相關熱門公開課程更多 》
相關熱門內訓課程更多 》
- 電話銷售話術訓練營
- 心靈之旅系列：卓越心智訓練營（金牌經
- 贏在廣播電臺廣告營銷管理培訓營
- 領導力培訓：卓越領導力修煉-贏在汽車
- 班組長管理技能訓練營
- 為結果而戰執行訓練營
- 廣告銷售人員實戰技巧訓練營
- 金牌班組長訓練營
- 市場營銷培訓：精準服務營銷訓練營
- 獵豹特種兵訓練營--銷售人員巔峰訓練
相關最新下載資料
【培訓對象】
各企業中廣告,市場策劃相關人員及廣告,傳媒機構市場定位、廣告調研、廣告管理等相關人員:
【培訓收益】
現代激烈競爭的市場中，廣告是企業進行營銷推廣的重要手段和利器。在廣告營銷活動的內在過程中如何讓你的產品脫穎而出,與眾不同，企劃經理.市場策劃人應該系統的掌握市場定位、廣告調研、廣告管理與評估等方面的技能，本課程將詳細介紹使用各種廣告媒體做營銷推廣的方法與技巧。經理人策劃人將從中了解到利用廣告進行營銷推廣的各方面技能，針對企業在廣告方面存在的誤區，有的放矢地加以改進，充分發揮廣告在現代市場競爭中的作用，進而為產品全面占領市場奠定堅實的基礎。
有效 高效 合理根據自身產品特色使用各種不同廣告媒介與整合的最佳實用工具與方法; <br />
中國廣告媒介行銷培訓第一彭小東老師以親身案例為你實戰傾情傳授! <br />
【培訓目標】現代激烈競爭的市場中，廣告是企業進行營銷推廣的重要手段和利器。在廣告營銷活動的內在過程中如何讓你的產品脫穎而出,與眾不同，企劃經理.市場策劃人應該系統的掌握市場定位、廣告調研、廣告管理與評估等方面的技能，本課程將詳細介紹使用各種廣告媒體做營銷推廣的方法與技巧。經理人策劃人將從中了解到利用廣告進行營銷推廣的各方面技能，針對企業在廣告方面存在的誤區，有的放矢地加以改進，充分發揮廣告在現代市場競爭中的作用，進而為產品全面占領市場奠定堅實的基礎。 <br />
【招生對象】各企業中廣告,市場策劃相關人員及廣告,傳媒機構市場定位、廣告調研、廣告管理等相關人員: <br />
【課程目的】 <br />
1、學習如何把握市場目標，以便在廣告行為當中有效進行攻擊； <br />
2、學習如何判斷營銷環節中廣告的使用和定位方式； <br />
3、學習如何考慮消費者的心理變化； <br />
4、學習如何運用媒體的組合； <br />
5、學習廣告在推廣過程中應用的方式； <br />
6、學習如何進行廣告預算 <br />
【課程大綱】 <br />
第一 市場定位 <br />
◎ 技能點1：如何在消費者面前顯得與眾不同 <br />
◎ 技能點2：如何全面掌握競爭對手 <br />
◎ 技能點3：如何確定潛在的顧客 <br />
◎ 技能點4：如何選擇市場定位策略 <br />
◎ 技能點5：如何運用品牌戰略進行市場定位 <br />
◎ 技能點6：如何給產品選擇定位 <br />
第二 營銷競爭戰略和策略 <br />
◎ 技能點1；如何確定經營戰略的任務和目標 <br />
◎ 技能點2：如何分析企業的外部環境 <br />
◎ 技能點3：如何分析企業的內部環境 <br />
◎ 技能點4；如何確定市場競爭的基本戰略 <br />
◎ 技能點5：如何給產品定價 <br />
◎ 技能點6：如何制定分銷策略 <br />
◎ 技能點7；如何制定產品促銷策略 <br />
第三 廣告調研 <br />
◎ 技能點1：如何確定廣告調研的范圍 <br />
◎ 技能點2：如何制定廣告調研的方案 <br />
◎ 技能點3：如何確定廣告調研的具體對象 <br />
◎ 技能點4：如何用檔案調查法采集廣告調研的信息 <br />
