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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| TTT-內(nèi)訓(xùn)師語言表達(dá)專項(xiàng)訓(xùn)練 |
| 主講老師：夏瑾言 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：課程導(dǎo)入一、表達(dá)效果對(duì)比二、優(yōu)秀表達(dá)解析三、為什么要提升語言表達(dá)能力四、常見的表達(dá)陷阱1.思路中斷2.思維發(fā)散3.思維跳躍4.表述繁冗第二講：全腦表達(dá)訓(xùn)練一、全腦表達(dá)基石1.全腦表達(dá)簡.. |
| 新時(shí)代如何做好保密工作 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分： 汲取慘痛教訓(xùn)，重視保密工作1.泄密之禍，觸目驚心2.泄密之痛，痛徹心扉3.不重視保密，泄密就在所難免4.認(rèn)清當(dāng)前保密形勢(shì)，提高保密意識(shí)5.強(qiáng)化保密素質(zhì)，嚴(yán)防泄密6.遵守“四嚴(yán)”.. |
| 二十大關(guān)于黨章修改的解讀 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介：第一部分：修改黨章的背景理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新的需要形勢(shì)和任務(wù)發(fā)展變化的需要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的創(chuàng)新理論的需要推進(jìn)黨和國家事業(yè)發(fā)展的需要推進(jìn)新時(shí)代黨的建設(shè)新的偉大工程的需要貫徹落實(shí)黨的二十大精神的需要 第二部分：修.. |
| 職業(yè)化心態(tài)與思維訓(xùn)練 |
| 主講老師：趙燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：職業(yè)選手——職業(yè)人的角色定位一、什么是職業(yè)化？職業(yè)和職位有什么區(qū)別？什么才是真正的職業(yè)化？二、職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大區(qū)別：業(yè)余選手以業(yè).. |
| 管理創(chuàng)新型QC小組專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、關(guān)于QC的基礎(chǔ)知識(shí)1、QC小組2、QC小組活動(dòng)的宗旨和作用3、QC小組的特點(diǎn)4、QC小組課題的分類5、QC小組的組建原則6、QC小組的基本要求 二、創(chuàng)新型QC1、創(chuàng)新型QC的概念2、創(chuàng)新QC的目.. |
| 國網(wǎng)法律糾紛案件管理專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于法律糾紛案件一、法律糾紛的范圍二、案件管理的原則三、案件管理的基本要求1、凡案必登；2、凡案必鑒；3、凡案必析；4、凡案必示；5、凡案必躬；6、凡案必評(píng)第二節(jié)：案件處理一、案件處理.. |
| 電費(fèi)資金安全 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：本課程的特點(diǎn)是概念多、實(shí)踐性強(qiáng)，是電力營銷工作所必需的專業(yè)知識(shí)。通過本課程培訓(xùn)，應(yīng)使學(xué)生明確電力營銷工作的意義和任務(wù)；熟悉電費(fèi)電價(jià)的基本內(nèi)容及基本管理原則；掌握基本管理手段、方法以及基本分析計(jì)算方法和基本技能等。為電力營銷專業(yè)工作打好基.. |
| 數(shù)字化時(shí)代思維、模式及案例復(fù)盤 |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字化時(shí)代企業(yè)面臨困境及未來發(fā)展方向 1. 面臨困境（行業(yè)狀況、設(shè)備、環(huán)境、人工、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)）2. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)新常態(tài)及供給側(cè)改革對(duì)企業(yè)的影響 3. 消費(fèi)升級(jí)還是消費(fèi)降級(jí)？4. 消費(fèi)者畫像信及 60、70、80、9.. |
| 言談?dòng)卸Y—職場(chǎng)商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入1、禮儀內(nèi)涵1）禮儀的文化內(nèi)涵2）禮儀的起源和發(fā)展禮儀的四重功能第一章：形象賦能——完美出自細(xì)節(jié)成功形象的重要性-阿爾伯特定律活動(dòng)：寫出你職業(yè)魅力的關(guān)鍵詞，讓形象推動(dòng)你事業(yè)的成功 .. |
| 呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：在線客戶的作用與優(yōu)勢(shì)一、客戶服務(wù)行業(yè)的變化1、呼叫中心的由來2、服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變二、當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)和困境困境：1、服務(wù)同質(zhì)化話術(shù)單一，沒有差異化2、服務(wù)流程化照本宣.. |
| 建立個(gè)人形象IP 打造職場(chǎng)形象力 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：你看到了什么一、形象概述1、形象的建立1）形象是什么2）形象傳遞出的8個(gè)信息3）形象是成功人生的潛在資本4）個(gè)人形象與企業(yè)形象、國家形象討論：美與時(shí)尚的關(guān)系（模型）2、如何提高形象1）形象管理體.. |
