內訓課內訓課
| 目標執行落地與員工有效激勵定制課程大綱 |
| 主講老師：柳麗惠 培訓天數：1 天 專業類別： 行業類別： |
| 課程簡介：《目標執行落地與員工有效激勵》課程大綱柳麗惠培訓形式：游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析課程時長：一天課程大綱：一、 課前序言：1. 寓言故事：五個手指論長短2. 圖例分析：木桶原理 .. |
| 客戶投訴與處理技巧 |
| 主講老師：檀嫻穎 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：導入：客戶是……1. 一個本企業最重要的人2. 一個最終為我的工資卡付款的人3. 一個讓我學會耐心包容有責任感的人4. 一個像我一樣有偏愛也有偏見的人5. 一個會跟我咆哮也會跟我溫情的人 .. |
| 精益管理：全價值鏈生產運作精細化管理 |
| 主講老師：陶建科 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：生產系統思維與流程分析1. 管理六大問題2. 管理的七要素3. 管理三問題分析：原因分析與解決思路分析4. 企業利潤的三大來源5. 生產管理三大流程價值分析工具：制造業運營模型分享（新創）第二講：.. |
| 競爭性服務營銷 |
| 主講老師：朱華 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：競爭性服務營銷1——從供應商的議價能力看獲取服務機會1、 展開服務營銷的首要任務是獲取服務機會2、 銀行網點能給保險營銷帶來什么3、 銀行——渠道，也是供應商4、.. |
| 財富保值增值與傳承的技術探討 |
| 主講老師：蔡驊 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、為什么那么多人富不長久二、如何讓你的財富安全和諧久遠三、資產應該如何進行合理布局四、現場實例模擬自己的財富管理.. |
| 腰部管理三板斧 |
| 主講老師：陳衛中 培訓天數：3 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：認角色——leader的角色認知一、我們在一家什么樣的組織討論：作為腰部leader，與腿部leader有什么不同1）我們為什么存在？2）我們要往哪里去？二、阿里巴巴的腰部leader.. |
| PSS專業銷售技巧 |
| 主講老師：韓天成 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：銷售思維一、B2B解決方案式銷售定義1.B2B與B2C的區別2.什么是PSS銷售二、關鍵的概念1.銷售的勝任力模型工具運用：ASK模型2.積極的銷售心態工具運用：情緒ABC理論3.遇到拒絕背后.. |
| 《黨員開講》 黨課講師內化訓練營 |
| 主講老師：刁東燕 培訓天數：4 天 專業類別： 紅色教育 行業類別： |
| 課程簡介：一、黨員講師的起源背景及角色定位1.現場討論：黨員講師的畫像- 雙重身份：黨員+講師- 雙重意義：傳黨的風采，繪偉大藍圖，做匠心偉業，行黨員本色2.黨員講師的主要工作- 從小事見黨性- 從身邊事聊黨的要義- .. |
| 服務意識塑造與職業生涯規劃 |
| 主講老師：刁東燕 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、服務意識的重要性案例研討：服務的重要性案例研討：服務能解決什么問題實踐研討：我們為什么要做服務做服務找死，不做服務等死，服務4.0服.. |
| 中國移動渠道建設 |
| 主講老師：徐志 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 移動互聯時代下的中國移動社會渠道經營一、引子：移動2012成績單二、中國移動渠道管理的主要問題1.渠道管理問題2.渠道管理難度高的原因3.借鑒：中國移動社會渠道經營策略三、移動互聯時代給電信運營商帶來.. |
| IP傳輸網絡技術 |
| 主講老師：何舟 培訓天數：2 天 專業類別： 大數據 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、中國移動全業務運營的網絡建設和技術選擇1.中國移動網絡架構2.中國移動城域網建設3.中國移動網絡技術選擇3.1接入層技術選擇3.2匯聚層技術選擇3.3核心層技術選擇二、光纖通信技術1.光纖通信系統.. |
| 新時代 新模式 新商機 ——大型家居賣場商家強大必由之路 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、總綱1、我們現在的行業危機四伏？2、賣場商家的危機到底在什么地方？3、我們的經營思路為什么導致現在的困局？4、什么是大意失荊州？我們的經營思路與策略讓我們這些具有多年在戰場拼殺的人居然重蹈“關云長&rdq.. |
| 大數據面向政企業務的PTN技術解決方案 |
| 主講老師：何舟 培訓天數：1 天 專業類別： 大數據 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一節、中國移動網絡架構及傳輸網絡介紹1、中國移動網絡整體架構1.1 中國移動無線接入網1.2 中國移動傳輸網絡1.3 中國移動城域網1.4 中國移動CMNET網與IP承載網2、中國移動傳輸網絡介紹2.1 S.. |
| 基于勝任力模型的績效體系設計與運營 |
| 主講老師：洪晟 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：【課程大綱】1、 勝任力與績效管理1)勝任力的內涵及其不同觀點2)嘉博觀點：勝任力的四個特點3)勝任力與績效的關系：基于勝任力模型的績效管理體系2、 勝任力模型的建立1)行為勝任力開發步驟、方法a)步驟一：定.. |
| SQL基礎開發與實踐培訓 |
| 主講老師：尹立慶 培訓天數：5 天 專業類別： 大數據 行業類別： |
| 課程簡介：時間 內容 備注第一天 第1個主題：數據庫概念1、什么是數據庫2、數據庫的發展史3、數據模型4、數據庫系統的體系結構5、數據庫系統的組成6、關系型數據庫的基本理論7、關系型數據庫概述8、關系型數據.. |
| 破繭成蝶——青年員工的角色轉換 |
| 主講老師：鄭雯宜 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、從學生到職業人角色認知研討：學生和職業有什么區別？ 討論1､從學生到職業人的五大困惑2､角色認知3､如何看待規章制度？ .. |
| 門店運營管理效能提升 |
| 主講老師：謝晗苑 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：終端門店現場管理三重系統七項指標案例分析：個規定完美解決的婦產科服務投訴事件誤區：管理者總是習慣同一種管理方式！一、什么是門店現場管理？二、現場管理管什么？1. 材2. 覓3. 郵4. 顏5... |
| 儒家文化與企業家精神 （一天版） |
| 主講老師：錢錦國 培訓天數：2 天 專業類別： 企業家 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：君子務本一、企業家精神的探源1、企業家必須思考的企業三大問題2、成為企業家的兩大核心要素3、企業家應具備的基本精神4、成就企業家精神的源泉二、企業家精神的覺醒1、在明明德：形成企業家精神的發端2、.. |
| 《跨部門溝通與協作》行動學習工作坊 |
| 主講老師：代志杰 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：第1天一、溝通與協作溝通與協作：1、 溝通練習：海上求生2、 基于ORID的溝通協作研討O數據層面：在剛才的溝通中還記得哪些觀點？大家在面對不同意見時是如何達成共識的？哪些場景或畫面讓你印象深刻？R體驗層面：哪些.. |
| 產品規劃與上市策略 |
| 主講老師：王京剛 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：▍幫助企業找到產品規劃陷入困局的根因痛點01：市場洞察缺失，產品需求把握不準，導致新品上市銷量不高或沒有銷量，新品未達成預期銷量和庫存積壓。痛點02：市場需求轉化為產品需求再轉化為研發技術的流程不暢，或行業技術發展路線掌握不清晰.. |
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