◎ 技能點5：如何用觀察法采集調研信息 <br />
◎ 技能點6：如何使用詢問法來采集調研信息 <br />
◎ 技能點7：如何設計調查問卷 <br />
◎ 技能點8：如何撰寫調研報告 <br />
第四 廣告戰略與策略 <br />
◎ 技能點1：如何確定廣告目標 <br />
◎ 技能點2：如何進行廣告定位 <br />
◎ 技能點3：如何通過廣告塑造企業形象 <br />
◎ 技能點4：如何做廣告預算 <br />
◎ 技能點5：如何編寫廣告策劃書 <br />
◎ 技能點6：如何確定廣告宣傳信息 <br />
◎ 技能點7：如何表現廣告內容 <br />
◎ 技能點8：如何選擇廣告媒體 <br />
◎ 技能點9：如何選擇媒體發布時間 <br />
◎ 技能點10：如何編寫媒體計劃 <br />
◎ 技能點11：企業公關的十點忠告 <br />
第五 廣告制作與衡量評估 <br />
◎ 技能點1: 廣告公司概述 <br />
◎ 技能點2: 獨特的銷售主張 <br />
◎ 技能點3: 廣告訴求 <br />
◎ 技能點4: 廣告表現手法 <br />
◎ 技能點5: 廣告未來走向 <br />
◎ 技能點6: 廣告傳播概述 <br />
◎ 技能點8: 廣告創意 <br />
◎ 技能點9: 平面廣告制作 <br />
◎ 技能點10: 深入人心的文案 <br />
◎ 技能點11: 電波廣告制作 <br />
◎ 技能點12: 其他廣告制作 <br />
◎ 技能點13: 網絡廣告制作 <br />
◎ 技能點14: 銷售效果研究 <br />
◎ 技能點15: 傳播效果研究 <br />
◎ 技能點16: 廣告片評價 <br />
◎ 技能點17: 媒體投放效果評價 <br />
◎ 技能點18: 廣告的法律責任 <br />
第六 影視廣播媒體廣告與營銷 <br />
◎ 技能點1：如何使用電視廣告進行營銷推廣 <br />
◎ 技能點2：如何使用電視直銷廣告 <br />
◎ 技能點3：如何使用廣播廣告進行營銷推廣 <br />
◎ 技能點4；如何選擇電臺 <br />
◎ 技能點5：如何制作廣播文稿 <br />
第七 印刷媒體廣告與營銷 <br />
第八 網絡媒體廣告與營銷 <br />
第九 廣告管理與發展 <br />
【學習方式】 2天封閉式集中培訓，以操作實務和案例教學為主，在較短時間內使學員掌握贏在廣告策劃和投放的各種技巧與方法:
各企業中廣告,市場策劃相關人員及廣告,傳媒機構市場定位、廣告調研、廣告管理等相關人員:
【培訓收益】
現代激烈競爭的市場中，廣告是企業進行營銷推廣的重要手段和利器。在廣告營銷活動的內在過程中如何讓你的產品脫穎而出,與眾不同，企劃經理.市場策劃人應該系統的掌握市場定位、廣告調研、廣告管理與評估等方面的技能，本課程將詳細介紹使用各種廣告媒體做營銷推廣的方法與技巧。經理人策劃人將從中了解到利用廣告進行營銷推廣的各方面技能，針對企業在廣告方面存在的誤區，有的放矢地加以改進，充分發揮廣告在現代市場競爭中的作用，進而為產品全面占領市場奠定堅實的基礎。
有效 高效 合理根據自身產品特色使用各種不同廣告媒介與整合的最佳實用工具與方法; <br />
中國廣告媒介行銷培訓第一彭小東老師以親身案例為你實戰傾情傳授! <br />
【培訓目標】現代激烈競爭的市場中，廣告是企業進行營銷推廣的重要手段和利器。在廣告營銷活動的內在過程中如何讓你的產品脫穎而出,與眾不同，企劃經理.市場策劃人應該系統的掌握市場定位、廣告調研、廣告管理與評估等方面的技能，本課程將詳細介紹使用各種廣告媒體做營銷推廣的方法與技巧。經理人策劃人將從中了解到利用廣告進行營銷推廣的各方面技能，針對企業在廣告方面存在的誤區，有的放矢地加以改進，充分發揮廣告在現代市場競爭中的作用，進而為產品全面占領市場奠定堅實的基礎。 <br />
