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生產(chǎn)與制造業(yè)企業(yè)的高層管理人員,研發(fā)與設計部經(jīng)理,工程部門經(jīng)理,生產(chǎn)與制造部門經(jīng)理,市場 、商務、采購與銷售部門的負責人,其他職能部門管理人員,高級項目經(jīng)理,大項目辦公室成員等。
【培訓收益】
1.了解當今國際項目管理的最新理念及其發(fā)展
2.學習與借鑒國內(nèi)外企業(yè)項目管理的先進經(jīng)驗
3.交流項目管理創(chuàng)新實踐經(jīng)驗
4.探討中國制造業(yè)企業(yè)項目管理發(fā)展
5.解析中國項目管理在制造業(yè)企業(yè)環(huán)境中的應用
6.指導中國制造業(yè)企業(yè)的項目管理實踐
前 言
現(xiàn)代項目管理起源于20世紀50年代,作為一種新興的國際先進管理模式,較早應用在國防、航空航天領(lǐng)域。隨著信息技術(shù)的革命,項目管理被廣泛應用到建筑工程、IT、金融領(lǐng)域以及政府項目管理之中。直到20世紀90年代中期,項目管理的重要性才被制造企業(yè)的管理者所認識,并被越來越多的企業(yè)運用于管理實踐中。項目管理對于制造企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短工期、降低成本、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及提升企業(yè)核心競爭力,已日益顯示其威力。項目管理的能力和水平將構(gòu)成新經(jīng)濟時代個人和組織的核心競爭力。
制造企業(yè)可以運用項目管理的領(lǐng)域非常之多,比如產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)訂單、采購招投標、大型設備的銷售、市場推廣、企業(yè)運營變革、質(zhì)量改進、大型活動專案。日常的工作中項目很多,但是很多公司沒有采用項目管理的模式,造成項目不成功,企業(yè)效率偏低。本課程旨在幫助制造企業(yè)提升自身的項目管理水平,推動制造企業(yè)項目體系的建設。
課程特點
權(quán)威性:目前市面上針對制造企業(yè)的培訓課程大多集中在研發(fā)、生產(chǎn)工程等方面,其他方面涉及較少。本課程涉及制造企業(yè)所有項目類型。
適用性廣:簡單適用的管理工具與方法,回絕復雜費解的理論。來自制造企業(yè)各部門的員工都可以通俗易懂。
實踐性強:課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練,有助于學員理解。特別是每個公司部門的學員可以根據(jù)本部門的項目案例進行實戰(zhàn)演練。全程演練。豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作。
專業(yè)性強:課程設計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗(高層企業(yè)管理者,各業(yè)務部門都有涉及,熟悉各部門業(yè)務)而設計,針對制造型企業(yè)特點,避免陷入PMI-9大知識領(lǐng)域的理論介紹。
課程大綱
1、項目管理基礎與特征
1.1項目和項目管理概念,及其發(fā)展趨勢
1.2項目管理與日常運作
1.3項目管理與戰(zhàn)略管理
1.4制造企業(yè)實施項目管理的意義和作用(某企業(yè)項目管理案例)
1.5為什么需要項目管理?項目管理管什么?如何管?
1.6項目實施和管理過程
問題討論:如何實現(xiàn)化繁為簡
1.7成功項目的內(nèi)涵
1.8項目管理對企業(yè)的影響
1.9項目管理9大知識領(lǐng)域與5大過程組
問題討論:如何體現(xiàn)系統(tǒng)思考
1.10項目管理發(fā)展與制造企業(yè)的應用
1.10.1PMI與PMP
□ 問題解答
2.項目組織環(huán)境和項目管理因素
2.1項目組織環(huán)境與項目管理因素
2.1.1項目組織對項目的影響、項目管理模式對制造企業(yè)傳統(tǒng)職能式管理的沖擊
2.1.2職能型、矩陣型、項目型組織類型對項目的影響
2.1.3項目利害關(guān)系者的識別、分析、職責
2.3項目管理知識與其它知識領(lǐng)域關(guān)系
3、項目啟動
3.1項目啟動原因
3.2項目選擇方法介紹
3.3問題討論:
3.3.1企業(yè)項目分類-制造業(yè)的項目管理有那些?
