【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)經(jīng)理、主管、行政及各級(jí)職員、營銷、業(yè)務(wù)、秘書及公關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
生活中無時(shí)無刻都在進(jìn)行著溝通，與同事、客戶、朋友，對(duì)外溝通的品質(zhì)影響著一個(gè)人的成敗；
學(xué)習(xí)有效人際溝通技巧，將使您在業(yè)務(wù)、生活中游刃有余；
學(xué)習(xí)如何提升自身的人格魅力，使之在與人溝通上更有自信，在工作上更有成就。

擇師經(jīng)紀(jì)首席實(shí)戰(zhàn)派管理講師

澳大利亞堪培拉大學(xué)MBA

現(xiàn)任某國際知名企業(yè)人力資源總監(jiān)

工作經(jīng)驗(yàn)：
歷任TCL集團(tuán)、美國惠亞集團(tuán)等國內(nèi)外知名企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)高級(jí)講師等職，美國管理協(xié)會(huì)TTT認(rèn)證培訓(xùn)師、國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部注冊(cè)培訓(xùn)師、人力資源管理師資格認(rèn)證授權(quán)講師、多家管理咨詢公司簽約講師，現(xiàn)任一大型國際知名企業(yè)人力資源總監(jiān)（3000人規(guī)模），劉用老師一直致力于企業(yè)管理、以企業(yè)發(fā)展過程中的人事管理、戰(zhàn)略規(guī)劃為己任，是現(xiàn)今少有的實(shí)戰(zhàn)派講師。因此劉老師的課程受到多次企業(yè)管理者以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的好評(píng)。
授課風(fēng)格：
首創(chuàng)“咨詢式趣味培訓(xùn)法” ，運(yùn)用問題挖掘、啟發(fā)思考、實(shí)戰(zhàn)講授、現(xiàn)場(chǎng)演練輔導(dǎo)的獨(dú)特培訓(xùn)模式，內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化、理念實(shí)效化、形式生動(dòng)化，深受企業(yè)認(rèn)可與學(xué)員好評(píng)。

咨詢經(jīng)歷：
《員工操作作業(yè)指南咨詢案》—貝發(fā)文具
《崗位說明書與績(jī)效管理體系建設(shè)診斷咨詢》—寧波美杰國際貿(mào)易公司
《培訓(xùn)體系建設(shè)與內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)咨詢》—瑞時(shí)家具
《招聘管理體系與面試技巧咨詢》—天合汽車電子
《績(jī)效管理體系建設(shè)診斷咨詢》—寧波美杰國際貿(mào)易公司等 

學(xué)員評(píng)價(jià)：
劉老師講的招聘面試技巧課程很實(shí)戰(zhàn)，很受用，特別是如何制定能力模型，如何根據(jù)能力模型制定面試問話大綱，這些都是一些很好的方法。
——廣東移動(dòng)人力資源部裘女士
• 劉老師的授課充滿激情，語言幽默，授課方式新穎互動(dòng)，既有案例，又有活動(dòng)練習(xí)等諸多方式，不僅現(xiàn)場(chǎng)能學(xué)到實(shí)用方法，還能即學(xué)即用，讓我切實(shí)掌握了做一名合格的主管應(yīng)掌握的工具與方法。
——廣東電信客戶服務(wù)部張先生
• 《打造一流班組長(zhǎng)》課程與學(xué)員實(shí)際工作緊密結(jié)合，非常實(shí)用，今天大家在笑聲、掌聲中愉快地度過，培訓(xùn)效果不言自明，希望各位回到崗位結(jié)合劉老師所講的計(jì)劃制定的方法、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的方法、制定目標(biāo)的工具、培訓(xùn)下屬的方法、5S推行的方法等很好的運(yùn)用在工作中去。
——寧波港集團(tuán)副總經(jīng)理林先生
• 今天劉老師講的《打造高效能職業(yè)習(xí)慣七項(xiàng)修煉》很精彩，真的讓我收益非淺，讓我明白了改變必須由自我的內(nèi)心開始，只有樹立陽光向上的心態(tài)，其實(shí)，一切問題都迎刃而解。
——東力集團(tuán)技術(shù)部張先生