【招生對象】各企業中廣告,市場策劃相關人員及廣告,傳媒機構市場定位、廣告調研、廣告管理等相關人員: <br />
【課程目的】 <br />
1、學習如何把握市場目標，以便在廣告行為當中有效進行攻擊； <br />
2、學習如何判斷營銷環節中廣告的使用和定位方式； <br />
3、學習如何考慮消費者的心理變化； <br />
4、學習如何運用媒體的組合； <br />
5、學習廣告在推廣過程中應用的方式； <br />
6、學習如何進行廣告預算 <br />
【課程大綱】 <br />
第一 市場定位 <br />
◎ 技能點1：如何在消費者面前顯得與眾不同 <br />
◎ 技能點2：如何全面掌握競爭對手 <br />
◎ 技能點3：如何確定潛在的顧客 <br />
◎ 技能點4：如何選擇市場定位策略 <br />
◎ 技能點5：如何運用品牌戰略進行市場定位 <br />
◎ 技能點6：如何給產品選擇定位 <br />
第二 營銷競爭戰略和策略 <br />
◎ 技能點1；如何確定經營戰略的任務和目標 <br />
◎ 技能點2：如何分析企業的外部環境 <br />
◎ 技能點3：如何分析企業的內部環境 <br />
◎ 技能點4；如何確定市場競爭的基本戰略 <br />
◎ 技能點5：如何給產品定價 <br />
◎ 技能點6：如何制定分銷策略 <br />
◎ 技能點7；如何制定產品促銷策略 <br />
第三 廣告調研 <br />
◎ 技能點1：如何確定廣告調研的范圍 <br />
◎ 技能點2：如何制定廣告調研的方案 <br />
◎ 技能點3：如何確定廣告調研的具體對象 <br />
◎ 技能點4：如何用檔案調查法采集廣告調研的信息 <br />
◎ 技能點5：如何用觀察法采集調研信息 <br />
◎ 技能點6：如何使用詢問法來采集調研信息 <br />
◎ 技能點7：如何設計調查問卷 <br />
◎ 技能點8：如何撰寫調研報告 <br />
第四 廣告戰略與策略 <br />
◎ 技能點1：如何確定廣告目標 <br />
◎ 技能點2：如何進行廣告定位 <br />
◎ 技能點3：如何通過廣告塑造企業形象 <br />
◎ 技能點4：如何做廣告預算 <br />
◎ 技能點5：如何編寫廣告策劃書 <br />
◎ 技能點6：如何確定廣告宣傳信息 <br />
◎ 技能點7：如何表現廣告內容 <br />
◎ 技能點8：如何選擇廣告媒體 <br />
◎ 技能點9：如何選擇媒體發布時間 <br />
◎ 技能點10：如何編寫媒體計劃 <br />
◎ 技能點11：企業公關的十點忠告 <br />
第五 廣告制作與衡量評估 <br />
◎ 技能點1: 廣告公司概述 <br />
◎ 技能點2: 獨特的銷售主張 <br />
◎ 技能點3: 廣告訴求 <br />
◎ 技能點4: 廣告表現手法 <br />
◎ 技能點5: 廣告未來走向 <br />
◎ 技能點6: 廣告傳播概述 <br />
◎ 技能點8: 廣告創意 <br />
◎ 技能點9: 平面廣告制作 <br />
◎ 技能點10: 深入人心的文案 <br />
◎ 技能點11: 電波廣告制作 <br />
◎ 技能點12: 其他廣告制作 <br />
◎ 技能點13: 網絡廣告制作 <br />
◎ 技能點14: 銷售效果研究 <br />
◎ 技能點15: 傳播效果研究 <br />
