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2021年互助學(xué)習(xí)記錄-運用執(zhí)行力主題
時間:2021-11-26
組別:第三組
互助成員:W**、S** 記錄人:W** 記錄時間:2020年10月25日
一、交流主題:
執(zhí)行力的實際運用
二、知識點復(fù)盤:
執(zhí)行力是戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,是達成目標(biāo)和結(jié)果的重要環(huán)節(jié)。
在日常工作當(dāng)中,執(zhí)行商比情商和智商更加重要,要懂得角色轉(zhuǎn)換,發(fā)生聯(lián)動,辨別實現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法,從7R執(zhí)行體系出發(fā),嚴(yán)格要求并提升執(zhí)行力。
關(guān)鍵結(jié)果,關(guān)鍵責(zé)任,關(guān)鍵行動,關(guān)鍵資源,關(guān)鍵跟進,關(guān)鍵反饋,關(guān)鍵復(fù)盤,聚焦最重要的目標(biāo),有責(zé)任感,及時迅速的完成目標(biāo),及時跟進并反饋,最重要的是進行復(fù)盤,積累經(jīng)驗,以精進之心改善至完善。
三、實踐運用情況(課下對于課上學(xué)習(xí)內(nèi)容運用情況說明):
在日常的銷售工作當(dāng)中,每天在迎接新的客戶之前,制定好目標(biāo),就是要盡最大限度的了解客戶的信息并且了解客戶的需求,實現(xiàn)房源銷售。
本著對客戶負責(zé)的態(tài)度,積極熱情推薦,將項目所有優(yōu)劣勢表述清楚,運用身邊朋友和客戶的資源,述說并拉近與客戶之間的關(guān)系,建立信任感,并且及時完成跟進。
回訪客戶了解客戶回家商量的結(jié)果和家人的想法,然后結(jié)合客戶的需求,及時反饋,將項目上的房源信息及時反饋給客戶,讓客戶得到及時回饋,最終實現(xiàn)銷售目標(biāo)任務(wù),達成結(jié)果。
最后,在完成銷售案例之后,及時復(fù)盤,以精進之心進行改善接待過程,將執(zhí)行力完成到最佳的狀態(tài)。
四、共同收獲/感悟:
執(zhí)行力是達成目標(biāo)和結(jié)果的重要環(huán)節(jié),課程當(dāng)中7R執(zhí)行體系,關(guān)鍵結(jié)果,關(guān)鍵責(zé)任,關(guān)鍵行動,關(guān)鍵資源,關(guān)鍵跟進,關(guān)鍵反饋和關(guān)鍵復(fù)盤,執(zhí)行體系是融入整個工作的每個環(huán)節(jié),是對于工作的每個階段的把關(guān),并且能夠及時的反饋。
得到直接且及時的跟進反饋結(jié)果,對銷售工作有直接的指導(dǎo)意義,并且能夠讓自己很好的實現(xiàn)過程實時監(jiān)管。
五、有無困惑(若有,請說明清楚,由蔣老師課上直接答疑):
暫無