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《如何管理團隊》學習心得
時間:2021-01-28
做為一個從基層員工提拔上來的管理者,以前只知道用PCDA模式來管理。喜歡抓具體的業(yè)務(wù)且總認為比下屬強,布置工作喜歡說“What”和“How”。通過今天蔣老師的授課才真正了解怎樣才是一個合格的管理者?一個卓越的管理者?如何要想成為一名卓越的管理者?
做為從有一技之長的員工變成管理者,首先要完成角色的轉(zhuǎn)換:要做上下級的之間的二傳手、要做組織管理的緩沖器、要做員工心理的平衡木。
其次要進行賦能職能的轉(zhuǎn)變,要相信員工,示弱員工,要培養(yǎng)和發(fā)展人才。找出員工的特長,幫助他們變得更好。詢問他們希望發(fā)展哪方面的能力,然后想方設(shè)法地幫助他們學習和實踐。迫使你的團隊全力以赴,發(fā)揮出最大的潛能,并隨時為他們提供幫助。找出每個人的特殊才能,激活他們的天賦與渴望。這樣才會成為能打勝戰(zhàn)的團隊。
再就是如何管理?應(yīng)該是做到有情的領(lǐng)導、無情的管理、絕情的制度;就是要時刻關(guān)心員工,愿意傾聽員工的意見,愿意幫助員工,能提供輔導,并且經(jīng)常表揚一些良好表現(xiàn)。給員工適當?shù)奶魬?zhàn),并幫助員工取得成功。為他們設(shè)定成功目標,并在他們爭取成功的過程中提供指導,當他們?nèi)〉贸晒χ螅隙ㄋ麄兊墓凇o情的管理就是以結(jié)果為導向,以業(yè)績說話;絕情的制度,沒有規(guī)矩不成方圓,違反了公司的規(guī)章制度就要受到相應(yīng)的處罰,要做到公平、公正,切不能濫用公司賦予的職位權(quán)力,包含法定權(quán)、處罰權(quán)和獎賞權(quán)。
最后就是要擺正心態(tài)做好管理,要有五種心態(tài):1、主動心,要敢于擔當,主動,機會都是留給有準備的人;2、陽光心,認真對待工作,要有敬畏之心,遇到困難保持樂觀心態(tài);3、創(chuàng)業(yè)心,抱著創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)對待自己的工作;4,快樂工作,樂在其中;5、要有愛崗心,時刻保持熱情。并且要學會時間管理,提高工作效能。這樣才能成為一個卓越的管理者。
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