◎ 技能點16: 廣告片評價 <br />
◎ 技能點17: 媒體投放效果評價 <br />
◎ 技能點18: 廣告的法律責任 <br />
第六 影視廣播媒體廣告與營銷 <br />
◎ 技能點1：如何使用電視廣告進行營銷推廣 <br />
◎ 技能點2：如何使用電視直銷廣告 <br />
◎ 技能點3：如何使用廣播廣告進行營銷推廣 <br />
◎ 技能點4；如何選擇電臺 <br />
◎ 技能點5：如何制作廣播文稿 <br />
第七 印刷媒體廣告與營銷 <br />
第八 網絡媒體廣告與營銷 <br />
第九 廣告管理與發展 <br />
【學習方式】 2天封閉式集中培訓，以操作實務和案例教學為主，在較短時間內使學員掌握贏在廣告策劃和投放的各種技巧與方法:
總裁卓越行銷力導師
行銷力國際集團董事長
中國企業教育百強前十強講師
排名全球培訓師前50名講師
中華廣告媒介行銷力研究院長
中國廣告媒介行銷創始人
中國傳媒營銷學院院長（籌建）
弱勢廣告客戶強勢生存法則倡導者
弱勢廣告媒介強勢行銷傳播者
可視化銷售，節約型銷售領導者
在業界享有“廣告銷售之神
傳媒營銷教父”稱號
2003年出版《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓教材獲獎并成為當年暢銷書籍
2005年《廣告銷售就是觀念銷售》，《玩廣告媒介銷售是玩一種境界》等獲得多家媒體好評及轉載
2006年被評為“中國廣告媒介行銷培訓第一人”
2008年中國電信傳媒行銷培訓四川電信，福建電信傳媒等培訓
2009年中國移動廣告策劃與媒體投放技巧培訓，貴州移動，廣東茂名移動等培訓
2010年中國廣播電臺廣告行銷培訓，北京人民廣播電臺，山東濟南人民廣播電臺等高級行銷咨詢顧問和培訓
2011年廣東佛山傳媒集團，江蘇鎮江文廣集團，河南人民廣播電臺等高級行銷咨詢顧問和培訓
2012年天津電視臺.江西電視臺，香港衛視精品臺.中國移動.中國聯通.飛立傳播集團等高級咨詢顧問與培訓……清華大學繼續教育學院，北京大學高管研修班；武漢大學深圳管理研究院；上海交通大學MBA班，中共四川省委黨校等特邀客座教授；中國總裁培訓網,時代光華.前沿講座，影響力，成功營銷,全球培訓師等多家培訓機構特邀高級資深講師.山西省人民廣播電臺,北京易車傳媒集團公司，濟南人民廣播電臺，江西電視臺，香港衛視；飛立傳播集團等多家廣告,傳媒機構特邀高級顧問；哈佛商業評論.OWMO全球傳媒觀察.世界經理人.世界咨詢師.世界企業家.價值中國等多家知名傳媒專欄作家:特約撰稿人已發表專業文章超過300篇;
職場及培訓經驗：
彭老師28歲就出任香港一家雜志總編；30歲的時候手下就有上千名的廣告銷售團隊，31歲的時候自己就創建了廣告傳媒機構，32歲開始創建管理咨詢公司做企業咨詢顧問與培訓到今天；近20年廣告專業銷售、廣告策劃、企業管理、培訓經驗；豐富的企業管理及培訓實戰經驗；擅長企業管理、媒體運營、廣告策劃、銷售培訓等；熟悉并精研各種廣告傳媒形式及各種類型的廣告客戶；曾有過媒體銷售(曾有過一天簽三張廣告合同,個人完成整個銷售額50%.三個月完成全年銷售任務的經歷);記者（南充日報，四川日報），副總編（讀者），總編（香港中國精品雜志社），節目制片人（四川電視臺），營銷總監(臺資廣播電臺)，副總經理（博瑞，大禹），總經理（中國工商報中歐工作站，大眾新消費廣告公司），集團副總裁（三友集團），總裁（新浪樂居）等工作經歷。擔任大型廣告傳媒集團公司董事長CEO等職位.均取得不錯的業績；曾先后與港澳臺及國際頂尖行銷專家交流.現已培訓服務知名企業超過100家。
培訓主題
廣告傳媒營銷包裝策劃咨詢培訓
