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服裝銷售技巧培訓

課程編號:8726

課程價格:¥36000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2018

行業類別:服裝紡織     

專業類別:銷售技巧 

授課講師:郜鎮坤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
服裝銷售人員

【培訓收益】
1、使員工更全面的了解服裝銷售技巧,主動改變工作心態,轉變員工的工作觀念
2、改變員工消極被動的工作態度,培養積極、付出的工作精神。
3、提升門店銷售業績
4、提升員工忠誠度,樹立敬業,負責的工作態度,提升團隊執行力
5、加強員工團隊合作,積極進取,開拓創新的意識,讓員工學會感恩。


課程背景:
在服裝銷售過程中,導購提升自身的服裝銷售技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。在服裝銷售方面,營業員有著不可比擬的作用,他們是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
 
 第一章:學習改變
 1.商場如戰場---不學習的員工是企業最大的成本,宰掉顧客的“殺手”
2.學習是企業和個人最好的投資,不學習的成本是昂貴的
3.專家才是贏家---員工不“專”,企業就沒有利潤
4.企業成功的速度與企業學習的速度成正比,員工沒有學習力,企業就沒有競爭力
5.工作抱怨:回報太少,真正的原因是什么
6.學習最快的方法---向成功者學習,向最優秀的員工學習
7.學習在于認同,認同公司的文化和價值觀
8.學習的關鍵:改變工作心態

第二章:積極工作
1、什么是積極心態?----積極心態的力量
2、討論:積極心態與消極心態對工作的影響?
3、員工工作中為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?
4、如何打造積極的團隊倍增公司績效
5、員工如何建立積極的信念打造無敵團隊
6、如何通過建立積極的心態消除員工存在的陋習

第三章:承擔責任
1.你在為誰而工作?定位不同,結果差別甚遠
2.老板只能給你一個位置,但未來需要你自己創造
3.不好好工作,誰的損失最大
4.給現代員工的忠告:站在老板的角度想問題,你的人生立即開始扭轉
5.患難見“忠誠”,誰是與公司共命運的人
6.案例:“我做的是否夠好”
7,放棄責任,就等于放棄成長!責任越大,成就越大
8.如何做公司最有價值的員工

第四章:堅持付出
1、優秀員工最大的需求的什么
2、對待工作:你是在用“心”,還是在用“腦”?區別在哪里
3、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報
4、工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多
5、遵循宇宙自然法則行事是成功最大秘密
6、對待工作的態度,決定你的生活是“天堂”還是“地獄”
7、獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務
8、員工分三種類型:紅蘋果青蘋果爛蘋果,你是屬于哪一類
9、你是全力以赴,還是盡力而為?---案例分析
10、尋找薪水以外的東西,你將會獲得更多

第五章:拒絕借口
1、找借口就是推卸責任
2、行行出狀元,沒有做不好的工作,只有做不好工作的人
3、今天工作不努力,明天努力找工作,你有失業的經歷和感受嗎?案例講解
4、我是一切問題的根源,要讓事情變好,先把自己變好
5、問題就是機會,公司有問題,太好了,你的機會來了
6、案例“我做的是否夠好”
7、不把工作的焦點放在錢上,錢就大量的來到你身邊
8、利潤依賴于每一位員工的意識!----“我很重要”的故事

第六章:團結合作
1.為什么要合作?團隊合作的意義在哪里
2.成功在于配合:配合公司配合團隊配合同事
3.無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作,如何加強合作
4.分享:海豚的團隊協作給了我們哪些啟示
5.合作是一種境界,也是一種智慧

第七章:絕對執行
1.西點軍校為什么能培養出如此多的優秀人才
2.服從是執行的基礎,沒有服從就沒有執行,服從是成長最快的秘訣
3.服從是領導之母,不懂得服從就不會領導
4.假如你是領導者,你希望什么樣品質的員工
5.不抱怨不埋怨傻人有福---“王寶強的成功案例”
6.執行是工作的最基本道德,執行成就自己

第八章:寬容理解
1.什么是寬容
2.寬容心態對促進團隊凝聚力有哪里幫助
3.人際溝通“三多三少”
4.未來企業和個人贏的策略是什么

第九章:凡事感恩
1、“感恩心態”的力量
2、如何培養員工對公司感恩的心
3、如何讓員工自動自發充滿信心,產生工作積極性
4、如何在感恩中成長,成就自己,升華自己的心靈
5、學會感恩,凡事感恩,讓公司變得更溫暖,更和諧,更美好

第十章:心態拓展活動及員工分享
1.“馬蘭花”游戲---讓員工工作不找借口
2.“責任圍坐”游戲---增強員工的責任感
3.“信任背投”游戲---增強團隊間彼此的信任感
4,“站報紙”游戲--增強員工的創造力
5.“創新走”游戲---增強員工的學習力創造力
6“突圍”游戲---工作無困難,增強員工解決困難的能力
7“執行傳遞”—---增強員工的責任感和配合能力
8.“報數”----統一性協調性紀律性創造性
9.蘿卜蹲---反映能力一致性
10.責任----四人一組兩兩劃拳兩人蹲下相向而蹲輸了刮鼻子不抱怨

 

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