演練準備:按照業(yè)務及部門進行分組,確定每組演練的項目案例,圍繞此案例全程演練。學員選擇操練的案例包括但不限于:產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)訂單、采購招投標、大型設備的銷售、市場推廣、企業(yè)運營變革、質(zhì)量改進、大型活動專案等制造業(yè)項目
3.3.2項目可行性評估模板介紹
3.4項目經(jīng)理素質(zhì)要求
3.4.1項目經(jīng)理能力素質(zhì)要求
3.4.1項目經(jīng)理成長歷程介紹
3.5項目經(jīng)理選擇與任命
3.5.1項目經(jīng)理權(quán)利的兩個來源
3.6制訂項目章程
3.6.1制訂項目章程的依據(jù)
案例:某制造業(yè)企業(yè)研發(fā)項目章程
3.6.2項目章程的作用
3.6.3項目章程的簽發(fā)
3.6.4項目工作說明書
案例:某制造企業(yè)客戶接待項目任務書
3.6.5事業(yè)環(huán)境因素分析
3.6.6組織過程資產(chǎn)與項目管理支撐
3.6.7如何識別項目并明確項目需求。
3.6.7.1如何選擇并評價項目
3.6.7.2如何界定項目需求
實戰(zhàn)訓練3:識別項目需求并編寫項目章程
3.6.8項目方法系與項目分類
4、項目規(guī)劃
4.1制訂項目管理計劃
4.1.1項目管理計劃的作用
4.1.2項目管理計劃的適應范圍與應用裁剪
模板介紹:多個制造企業(yè)多業(yè)務領(lǐng)域項目管理計劃模板介紹
4.2項目管理信息系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、變更控制系統(tǒng)之關(guān)系與作用
4.3項目計劃編制管理
4.3.1項目計劃編制的誤區(qū)與防范
4.3.2計劃評審與計劃基線
4.3.2.1變化中的計劃應對
4.3.2.2相對靜態(tài)的基準與絕對動態(tài)的計劃
4.3.3項目操作計劃的制訂
4.3.4項目范圍管理規(guī)范
4.3.5項目范圍定義—產(chǎn)品范圍與項目范圍
4.3.6制作工作分解結(jié)構(gòu)---可交付成果管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4.3.7項目進度計劃制訂工具介紹
4.3.6.1活動識別與網(wǎng)絡圖(PDM,ADM)工具應用
4.3.6.2工作資源和時間估算方法(PERT)
4.3.6.3工作冗余時間計算(正推法/逆推法)
模擬演練:項目實施游戲
4.3.7項目費用計劃編制
4.3.8項目溝通計劃編制
4.3.9項目風險計劃(風險管理識別、風險分析與應對)
案例研討:風險管理列表
4.3.10人力資源計劃
4.3.10.1項目實施組織結(jié)構(gòu)類型與項目的影響
4.3.10.2 項目資源負荷矩陣與職責分配矩陣
4.3.10.3項目的角色定位與角色管理
4.3.11項目計劃評審方法論
(誰參與計劃評審?誰主持評審?評審什么?評審方法與模板,評審紀要與跟蹤)
案例:制造企業(yè)項目評審制度
5、項目實施與控制
5.1指導與管理項目執(zhí)行
5.1.1項目經(jīng)理是做項目嗎?
5.1.2項目經(jīng)理如何指導項目執(zhí)行?
5.1.3項目經(jīng)理的管理范圍
5.1.4偏差與變更請求、預防與糾正,缺陷與補救
5.1.5可交付成果與工作績效信息
5.2監(jiān)控項目工作
5.2.1項目監(jiān)視與控制的對象
5.2.2如何實現(xiàn)項目全過程的可視、可控和可量化
5.2.3如何掌握向變更說“不”
5.3項目變更控制
5.3.1變更控制原則
5.3.2項目經(jīng)理在項目變更控制中的關(guān)注點
5.3.3項目變更控制組織與變更控制程序
模板介紹:整體變更控制流程介紹
5.4項目實施與控制方法
5.4.1項目多級控制工作模式
5.4.1.1階段成果控制、里程碑控制、項目活動控制
5.4.2項目成本預算與控制
5.4.2.1項目成本預算依據(jù)是什么?
5.4.2.2項目成本預算精確程度如何確定?
5.4.2.3項目成本有效控制方法---掙值管理與掙值分析
隨堂案例練習:掙值管理法的應用
5.4.3質(zhì)量控制工具介紹
5.4.3.1流程圖、檢查表、因果圖、帕累托圖、控制圖、統(tǒng)計抽樣、趨勢圖……
5.4.4有效的項目溝通
5.4.4.1項目溝通類型
5.4.4.2項目溝通技巧
5.4.5項目實施中團隊管理
5.4.5.1項目團隊建設與績效報告
5.4.6項目問題管理(問題管理討論)
5.4.6.1問題管理流程
5.4.6.2如何避免同樣問題重復發(fā)生
6、項目收尾
6.1何時進行項目收尾?項目收尾常見問題?項目收尾的標志是什么?
6.2項目合同收尾
6.3項目行政收尾
6.3.1如何做好項目總結(jié)
6.3.2項目收尾與移交
6.3.3項目收尾文檔
6.4項目后評價
6.4.1項目績效考核與管理,及其與人力資源績效考核關(guān)系
6.4.2項目績效考核KPI與考核方法
案例:某制造企業(yè)項目度量指標庫
6.4.3項目績效考核的結(jié)果應用
7、項目管理在制造企業(yè)中的應用
7.1多項目管理工作方式
7.2制造企業(yè)項目管理體系
7.3制造企業(yè)項目管理應用中常見問題,及解決策略
7.4制造企業(yè)項目管理用應中常遇到的風險與應對
7.5項目如何結(jié)合企業(yè)經(jīng)營與管理,實現(xiàn)項目價值最大化.
