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　　專業領域
中國企業客戶關系管理（CRM）戰略實施專家
實戰派營銷策略專家、銷售管理專家
成長型企業戰略發展專家、資本運作專家
中國客戶關系網首席顧問

　　職業經歷
曾任香港數據（國際）有限公司銷售工程師、大區經理；美國海科公司中國區市場首席代表等職，2004年開始，潛心十年，專注于中國企業CRM的應用實施研究，成為CRM、戰略、營銷方面的企業咨詢專家。現任中國客戶關系網首席專家。

　　職場案例
●1994年至1997年在香港數據國際有限公司擔任大區經理期間，成功拓展了西北及深圳市場，并建立了完善的業務體系，同時將公司產品成功打入中國證券領域。時年，將公司南方區年產值從150萬躍升至6000多萬。
●在1997年至1999年，成功塑造上海國懋科技有限公司產品品牌，創建了以網絡為基礎的現代營銷管理體系平臺，完成了產值從零到近8000萬的提升，使公司實現了從初創到行業市場第二名，最終成功從美國海科公司引入風險資本。
●1999至2000年，為鑫牛財經集團（加拿上市公司）籌建了集團三大營銷中心、十三個營銷分部的業務體系；策劃和組織了公司最大的市場案“8000計劃”，將各子公司產品、市場和銷售體系進行界定、整合，實現公司1億元年產值規模提升。并策劃實施了公司與NOKIA中國區和中國電訊兩個合作案，該合作由美國海科在美國市場發布，公司股票當日逆市上漲1美元。

　　專業成果
1997年，曾經為鑫牛財經集團（加拿大上市公司）主持并全面實施了中國首例CRM系統
1999年－2001年，成功運用CRM系統改造了美國海科集團駐中國六家分支機構
2002年，自創生命核能企業教練法，培植營銷總監級人才200余名
2003年，實施了中國人保CRM咨詢規劃，此項目為國內金融行業首例CRM大型咨詢案
2004年，成功指導完成了中國移動的《大客戶作業手冊》；
2005年－2006年，指導全國電子渠道運營基地---浙江移動完成了《電子渠道運營手冊》；
2006年－2009年，開始輔導深圳聯點等中小企業的戰略發展，指導企業成為行業老大；
2006年－2009年，指導并參與研發出了中國首款用于業務員能力提升的教練軟件；
2010年－2013年，指導并參與研發出了適用于國內中小企業銷售管理的應用軟件

　　主要課程
張亞強先生有著近二十年的銷售實戰經驗以及十年來圍繞CRM的實戰研究成果，加上近幾年針對互聯網發展趨勢，尤其是互聯網環境下企業商業模式及發展方向的研究，形成了以CRM為核心指導思想的系列課程，并多次應邀集團公司、高校總裁班等講授。課程主要包括：
●《中國企業客戶關系管理應用與實施》又名：《互聯網時代企業終極商業策略》、《中國式CRM》
●《互聯網變革及企業應對策略》
●《大數據時代的精確營銷及服務運營》
●《客戶滿意度管理實戰應用》
●《服務營銷策略——讓客戶忠誠》
●《精確營銷策略——讓銷售精準有效》
●《人脈營銷策略——建立高效低成本營銷模式》
●《銷售管理實戰》

　　培訓優勢
● 擅長理念打通，互動答疑，尤其是能夠快速結合企業實際情況現場給出解決方案
● 阿米巴經營模式中國研究院院長 杜敬謙先生評價——張老師的課程：理很通透、術很精致、方法實用，而且具有前瞻性和先進性，大家風范！

　　個人特點
擅長案例解析、現場答疑，能讓受訓者理念與實戰打通，思維裂變，解決問題通透

擅長案例解析、現場答疑，能讓受訓者理念與實戰打通，思維裂變，解決問題通透

　中國人保、建設銀行、招商銀行、金融聯集團、中國銀聯、中國移動、中國網通、正泰集團、東深供水、招商置業、三一重工等

• 《中國式CRM》( 2015-03-12 )
• 《中國式CRM》( 2015-03-31 )

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