廣告銷售技巧和傳媒營銷培訓
企業廣告策劃與媒體投放咨詢培訓
新聞寫作品牌顧問落地實施與培訓
廣告傳媒營銷包裝策劃咨詢培訓
廣告銷售技巧和傳媒營銷培訓
企業廣告策劃與媒體投放咨詢培訓
新聞寫作品牌顧問落地實施與培訓
A. 提供從廣告傳媒內容生產，運營模式，經營理念到廣告的投放，價格的制定，效果的評估及廣告傳媒營銷模式及營銷策略等的制定及咨詢服務；
B. 廣告傳媒營銷人員招聘及廣告傳媒營銷團隊組建，各種廣告銷售技巧（電話銷售，陌生拜訪，廣告主開發及客戶尋找需求挖掘，面談技巧，溝通技巧，價格談判技巧，成交技巧，應對廣告主拒絕技巧，回款技巧，客戶維護及服務技巧,行動銷售,顧問式銷售，大客戶銷售）等培訓咨詢服務:
C. 企業傳媒營銷(品牌塑造，傳播，推廣，營銷；媒體策劃，新聞寫作，媒體包裝，媒體銷售，媒體購買）培訓及管理咨詢服務；
D．企業傳媒營銷廣告策劃與媒介投放技巧和廣告效果評估培訓及管理咨詢服務 ；
選擇彭小東的五大理由：
第一；多年一線廣告銷售及廣告傳媒工作經歷并且有許多成功案例；
第二：13年培訓和咨詢職業生涯有現場掌控經驗；
第三；有自己多年的領悟和創新，實踐和理論并重：自創門派；
第四，近20年只做廣告傳媒營銷培訓因為專一所以專業
第五；授課時實戰老師有激情有方法解決實際問題
彭小東取得的成績：
1.上海一家戶外廣告傳媒公司年銷售額從3000萬到3個億的突破；
2.山西一家電臺的一個單一頻率銷售額從100萬左右到1200萬的增長
3.四川一家電視臺一個頻道的一檔汽車欄目在沒有增加一個記者一個編輯一個主持人一分錢的制作成本投入的情況下年銷售額從9萬到500萬的突破；
4.北京一家網絡公司的房地產板塊全國年銷售額300萬到幾十億并完成上市的轉變；
5.廣東一家期刊社年營業額500萬到5000萬到5個億的轉變：
彭小東特色主講課程：
中國廣告銷售實戰技巧訓練營
中國廣告傳媒營銷自我卓越修煉特訓營
廣告媒體銷售精英實戰技巧特訓營
打造實戰廣告銷售精英團隊訓練營
廣告策劃與媒體投放技巧訓練營
贏在廣播電臺廣告絕對行銷力特訓營
大客戶銷售之突破技巧行銷訓練營
中國廣告傳媒總裁卓越行銷力
煉就廣告媒介銷售CEO暨絕對成交技巧訓練營
CEO的危機管理訓練營
品牌實戰技巧特訓營
中國企業新聞寫作技巧訓練營
CEO的危機管理訓練營
品牌實戰技巧特訓營
中國企業新聞寫作技巧訓練營
贏在絕對職業化心態訓練營
媒體應對實戰技巧訓練營
部分企業客戶對彭小東的評價：
彭老師的<<贏在絕對管理>>對我們很有幫助,我們集團公司中高層管理聽了以后感觸很深.特別是管理員工的技巧和對人才的觀點比如新員工進入以后最多只能給五十分,隨著表現再加分,而不是一開始就給一百分,那以后就只有減分了等.
--三友集團人力資源部長 李子明
小東我比較清楚,我是看著他走上廣告這條路的,他的經歷比較豐富,學歷也比較高,最為關鍵的是他本人做廣告媒介行銷很多年,從最基礎的業務員做起,到擁有今天規模自己的公司,確屬不容易,他當初跟我們在一起,我們經營和代理的媒介都是別人不愿意做的媒介,我們成功了,他也成功了:他比較務實,做事認真執著!所以聽他的課你絕對會有所收獲
--巨眾國際董事局主席 李偉
彭老師兩天的課程很精彩,他對電信傳媒非常熟悉和了解,在對電信傳媒的經營管理如尋找代理商和代理商的要求等其觀點都很新穎,同時對電信傳媒的行銷策劃,如媒介定位.包裝,定價,促銷.排期等都有自己不同的觀念和見解,在電信傳媒銷售策略方面更有自己多年的廣告媒介實踐經驗傾情傳授,讓我們有了耳目一新的感受.視野豁然開朗.對我們的實際工作有很大的實用價值,更主要的是他給了我們很多新的思考和解決問題的新方法和新觀念.謝謝彭老師,只可惜兩天時間太短!
