內訓課內訓課
| 中層管理者管理技能提升訓練營 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開胃菜：不自是，故彰第一部分：管理者角色定位1. 案例研討：《一位新任經理的郁悶》a) 提防專家心態(tài)：眼睛里面要容得下沙子b) 角色定位為什么重要：意識-行為-結果的循環(huán)2. Learning by doing：八個.. |
| 溝通無界-管理者高效溝通實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：溝通基礎知識游戲：你來比劃，我來猜一、重新認識溝通1. 溝通的模型2. 溝通的主要障礙3. 溝通高手的特征二、溝通的重要性1. 溝通是生理健康的需要2. 溝通是自我認知和認同的需要3. 是社交.. |
| 行動學習 |
| 主講老師：解永軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：理解行動學習法及團隊組建1. 行動學習法的概念及意義2. 行動學習法的流程及關鍵要素3. 思維的四個段位（U型理論）1）我是世界的中心 2）我是世界的一部分 3）我在世界之外 4）我無處不在4. 團隊的三個.. |
| 卓越個人與組織的精力管理 |
| 主講老師：黃晨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、當下為什么需要精力管理1. 職場生存壓力解析就業(yè)環(huán)境以及大齡人士的就業(yè)窘境組織內部來自快、變、復雜度、人際等壓力源分析自我成長與外部環(huán)境的矛盾分析小組討論、案例呈現(xiàn)2. 測試個人和組織精力狀態(tài)精力管理測試.. |
| 金牌面試官 |
| 主講老師：伍純 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、常見的招聘習慣有哪些？1．我也說不清楚究竟什么人合適2．我來選擇你-人才吸引時代的來臨3．經驗主義4．“聽話、好管”5．名校、名企、上市經歷6．領導風格契合7．薪資便宜8．感覺.. |
| 提升公交司機服務意識和服務理念 |
| 主講老師：韓軍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、走進并理解服務的關鍵時刻？1、我們身邊的關鍵時刻案例互動：高鐵上躺座2、新經濟環(huán)境下，客戶眼中的服務是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡3、你也有能實現(xiàn)讓客戶難忘時刻的強大潛力互動：潛力激發(fā)、信心激活4、打破.. |
| 企業(yè)經營戰(zhàn)略與管理 |
| 主講老師：王克進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程導入1. 沙盤課程特點2. 企業(yè)經營與管理的挑戰(zhàn)、3. 鐵路大亨沙盤背景介紹二、公司組建及試運營1. 組建公司、2. 明確架構與分工、3. 制定企業(yè)目標與文化、4. 熟悉沙盤規(guī)則并運營三、第一.. |
| 高情商領導力 |
| 主講老師：楊天雄 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：認識領導力1.領導者的角色定位2.我們的突破方向在哪里3.卓越領導力的3C原則4.高情商領導的五項修煉第二單元：解讀EQ和提升之道1.什么是情商（1）情緒的認知與接納（2）情緒的內涵、面對負面情.. |
| 新溝通，心交流-職場高效溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、新視角、心思維：如何用巧用心理學知識提升職場溝通與協(xié)作？1、認識心理學 案例：心理學是什么？心理學不是什么？2、認識心理咨詢 什么是心理咨詢？ 什么是心理咨詢師.. |
| Word辦公技巧提升 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1節(jié)快捷鍵的使用第2節(jié)目錄生成第3節(jié)頁眉與頁腳第4節(jié)快速對齊文字第5節(jié)選擇相似文本第6節(jié)給數(shù)字打碼第7節(jié)一秒輸入上萬字第8節(jié)調整行距過大第9節(jié)拆分表格第10節(jié)批量空兩格第11節(jié)用代碼提取文件名 .. |
| 組織導向的績效提升 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.三層次組織能力建設1.1組織能力三層建設1.1.1信息1.1.2資源1.1.3結果1.2先重視組織，再重視人1.3查找原因，轉換思維1.3.1資源、市場、環(huán)境1.3.2工具：原因轉換器1.3.3將.. |
| 金牌服務特訓營 |
| 主講老師：練登龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：客戶服務意識塑造一、客戶的理解1、客戶的狹義和廣義2、誰是你的內部客戶？二、服務的認識1、服務的概念及三個要點2、服務的四種類型及特點3、服務的四個層次三、服務意識塑造1、服務意識的三個要點.. |
| 基于目標效能的績效管理 |
| 主講老師：周雋峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：績效管理的前奏——目標管理與目標設定1、統(tǒng)的績效考核出現(xiàn)了什么問題？2、績效的創(chuàng)始人彼得·德魯克對績效的經典闡述與OKR的關系3、OKR績效管理的核心理念4、OKR可以給企業(yè).. |
| 銀行服務窗口高效服務禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一模塊：服務之美從何而來？ 服務在客戶未開口之前 銀行的服務變革 銀行發(fā)展的三個階段：服務化，規(guī)范化，價值化 銀行服務的三個層次案例：招商銀行，工商銀.. |
| Deepseek賦能人力—AI在人力資源領域中創(chuàng)新應用 |
| 主講老師：崔慶法 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、Deepseek爆火對人力資源領域的影響？1、現(xiàn)象級deepseek解讀Deepseek爆火數(shù)據(jù)分析Deepseek爆火原因分析Deepseek爆火啟示᠕.. |
| 企業(yè)出海羅盤-跨文化變革管理（可全英文） |
| 主講老師：趙楠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、培養(yǎng)跨文化溝通的原理分析？1. 什么是文化？2. 為什么要了解不同的文化？3. 怎么了解不同的文化？學習案例：像烏鴉一樣思考二、跨文化溝通常見問題的應對策略與方法1. 我的溝通方法怎么出海就失靈了？第一維度-.. |
| 3.0-第一性原理問題分析與解決-中高層-劉成熙老師 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：訓練宗旨：◈ 第一性原理最早由古希臘哲學家亞里士多德提出，指的是每個系統(tǒng)中存在一個最基本的命題，它不能被違背或刪除。第一性原理思維要求回歸事物最基本的條件，將其解構成各種要素進行分析，從而找到實現(xiàn)目標的最優(yōu)路徑。這是一種.. |
| 如何利用時間管理提升職場效能 |
| 主講老師：李曉慧 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場破冰：循環(huán)式溝通第一講：目標管理1、什么是目標？2、為什么要制定目標？目標與愿望的區(qū)別3、如何設定目標？確定—細化—檢查 4、找到大目標，讓你的時間.. |
| 貝爾賓團隊角色—打造高績效團隊 |
| 主講老師：鄧智飛 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：工作坊開始前：團隊角色測評與調研第一章 貝爾賓團隊角色起源學習目標：了解貝爾賓團隊角色的起源了解什么是團隊角色，以及影響行為的因素掌握九種團隊角色的特征、角色貢獻、可允.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：葛萍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 為什么需要壓力與情緒管理，壓力背后給我們帶來了哪些危害呢？1、什么是壓力，壓力的四種類型2、為什么會有壓力?3、壓力在哪里？4、影響壓力強度的因素二、探討與分享：壓力的正面作用和負面影響1、適當?shù)膲毫Φ暮?font face=Arial>.. |
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