解決》
《創新增長實戰沙盤:π型創新人才實戰營》
主講課程：
《卓越領航：德魯克中高層五項修煉》
《智啟未來：德魯克中基層六項核心技能》
《激勵有方：有效激勵員工的5把金鑰匙》
《商業創新：商業模式畫布實踐課》
《創新引擎：基于增長的5步創新力提升》
《績效破局：績效問題分析與創新解決工作坊》