--中國電信四川.福建號百信息服務分公司
彭老師的課非常實際,他講的東西對我們有很好的借鑒和實際操作意義,我們公司最近針對汽車銷售市場,開始做陌生拜訪,聽了他的課,我們員工收獲還是比較多,而且工作也明顯有了很大的變化,謝謝彭老師!
---江淮瑞鷹成都怡安4S店總經理 周國宏
彭老師的課很有霸氣和氣勢,不但在廣告媒介行銷.銷售和策劃都有自己獨特的見解和思考,而且在員工心態方面也有很好的幫助,我們最近在做日報車盟,聽了他的課后收獲.感觸啟發比較多!
--易車傳媒集團 銷售總監 黃子任
--易車傳媒集團 銷售總監 黃子任
彭老師在<<廣告策劃與媒介投放技巧>>中對媒介投放的二十三大誤區分析太精彩了,還有對史玉柱的媒介運用技巧及廣告策劃技巧也研究的非常透徹,我們收獲頗多;再次我們謝謝:彭老師的精彩激情演講, 真誠感謝彭老師;希望下一次再有機會聽彭老師的課!
----中國移動股份有限公司貴州分公司
彭老師的<<廣告媒介江湖行銷之四把刀>>.是我們期待已久的課程.彭老師講課非常有激情.有新意,實用.實效.實際.不但有案例還有實戰演習最關鍵的是兩天課程我們員工的激情一直高漲,讓我們每個員工都有參與的機會.我們公司以前也請過很多老師上課.但80%我們聽不懂,彭老師的課很好.特別棒,不但新員工能聽懂,老員工也有新的收獲!令人震撼,非常感謝!
-----求索傳播董事長 段晉偉
我們把彭老師的媒體銷售培訓，以及其他銷售環節培訓定義為專業培訓。即非常專注在一個領域和行業 ! 專業培訓必然是今后培訓市場的發展必然趨勢；彭老師是媒體行業的前輩。其個人銷售能力。銷售技巧，廣告媒介行銷專業培訓等均得到了業界的高度贊譽和認可；我們非常認同和欣賞彭小東老師的專業能力和演講技巧：
- ----丁丁網銷售總監 侯曙光
彭小東老師為我們的團隊做了兩天的《打造實戰廣告銷售精英團隊訓練營》培訓，令我們收獲感觸很！多，彭老師的課程非常實用，現在能講銷售課程的老師確實很多，但廣告傳媒營銷的老師就很少了，我們也是聯系了很久，才聯系到彭老師，彭老師的PPT確實很簡單，但授課內容卻很精彩，真不愧是中國廣告媒介行銷培訓第一人！
------飛立傳播集團CEO 嚴林飛
彭小東老師兩天的《中國戶外傳媒營銷CEO從優秀到卓越》 的課程太精彩了，你看我已經做了好多筆記，回去一定好好消化，彭老師課程總結非常到位!尤其是在戶外傳媒企業自身品牌塑造和行銷思路上給了我們很好的啟迪。令人耳目一新。豁然開朗，特別是在廣告行銷上的創新模式以及戰略上給了我們很到位的分析，非常準確具有前瞻性，要高度有高度，要深度有深度，全部課程所用案例都是彭老師親身實戰成功案例，這更是非常難得！
---- 中國戶外傳媒營銷精英總裁班
-
第一模塊： 目標篇——房地產銷售冠軍的目標規劃1.房地產銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產金牌銷售王?3.房地產銷售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學目標職業分析》4.房地產銷售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產銷售人員如何分段實現大目標？6.房地產銷售人員設定..
人氣：1142
-
第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態是持久優秀的內核1.營銷4種素質2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發展的根源1.開發客戶前準備2.開發客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..
人氣：770
-
第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
人氣：1316
-
第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..
人氣：1290
-
前言：通過對物業各窗口崗位服務場景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務通用標準，樹立物業窗口服務形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務品質的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態的標準第二部分 崗上的態度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..
人氣：951
-
【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術和業務的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..
人氣：1012
