第一部分：標桿管理透析——歷程、定義、分類、關鍵與實踐中存在的問題與障礙
一、 標桿管理發(fā)展歷程、定義；
二、 內部塑造標桿與標桿推廣；
三、 跨行業(yè)對標的作用與路徑；
四、 標桿管理的本質內容
五、 標桿管理的關鍵工作；
六、 標桿管理理論與實踐中存在的問題與障礙。

第二部分：全面標桿化管理透析——哲學思想、先進理念、本質內涵、指導原則、實施路徑、戰(zhàn)略價值等。
一、 標桿環(huán)——管理科學的創(chuàng)新與發(fā)展；
二、 卓越企業(yè)成功的共性基本要素——基準體系持續(xù)沉淀與繁殖。
三、 全面標桿化管理的哲學思想、核心理念、指導原則；
四、 全面標桿化管理實施路徑、本質內涵、巨大作用和戰(zhàn)略目標。

第三部分：推進全面標桿化管理，構建全方位、持續(xù)改善、全面管控的內生體制機制，整體改善與提升企業(yè)經營管理水平。

一、標桿管理第一法：剪刀式工作法——強化企業(yè)各方面、各崗位的任務執(zhí)行、完成能力，強化與提升企業(yè)全體員工經營管理水平。
1、剪刀思維法——面對復雜事務的高效思維方法。
2、剪刀譜系圖應用——高效解決復雜事務的超級戰(zhàn)略工具。
3、剪刀工作流——對任務執(zhí)行與完成的目標、過程以及成果進行高效管控，持續(xù)改善與提升團隊決策力、執(zhí)行力、改善力、支撐力、擴張力。

二、標桿管理第二法：責任層級法——以解決問題根本為契機，對企業(yè)基層、中層、高層各層級的責、權、利進行科學梳理，系統、全面改善與提升企業(yè)各個層面、各崗位經營管理水平。
1、從根本上解決問題、系統地改善與提升企業(yè)經營管理水平的指導理念、指導原則。
2、 改善與提升基層員工分析問題、解決問題的積極性與創(chuàng)造性的方法與工具；
3、改善與提升中層干部創(chuàng)標建模、構建科學高效的企業(yè)管理體系的積極性與創(chuàng)造性的方法與工具
4、改善與提升高層領導人對企業(yè)重大的、系統性、戰(zhàn)略性問題的領導力的方法與工具。

第四部分：全面標桿管理第三法：關鍵要素創(chuàng)標法——對企業(yè)經營管理的關鍵事務進行標桿化管控，構建科學合理、全面管控的體制機制
一、 關鍵要素的本質與要求；
二、 關鍵要素建模法的思維、方法、路徑；
三、 對關鍵要素的管控方法
四、 運用關鍵要素解決經營管理過程中的七寸問題，以點帶面，重點突破，改善與提升經營管理整體績效。

第五部分，全面標桿管理第四法：戰(zhàn)略協同創(chuàng)標法——對企業(yè)決策與協調進行標桿化管控，構建企業(yè)上下協同、系統高效的體制機制。
一、 戰(zhàn)略協同創(chuàng)標法的內涵與本質；
二、 實施戰(zhàn)略與外部環(huán)境、內部資源的匹配；
三、 實施戰(zhàn)略要素之間的協同；
四、 實施戰(zhàn)略業(yè)務之間的協同；
五、 實施母子單元之間的協同；
六、 實施客戶價值與企業(yè)價值之間的協同。

第六部分，全面標桿管理第五法：戰(zhàn)略落地創(chuàng)標法，構建科學高效的企業(yè)戰(zhàn)略（計劃、任務）描述、分解、實施體系。
一、 戰(zhàn)略計劃預算考評聯動機制；
二、 戰(zhàn)略（計劃、任務）精準描述、高效管控法；
三、 戰(zhàn)略高效分層分解法；
四、 標桿計劃、績效管理的本質與優(yōu)勢；
五、 標桿績效指標體系分層分解法；
六、 標桿績效指標體系多維框架法；
七、 構建企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全方位、精益化標桿績效指標體系，化戰(zhàn)略為神奇，實現或超額實現企業(yè)戰(zhàn)略目標。

第七部分，全面標桿管理第六法：管理者績效創(chuàng)標法，持續(xù)改善與提升管理者績效，促進企業(yè)改善與提升績效。
一、 管理者時間管理法；
二、 強調貢獻原則；
三、 管理者用人者長；
四、 管理者有效決策的原則、思路、方法；

第八部分，全面標桿管理第七法：文化環(huán)境創(chuàng)標法，改善與提升企業(yè)文化，形成積極的標桿文化環(huán)境管理者績效。
一、 文化環(huán)境創(chuàng)標法的本質；
二、 構建標桿文化環(huán)境的方法與工具。

第九部分：（課堂實踐、研討、輔導、交流）全面標桿化管理工作實踐一
一、 課堂作業(yè)：關于問題分析、問題解決的課堂實踐；關于工作與管理
二、 改善——創(chuàng)標建模課堂實踐；
三、 研討全面標桿管理工作推進落實
四、 研討建設企業(yè)全面卓越績效管理體系；
 

國際標桿管理學會認證專家
全面標桿化管理理論創(chuàng)新專家
全面標桿化管理培訓與咨詢資深專家
中國管理科學研究院全面標桿管理研究所常務副所長
中國專家委員會委員
中科大、北大特聘講師
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管控、組織機構設計、績效管理咨詢資深專家
多家上市企業(yè)戰(zhàn)略顧問
畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學工學學士、中國人民大學MBA、澳大利亞西悉尼大學管理學博士
 

經歷
15年以上大中型企業(yè)中高層管理經驗：歷任某央企戰(zhàn)略規(guī)劃處長，某大型民營企業(yè)副總經理，在企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營管理、投資管理與資本運營等方面具有豐富的實踐經驗。
有豐富的管理培訓實戰(zhàn)經驗：從2006年起，詹老師在從事企業(yè)管理咨詢的同時，積極開展管理培訓工作，詹老師講課的生動而富有激情，深入淺出，擅長把深奧的管理理論、管理知識與豐富的實踐案例相結合，生動并深刻。同時，在講課時與學員互動性強，貼合學員的實際情況，使得學員既能夠理解理會管理理論、管理知識，又能切實應用于實際，企業(yè)家的評價是：可落地，可實施，拿回去就能用！

主講課程
《標桿管理與企業(yè)核心競爭力》
《從對標到創(chuàng)標—標桿管理》
《標桿管理與企業(yè)發(fā)展DNA》
《標桿管理與集團管控》
 

• 標桿管理思維與戰(zhàn)略對標

   

  參與目的： 在**行業(yè)進入戰(zhàn)國時代，**面臨的競爭日趨激烈，如何在激烈的市場競爭中保持自己的競爭力并創(chuàng)造業(yè)務模塊優(yōu)勢，**集團各公司必須研究自己的主要競爭對手，并根據市場的變化和競爭對手的戰(zhàn)略，進行戰(zhàn)略對標。調整的目標是整合內部各種資源，以提升各公司各種綜合競爭力，適應市場的挑戰(zhàn)，以保證**在今后三到五年中，保持持續(xù)的增長和快速的發(fā)展。 ..

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