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房地產經理人管理角色認知培訓心得

時間：2021-01-21

今天很榮幸參加了公司舉辦的干部管理提升培訓班，學習了蔣老師的《管理者的角色定位與管理認知》課程，使我受益匪淺。一個人的時間和精力都是有限的，因此做任何事，要么不做，要做就做到最好，充分發揮自身的一切動能。作為一名中層管理人員，無論職位高低，都要以成為一名卓越的管理者作為自己的目標.那我們如何才能成為一名卓越的管理者呢？

1、做好要角色管理

一個卓越的管理者必須做好角色管理，必須弄清楚管理者是個什么概念，充分認識到角色的內涵，掌握管理者基本職責，做好承上啟下、承前啟后、承點啟面的角色。在角色轉變過程中，要從目標、關系、工作的方式方法、工作力度、管理方式入手，做好角色轉變。

2、扮演好承上啟下管理者的角色，做好溝通工作

首先我們要搞清楚有哪些問題影響了溝通的效果，其次我們提高自己的表達力、傾聽力、以及提問的技巧，與領導、同事及下屬溝通需要注意方式方法，我們要推到部門墻，讓部門之間的溝通要非常順暢，做到無縫對接。良好的溝通是做好工作的基礎,跨部門、部門之間、上下級間都需要良好的溝通，良好的溝通能避免事情發生后互相推諉的事情發生，對于事前的責任劃分有著非常重要的意義，同時良好的溝通，能更加積極地推進工作的進展，提前規劃處理問題的方法及時間，提高工作效率，避免工作矛盾的發生。

3、正確扮演好管理者的角色，做好授權，加快員工快速成長并做好激勵工作，提高員工的工作效能

如何培養下屬，會不會出現教會了徒弟餓死師傅，這是有些管理者人擔心的問題。但我認為培養下屬絕對是件雙贏的事情，一方面下屬得到培養，工作能力獲得提升，能夠承擔更多更重的責任，另一方面管理者可以將更多的工作進行下放也不會誤事，從而可以更輕松地從事更重要的事情。這樣員工得到快速成長，我們部門的綜合水平也得到提升。另外我們管理者應該重考核、重激勵。作為管理者，我們如何做好激勵工作，能提高員工的工作效能，要考慮好為什么有些激勵措施的效果好，而有些激勵措施的效果不好？激勵的方式方法到底有哪些？需要我們切實掌握的。

4、制定制度，制定游戲規則

“有情的領導、無情的管理、絕情的制度”，一個成功的企業就是靠嚴格的制度管理。在面對一些基礎管理工作時，要嚴格頂真、明確標準制度、完善管理流程等方法才能體現處高效率的管理。同時對我們自身的綜合能力與人格魅力有了更高的標準要求。作為一名卓越的領導者，必須在團隊中起到以身作則的作用，能夠身先士卒，起到榜樣的作用。讓團隊的成員愿意心甘情愿地跟隨我們去開疆拓土、共克時艱。

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