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中層經理人團隊管理之劍

課程編號:6095

課程價格:¥40000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2130

行業類別:快速消費品     

專業類別:中層管理 

授課講師:李程遠

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中層管理者

【培訓收益】
轉換思維:
現任管理者的角色、職責、思維應該盡快轉變到調動和使用每個下屬、從而發揮他們最大的潛力。還要認同自己要對組織發展負責,既確保完成眼前的業績,也保證團隊未來能夠承擔更大的業績。
改善行動:
建立與下屬之間的互信關系的作用以及相關的方法;使用各種類型員工和發展各種類型員工的策略;明確激勵下屬士氣的重要因素;認識輔導下屬的作用以及常用手段。

【培訓課時】2天(14小時)
【授課講師】李程遠
【授課方式】實例講解、頭腦風暴、案例研討、小組討論、角色扮演
【課程介紹】
中層經理上任之初,對管理工作充滿熱情,但往往缺乏經驗,沒有掌握基本的管理技能,導致工作不能開展耽誤事情,而且容易造成下屬不滿甚至流失,最終經理自己也喪失信心。
當管理者在“管人”方面存在以下問題:“用”得勉強,手下的人各有短板,干活總用個別幾人,而且還不穩定;“訓”無章法:隨意指導員工,無計劃性,無人能勝任更高的工作要求;“選”“留”空白:未經歷過解聘和換人、不會選拔重點發展對象,更沒有過提拔人的經歷……
在這個時候,《中層經理人團隊管理之劍》宛如雪中送炭,劍者,致勝之利器也。此課程以團隊管理工具為根本,再依據邏輯思維來解決問題。
在長期與客戶打交道的過程中,發現中層經理的問題往往處在以下三個方面:不知道如何計劃和分配任務、不善于授權用人和發展隊伍,溝通能力也存在缺陷。為此,全新推出管理基礎課程組合,幫助中層經理盡快建立系統管理概念,掌握基礎技巧。
【課程目標】
轉換思維:
現任管理者的角色、職責、思維應該盡快轉變到調動和使用每個下屬、從而發揮他們最大的潛力。還要認同自己要對組織發展負責,既確保完成眼前的業績,也保證團隊未來能夠承擔更大的業績。
改善行動:
建立與下屬之間的互信關系的作用以及相關的方法;使用各種類型員工和發展各種類型員工的策略;明確激勵下屬士氣的重要因素;認識輔導下屬的作用以及常用手段。
養成習慣:
對于課程內容,養成使用習慣。并養成與員工談心掌握員工思想動態的習慣;了解各個員工所重視的激勵因素的方法;制定員工發展目標以及確定輔導談話目的的方法。
行動計劃:
在課堂上每個單元結束時,都將要求學員根據所學習內容,針對自己所管理員工制定行動計劃。
【授課內容】
單元一、明確職責:業績是靠團隊產生的(2課時)
1-1角色轉變:超級員工與管理者的區別
1-2用人 :盡力發揮團隊每個成員的作用獲得最大業績
1-3帶團隊:建設并發展團隊,維持業績并為未來的業績創造條件
目的效益:
1. 明確組織與自己現任職責,明白優秀員工與優秀管理的差異;
2. 通過授課,知道團隊的業績是靠他人產生,而非自己;
明白管理者所做的工作是崗位需要的,而非自己能力會做的。
單元二、用人:發揮現有團隊的最大作用(4課時)
2-1、認識員工的狀況
2-2、分析員工的類型:意愿和能力模型
2-3、化消極因素為積極因素,調動一切可以調動的力量
2-4、明確你的用人目標:讓每個人(而不是讓個別人)都成功
2-5、消除你的用人障礙:要用人,先自省。
2-6、發現并消除你對用好不同類型員工的不同阻力。
2-7、制定你的用人策略:針對不同類型員工狀況制定用人策略
目的效益:
1. 有意愿缺乏能力的政策;
2. 沒有能力也沒有意愿的政策;
3. 有一定能力但有很強意愿的政策;
4. 有能力但意愿懈怠的政策;
5. 針對你的團隊的實際,制定員工的使用策略。
單元三、帶團隊:建設并發展團隊形成夢之隊(4課時)
3-1 理想的隊伍不是自然形成的
3-2認識自生自滅的后果,承擔帶隊伍的責任
3-3認識什么是理想的團隊
3-4業績-成長性模型
3-5理解決定成長性的關鍵因素以及管理者對成長性的作用
3-6實施團隊發展策略:
3-7規劃整個團隊的發展,形成梯隊、保持熱情
3-8確定針對不同成員的發展策略,形成“老”“中”“青”結合的團隊
目的效益:
1. 青年:有意識扶植后備隊;
2. 中年:盡快承擔責任、加強能力的深度,推動老人持續進步;
3. 老人:保持學習和成長熱;
4. 結合工作分配來發展團隊;
5. 針對團隊的實際,制定隊伍發展規;
6. 針對各個員工制定發展計劃(行動)。
單元四、建立互信的上下級關系(1.5課時)
4-1建立互信的工作關系是影響下屬的第一步
4-2互信的工作關系是管理的前提
4-3如何建立良好的工作關系
4-4理解他的需要并且幫助他成功
4-5運用同理心與成員進行深入的交流
目的效益:
1. 重視建立非正式關系,掌握成員的思想動態;
2. 在談話中深入了解下屬的思想:管理談心的過程
單元五:激勵團隊成員(2.5課時)
5-2任務和人,兩手都要硬:你足夠重視人嗎?
5-3他們為什么來工作?認識兩大因素
5-4挽留和激勵有什么不同?
5-5你能讓他們更加滿意,激勵因素蘊藏著巨大力
5-6學習激勵的手段:
-如何表揚員工?
-你的改進計劃
-現狀怎么樣?
-在兩大因素中你的員工得到了什么?
-你如何能夠增強他的滿意度?
目的效益:
1. 表揚和激發成就感的區別,讓員工享受到成就感;
2. 摸準能夠激勵員工成就感的熱鍵;
3. 改造工作,提高士氣
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