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管理角色和認(rèn)知學(xué)習(xí)心得
時間:2021-01-21
在任何一個企業(yè)管理者都是一面旗幟,直接影響著企業(yè)的生存發(fā)展,那么如何成為一名卓越的管理者,成為了每一位管理層的不懈追求,通過蔣老師今天關(guān)于《管理者的角色定位與管理認(rèn)知》課程,讓我深有啟發(fā)。
首先,在成為一名卓越的管理者之前,我們必須先成為一名管理者,這就要求我們要跳出之前作為基層員工時,所固有的思維模式。今天課上提到的管理者常犯的8個錯誤,可以說是一針見血的指出了我們作為“管理者”中的痛點(diǎn),這些錯誤讓我們的日常工作不是管理者應(yīng)該做的基本職責(zé):定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍,而是在繁雜的具體業(yè)務(wù)工作中充當(dāng)“救火員”等錯誤的角色,既無法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo),也無法領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊員工發(fā)展。我們要找準(zhǔn)自己作為執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者、信息者、決策者、教練者、創(chuàng)新者的角色定位。
同時,蔣老師關(guān)于對待員工到底應(yīng)該嚴(yán)格管理,還是溫情管理的解說,給我目前工作提供了思考,作為公司辦公室的一名行政基層管理者,既作為公司內(nèi)部服務(wù)者也是制度的執(zhí)行者,如何在員工滿意和制度執(zhí)行中找到平衡,有情的領(lǐng)導(dǎo)、無情的管理、絕情的制度給了我啟發(fā)。
那么,如何從優(yōu)秀走向卓越,如何向更高層次發(fā)展,今天的課程提到了效能與效率,并著重提到了要事第一的原則,這是在《高效能人士的七個習(xí)慣》中其中的一個習(xí)慣,是一個道理可能說出來都懂,但執(zhí)行起來卻并不簡單,在課堂練習(xí)你是這樣做事的嗎?自測中,就能發(fā)現(xiàn)其實(shí)我更傾向于做自己擅長的、計劃內(nèi)的事情,也就是在自己的舒適區(qū),總是喜歡將重要但不緊急的事情排在工作計劃的后面,直到它變成重要且緊急的事情,才變得焦慮,才會慌慌忙忙著手去做。
這就要求我們要學(xué)會列出工作計劃,并根據(jù)重要及緊急程度對此類工作排序,如果不確定事情緊急及重要情況的可以尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助,并按照排序逐一完成,同時要排除不緊急不重要事情的干擾、緊急但不重要的事情可以授權(quán)別人去做。
今天課程的學(xué)習(xí)是我們成為卓越管理者邁出的第一步,更重要的是后期在實(shí)際工作中如何踐行、摸索、反思,并形成自己的方法論。
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