□ 互動討論
著名產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家、項目管理專家
中國產(chǎn)品管理、研發(fā)管理培訓和咨詢領(lǐng)域的先行者與領(lǐng)導者
中國趣味輕松式項目管理實戰(zhàn)培訓模式第一人
擅長領(lǐng)域:產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)
教育背景:
民商法學碩士 美國愛荷華州立大學MBA
社會事務:
項目管理者聯(lián)盟高級顧問、美國項目管理協(xié)會(PMI)中國項目經(jīng)理論壇主講人、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會執(zhí)委會榮譽主席、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會專家委員會委員、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理網(wǎng)首席專家、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進網(wǎng)首席專家、清華大學、浙江大學、廈門大學等多所大學MBA、EDP特聘講師、清華大學項目管理協(xié)會指導老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問。
任職經(jīng)歷:
10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項目管理經(jīng)驗,先后擔任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項目管理部總經(jīng)理、常務副總裁等職位,在長期的管理實踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔任GE集團產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)(醫(yī)療、交通、稅務、紡織智能信息化)企業(yè)(上市)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長、項目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識別系統(tǒng)設備企業(yè)常務副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導了多期企業(yè)變革項目,與世界著名的技術(shù)咨詢顧問公司合作,參與的項目包括但不限于:產(chǎn)品管理體系變革項目、研發(fā)管理體系變革項目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。
培訓與咨詢經(jīng)歷:
“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分,項目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
超過5年的培訓與咨詢經(jīng)歷和長達10余年的工作經(jīng)歷,三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程,深厚的行業(yè)基礎及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀,課程能收能放,更顯專業(yè)。
從事培訓5年來,為近七百家企業(yè)提供過上千天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項目管理的培訓。作為項目總監(jiān)領(lǐng)導參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項目管理咨詢服務,為許多中國企業(yè)產(chǎn)品在全球化競爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創(chuàng)的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項目管理教學法,深受學員的好評。
●咨詢項目領(lǐng)域:
主導:產(chǎn)品管理體系建設咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與:企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務流程設計咨詢、企業(yè)法務文化建設咨詢。
●主要成功案例,篇幅有限,更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請聯(lián)系老師。
大學/政府/研究機構(gòu):清華大學管理學院、浙江大學管理學院、廈門大學管理學院、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發(fā)管委會、南通港閘區(qū)黨校、東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工信部5所(中國賽寶)、奧鵬教育、寧波經(jīng)委、杭州干部培訓中心、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會等。
醫(yī)療器械/制藥:安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國藥集團、新開河洋參、中國寶安集團等。
通訊/互聯(lián)網(wǎng)/計算機:浙江移動、西安移動、江西電信、海南移動、天津網(wǎng)通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務甘肅分公司、中國通信服務福建分公司、中國移動研究院、珠海移動、睿嘉科通信、深圳移動、廣州移動鼎湖培訓學院、展訊通信、華為技術(shù)、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動設計研究院、卓望科技、淘寶網(wǎng)、中企動力、新岸線計算機、北京瑞斯康達、江蘇可勝、南美集團、宇龍計算機、住網(wǎng)通訊等。
IT軟件:中興通集團、創(chuàng)想空間商務通信(全時)、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動力、第七大道、甲骨文等。
電子/電器/電器配件:粵晶高科、江蘇長電、格蘭仕、海信、中山諾爾達銅管、萊克電器、德賽集團、藍微電子、蘇州伯合樂焊接技術(shù)、海爾集團、豪鵬科技等。
電源/光源/電氣/電力:金升陽電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠東電纜、西門子電氣、國家電網(wǎng)技術(shù)裝配公司、中國廣東核電集團、泛仕達機電等。
工程、施工及地產(chǎn)、礦業(yè):有色二十三冶、西安曲江建設、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團、浙江華立集團、曲靖宏弛、浙江水利水電監(jiān)理、邛崍瑞云、恒禾地產(chǎn)、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局等。
汽車/汽配/重工/機械:濰柴動力、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團、黃??蛙嚒⒛宪嚰瘓F、柳州五菱、株洲聯(lián)誠集團、漢德車橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團、沈陽機床、山東中德、成都宏華、興化興達、日立電梯、株洲硬質(zhì)合金、丹麥丹控等。
軍工:中國兵器工業(yè)集團、中國人民解放軍多家兵工廠、中國電子科技集團29所、中國北方車輛研究所、百慕航材、中國航空航天等。
精細化工:中迅化工、魯西化工、傳化化學、亨斯邁化學、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化等。
快消品/文具:加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術(shù)、五糧液集團等。
服裝家紡: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團、華潤紡織集團、福建安踏、李寧、德棉集團、七匹狼、寧波雅戈爾、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團等。
銀行/證券:招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、建設銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、中國工商銀行、廣發(fā)證券等。
交通/旅游/物流/石油:遠成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。
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