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管理者而非MBA—中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升
課程編號：9917
課程價格：￥25000/天
課程時長：2 天
課程人氣：2544
企業(yè)中高層管理者、企業(yè)后備干部、人力資源總監(jiān)。
【培訓(xùn)收益】
課程將從理念的認(rèn)知、角色的轉(zhuǎn)變、個體的反思、案例的分享、管理能力的塑造、行為的應(yīng)用等方面，循序漸進，幫助中層管理人者掌握實用管理技能，鑄造高績效團隊，提升管理效益。
n 企業(yè)中層管理者工作中的常見問題分享與剖析（案例分享）
n 管理的本質(zhì)
n 管理者角色定位與轉(zhuǎn)變
n 管理者職責(zé)理解與認(rèn)同
n 管理者的目標(biāo)
n 管理者的痛苦指數(shù)分析
n 管理者的失效
n 管理的四力分析
n 有效的管理者模型
n 管理者必備素養(yǎng)
n 領(lǐng)導(dǎo)力與情境管理能力
u 如何提升個人領(lǐng)導(dǎo)力
Ø 如何實現(xiàn)對下屬的激勵
Ø 管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
u 管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工準(zhǔn)備度的匹配分析
u 管理下屬的常見方法與技巧
n 執(zhí)行力
u 組織執(zhí)行力
u 個人執(zhí)行力
n 績效管理能力
u 計劃與決策能力
u 績效管理理解，績效管理和績效考核的區(qū)別
u 基于戰(zhàn)略的KPI分解
u 管理者如何進行績效輔導(dǎo)和溝通
u 績效管理案例分析與演練
n 團隊管理能力
u 團隊管理階段劃分與重點工作分析
u 有效授權(quán)管理
u 團隊管理案例分析與演練
n 溝通管理能力
u 傾聽技巧
u 表達技巧
u 溝通注意事項
u 如何進行跨部門溝通與協(xié)作
u 溝通管理案例分析與演練
n 時間管理
u 時間管理的誤區(qū)
u 時間管理的基本原則
u 時間管理的方法與技巧
n 標(biāo)桿企業(yè)中層管理者任職資格標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)
----是國內(nèi)著名人力資源與流程變革咨詢專家，被譽為實戰(zhàn)落地型咨詢專家；
----武漢大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院管理科學(xué)與工程博士畢業(yè)，獲得博士學(xué)位；
----前華為技術(shù)流程與變革副總監(jiān)；
----前惠普中國咨詢總經(jīng)理（華南區(qū)）；主導(dǎo)國內(nèi)大型企業(yè)的變革級項目；
----深圳市咨詢協(xié)會副會長；
----國際注冊咨詢師CMC獲得者；美國PMI認(rèn)證的項目管理專家PMP獲得者（2003年國內(nèi)第二批）；
----HP商學(xué)院和益策中國等國內(nèi)頂尖培訓(xùn)機構(gòu)特約金牌講師；
----清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、山東大學(xué)等國內(nèi)頂尖教育機構(gòu)MBA及總裁班客座高級講師，主講戰(zhàn)略、變革和高端人力資源課程；
----深圳廣播電視臺106.2 頻道《人才駕到》節(jié)目特別嘉賓；
----先后作為首席顧問為騰訊、中廣核集團、華為技術(shù)、康佳集團、銀之杰股份、英威騰股份、海大集團、萬興軟件、科陸電子股份、招商證券、同洲電子股份、中國移動、喜之郎集團等上百家企業(yè)提供咨詢服務(wù)，受到客戶的高度認(rèn)同。
1、流程優(yōu)化跟我學(xué)（企業(yè)管理出版社）；
2、任職資格體系和薪酬設(shè)計（企業(yè)管理出版社），均在業(yè)界獲得高度認(rèn)可。
戰(zhàn)略管理實踐---從戰(zhàn)略思考到戰(zhàn)略落地
變革管理實踐---打造組織的變革管理DNA
流程優(yōu)化實踐---打造流程型組織，做流程優(yōu)化高手
從業(yè)務(wù)高手到管理高手---管理就是這么簡單
管理者而非MBA---中層管理領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
執(zhí)行力修煉---執(zhí)行不是簡單學(xué)問
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
戰(zhàn)略人力資源管理
人力資源系統(tǒng)工程
戰(zhàn)略績效管理
HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴
任職資格體系與員工能力體系建設(shè)
華為研發(fā)標(biāo)桿---集成產(chǎn)品開發(fā)IPD
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第一章 理財顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..
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一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細(xì)則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..
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第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..
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第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..
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