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2021年領導力提升班第二期-實踐作業匯總8
時間:2021-08-03
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡
時間:2021年7月18日
主題:領導影響力與員工培育
實踐:領導力本身就是一種影響力,影響下屬做自己要做的事,自身和員工都參與其中,并實現共同的目標。上半年時間緊任務重,風控線兩名成員,一名為應屆畢業生,一名剛從客訴線調崗,兩名員工風控經驗和專業性都不足,要想順利完成任務,必須通過加倍的學習實踐,才能得到快速成長。
1.通過任務分工,劃分項目責任制,讓兩名員工加強風控責任意識;
2.通過制度和標準宣貫,讓兩名員工明確工作方向和目標;
3.上半年玖都薈、玖璽臺陸續首開,通過帶領兩名員工參與風控前介全流程,讓員工邊實踐邊學習;
4.每周六下午帶領小組學習培訓,學缺陷案例,學標桿優秀做法,對當前工作的進展進度及困難組內探討,員工參與互動思考。
通過以上舉措,風控業務線內學習氛圍濃郁,有問題一起討論,有經驗互相分享。員工的責任意識,專業能力都得到快速提升,項目基礎前介工作能獨當一面,良性運轉。
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡
時間:2021年7月18日
主題:有效輔導
實踐:針對工程品質巡檢過程中施工單位管理行為資料不規范、不完整的情況,經過與總包單位項目負責人和項目資料員的有效溝通,詳細了解施工單位項目管理過程中及資料整理過程中遇到的困難,針對性的總結編制了《管理行為資料建議做法》(試用版)。
通過首次工程巡檢前的現場詳細交底及首次巡檢過程中與現場管理行為逐條對應的答疑,施工單位逐漸掌握了管理行為資料的做法,并將管理行為做法應用到現場項目實際管理活動當中。
經過兩個月的實際應用,目前參與公司項目建設的總包單位均規范了管理行為資料的做法,管理行為資料的完整性及施工指導性有了較大的提升。后期的目標是在月度例行巡檢過程中,不斷的積累案例并持續總結相關做法,逐步完善《管理行為資料建議做法》,以便更好的指導施工單位的管理活動。
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡
時間:2021年7月18日
主題:對員工的有效輔導
實踐:近期交付項目較多,各片區各項事物及工作壓力比較大,近期通過與片區組長進行有效的工作了解各個片區存在的問題并針對問題一一進行解答,幫助下屬解決疑惑和困難。
我采取以下方式:1、深度聆聽,片區組長的業務能力和水平不同,因此在與他們溝通時采取深度聆聽的方式,在聽的過程中尋找問題點和工作亮點。2、與員工復盤、高能提問,通過在與下屬的交流過程中發現的問題進行提問與員工一同找到問題的所在并共同解決問題,與組長一同復盤各自區域的近期工作,回顧目標總結經驗和教訓讓下屬更好的對工作有所認知,同時極大的提升了員工的工作效率發揮了團隊的管理效能。
關于《領導力提升班第二期》實踐作業打卡
時間:2021年7月18日
主題:頭腦風暴140戶型如何突破
實踐:目前印江瀾項目所剩房源當中最多的就是140戶型,140戶型銷量如何突破尤為重要。項目執行頭腦風暴:在晚上六點左右開始,所有人坐在一起,以我為中心,每個人按照順時針講述140戶型的好處,要求:1內容不允許重復,且是這個戶型的優點,可以從各個方面著手。
2、在同事講述的過程中不允許打斷3、在同事講述過程中不允許評價。每個同事講完后我都會做好記錄,大家講完后我再評價。講不出來的同事男同事要做10個俯臥撐,女同事做10個下蹲。整個過程下來,我們總結了39個優點,大家非常厲害,講不出來的同事也快樂的接受了懲罰,39個優點總結出來后讓策劃給我們潤色,用詞高端一些,并要求大家背誦,達到溫故而知新的效果。從而達到140戶型的更好、更快的銷售。
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