| 全面預(yù)算管理與成本控制 |
| 主講老師：馮海虹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：成本控制現(xiàn)狀——新常態(tài)下的后疫情時(shí)代一、當(dāng)前時(shí)代特點(diǎn)特點(diǎn)1：不確定因素增加特點(diǎn)2：經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度減緩特點(diǎn)3：企業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代特點(diǎn)4：財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型二、成本控制的原則原則1：保證供.. |
| 高壓客戶的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于供電公司的產(chǎn)品與服務(wù)解析一、關(guān)于產(chǎn)品二、如何更好地為用戶提供服務(wù)三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供的“八項(xiàng)原則”。第二節(jié)：高壓用電報(bào)裝工作流程一、電力部門工作流程二、客戶工作流程三、高壓用電.. |
| 國網(wǎng)新進(jìn)員工安全意識(shí)提升專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：安全為了誰？一、事故案例分享：螺絲二、對(duì)事故案例發(fā)生的原因進(jìn)行分析三、本起事故帶給我們的反思有哪些？四、我們應(yīng)該如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)五、電力（電網(wǎng)）行業(yè)常見安全事故分析第二節(jié)：事故致因理論一、海因里希法則.. |
| 班組長“四會(huì)”能力提升 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：提高個(gè)人修養(yǎng)，“做”優(yōu)秀班組長一、優(yōu)秀班組長的學(xué)習(xí)與教導(dǎo)能力提升（一）學(xué)習(xí)力——管理本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不于邏輯，而在于成果。那學(xué)習(xí)有何用？班組長應(yīng)學(xué)什么？.. |
| 解讀習(xí)近平談治國理政第四卷 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介：第一部分：把握其精神脈絡(luò)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的理論框架為基礎(chǔ)立足“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局揭示了 “十個(gè)明確”的豐富思想內(nèi).. |
| 新媒體營銷與工具應(yīng)用 |
| 主講老師：程功 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新媒體與傳統(tǒng)媒體的異同1、新媒體與傳統(tǒng)媒體的異同1）載體之變2）形式之變3）內(nèi)容之變2、中心化流量之爭(zhēng)與去中心化的粉絲模式3、新媒體運(yùn)營的三大要素1）框架2）視角3）階段4、什么是新媒體思維 .. |
| 《“大數(shù)據(jù)”變革企業(yè)經(jīng)營與管理》 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、大數(shù)據(jù)、工業(yè)大數(shù)據(jù)1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑2、大數(shù)據(jù)應(yīng)用困擾、現(xiàn)狀與問題3、大數(shù)據(jù)能做什么？4、大數(shù)據(jù)特征與特點(diǎn)5、大數(shù)據(jù)的技術(shù)邏輯6、大數(shù)據(jù)思維全樣容錯(cuò).. |
| 企業(yè)OKR理論導(dǎo)入和落地實(shí)操 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：上午第一章 背景分析——企業(yè)的困惑與挑戰(zhàn)1. 開場(chǎng)討論：過去十年的變化和未來發(fā)展趨勢(shì)；2. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織特色——共生協(xié)同和快速反應(yīng)；3. 傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)&mda.. |
| 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理概述1.1、風(fēng)險(xiǎn)的概念1.2、風(fēng)險(xiǎn)的分類1.2.1外部風(fēng)險(xiǎn)1.2.2內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)1.3 與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的幾個(gè)概念1.4風(fēng)險(xiǎn)管理的理念及演變1.5企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的概念1.6風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)化區(qū)別二、風(fēng).. |
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