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成鋼 - 美容連鎖規劃資深店務管理專家 
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培訓講師認證
 
成鋼培訓講師 性   別:  
所在地: 廣東-廣州  
精通行業:美容美發   
擅長領域:客戶服務   
評定星級:待評價..  
參考費用:60000元/天  
關注人氣:4617  
 

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 業績倍增教練、店務管理系統課講師
北京大學美商EMBA店務研修班特約講師
美容連鎖規劃資深店務管理專家
湖南綺狀美容連鎖集團(76家)首席營銷顧問
南京浪漫香榭麗美容連鎖集團(29家)首席店務顧問 

他——集幾十家高端美容會所專業咨詢顧問服務經驗,幫助他們建立完整的渠道運營,實現業績翻番。以店務管理產生實際管理提升而稱著業界,更有因創造中、大型美容院在二年之內成功開設十家分店、9個月內收回投資成本、一年盈利超過總投資額50%的驕人業績而被譽為“職業管家”。 

他——擅長“系統化表格數據管理”,看似簡單的表格數據能夠出神入化地體現店內管理狀況,從而凸顯管理問題,加之方法處理,得到解決辦法最終明顯提升管理業績。 

他——注重“優化運營”,項目被“優化”之后更具銷售賣點;顧客“優化”之后全部與項目“對號入座”;美容師“優化”之后個個成為技術尖兵;促銷“優化”之后,月底營業額提升40%以上。 

他——善于點破店家經管過程中的矛盾點,對于長期難以突破的瓶頸,培訓之后即可勢如破竹。 

他——不擅課程“說教”,各種美容會所經營問題在一個個活生生的案例中得到解決!他不擅用理論演講,課程中你會覺得他就在說您店里身邊的事! 

他——有一個多年不變的觀點:任何一家店最少還有100%的提升空間!無論您對您的美容會所是否運營滿意,“優化運營、數據管理”之后就能夠讓您輕松管理店快速收錢。
因為他堅信任何一家店最少還有100%的提升空間! 

他——就是美容行業公認的最具店務實戰經驗培訓教練。
突破傳統、優化組合、整合資源,大幅提升企業績效。
讓企業的財富最大化的合理分配,告別人才的頻繁流動,減少企業損失,實現企業健康快速發展。
留住顧客,減少流失,廣開渠道,增加業績,實現財富倍增! 

【主講課程】
店務運營系統:
《店務運營模式》
《快速贏利策略》
《年度運營規劃》
《年度促銷規劃》 

顧客營銷系統: 
《顧客營銷系統
《年度拓客規劃》
《卡項設計》 

顧客管理系統: 
《顧客管理系統》
《顧客培育與業績倍增系統》 
《顧客分析與業績追蹤系統》 

項目營銷系統:
《項目整合營銷》
《年度項目規劃》
《項目推廣策略》

顧客服務系統: 
《流程管理和流程再造》
《SOP標準化全程服務系統》
《大客戶管理與客情關懷系統》 

財務管理系統: 
《年度運營之業績結構分析》
《年度運營之顧客結構分析》
《年度運營之數據報表分析》


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