當前位置: 首頁 > 原創(chuàng)
相關熱門文章
- 盤點2014年世界排名前十企業(yè)培訓
- 淺析肯德基企業(yè)社會責任
- 企業(yè)對內(nèi)對外的有效溝通
- 淺談中小型企業(yè)是否有必要外請培訓講
- 探析“老干媽”陶碧華的企業(yè)管理之道
- 企業(yè)為什么要賦能
- 談談谷歌的那點企業(yè)文化
- 你是個合格的企業(yè)培訓講師嗎?
- 淺述知名企業(yè)是如何通過販賣文化成就
- 淺析百事企業(yè)社會責任
相關熱門內(nèi)訓課程
- 打造企業(yè)新中層
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與落地
- 房地產(chǎn)調(diào)控政策、市場形勢與企業(yè)對策
- 機械企業(yè)生產(chǎn)管理_基于TOC的補給
- 機械企業(yè)項目型銷售策略和技巧
- 建筑企業(yè)工作研究與生產(chǎn)線平衡管理
- 企業(yè)文化建設與落地
- 汽車生產(chǎn)企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售物流
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”培訓大
相關熱門公開課程
企業(yè)文化建設六部曲
時間：2013-03-27
一個企業(yè)想要變得強大，不能完全依賴于制度，企業(yè)文化才是根基。成功的企業(yè)不僅需要認識目前的環(huán)境狀態(tài)，而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識地調(diào)整戰(zhàn)略，選擇合適的企業(yè)文化，以適應挑戰(zhàn)。目前有很多成長性的銀行企業(yè)疏忽了文化建設的重要性，這是非常危險的。眾多的案例已證明，追求成功應先塑造適合企業(yè)發(fā)展的文化。然而，塑造銀行企業(yè)文化并非一朝一夕的事情，需要長期積累，更需時時維護。
本文總結(jié)了銀行業(yè)企業(yè)文化建設需要奏好的六部曲：
一、塑造企業(yè)領袖風格
一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，具有優(yōu)秀的人格魅力、素質(zhì)修養(yǎng)和道德涵養(yǎng)以及博大寬廣的胸懷、格局和視野，具有很多優(yōu)秀的經(jīng)營思想和管理理念，往往容易說服和打動別人接納其觀點，讓員工心存崇拜，任何強有生命力的組織都必須要有對精神領袖的個人崇拜，這是人性法則之一。企業(yè)要打造優(yōu)秀的企業(yè)文化就必須首先塑造企業(yè)的精神領袖形象。換句話來說，企業(yè)領袖人格及追求在某種程度上決定了這個企業(yè)的命運。
二、遠大的追求
所謂的企業(yè)追求就是為辦成什么樣的企業(yè)、帶出一支什么樣的隊伍而制定的目標，它體現(xiàn)了企業(yè)的責任感和使命感。確立符合企業(yè)實際的目標追求，可以為企業(yè)發(fā)展提供強大動力。在現(xiàn)實生活中，有的企業(yè)在起步階段雖然規(guī)模不大，卻能一步步發(fā)展壯大，最終成為企業(yè)巨頭，是與企業(yè)追求符合自身實際的目標密不可分的。
三、樹立企業(yè)文化標識
標識是群體的標志，旨在區(qū)分群體。任何一種標識必然有一種核心精神。企業(yè)標識是企業(yè)文化的外在集中體現(xiàn)，是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種形象符號。人們往往是首先通過標識來直觀認識一個企業(yè)的文化的。因此，企業(yè)文化一定要有自己的標識。好的標識能為企業(yè)文化錦上添花。可以說，越簡單、越具有文化內(nèi)涵的符號越能打動人，越容易讓人認識并記住。如麥當勞、迪斯尼米老鼠，這些經(jīng)典的形象，他們代表了企業(yè)的一種精神與追求，并且深入人心。從這個角度來說，企業(yè)都需要根據(jù)自己所要表達的企業(yè)精神，尋找適合自己的標識。
四、愉悅的工作氛圍
工作氛圍是指在企業(yè)中逐步形成的、具有一定特色的、可以被企業(yè)全員感知和認同的氣氛或環(huán)境。如果管理者自身以“人之初，性本善”觀點出發(fā)，他會塑造出一個輕松愉悅的工作氛圍，團隊成員彼此信任，團隊的創(chuàng)造性和潛力就會得到激發(fā)，企業(yè)業(yè)績會得到事半功倍的效果。如果管理者自身以“人之初，性本惡”為出發(fā)點，他會不自然地形成一個緊張窒息的工作氛圍，同事之間關系冷漠，缺乏溝通和信任，導致無謂的組織內(nèi)耗，使企業(yè)發(fā)展陷入困境。
五、打造良好企業(yè)形象
企業(yè)形象是指大眾通過企業(yè)的各種外在表象和內(nèi)在行為建立起來的對企業(yè)的總體印象，它是企業(yè)文化建設的核心。任何一個企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構成的，應辯證地看待這個問題。一方面要努力擴大正面形象，另一方面又要努力避免或消除負面形象，兩方面同等重要。因為往往不是正面形象決定用戶接受企業(yè)甚或產(chǎn)品，而是負面形象一定使用戶或公眾拒絕這個企業(yè)。
六、品牌管理
企業(yè)品牌中最重要的是服務品牌，它實質(zhì)上是企業(yè)文化的結(jié)晶，包括企業(yè)的服務理念、服務內(nèi)容、服務方式、服務效果等。在實踐中，有的企業(yè)把服務細分為基本服務、增值服務、情感服務、成長服務、濟困服務、應急服務等，在每項服務下面還有若干小項。正是有了這些具體的服務內(nèi)容，才形成了企業(yè)的服務品牌。從一定意義上說，企業(yè)奉獻給社會的主要是產(chǎn)品與服務。通過服務，不僅可以增加產(chǎn)品的可信度，而且可以展示企業(yè)積極向上的精神風貌。
企業(yè)的文化決定著企業(yè)的最終命運。為什么很多企業(yè)“其成也速焉，其敗也忽焉”？為什么一些相當優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展到一定階段就再也難有起色？這里面一定有企業(yè)文化的因素在內(nèi)。
上一篇 : 聚焦“陳歐體”式的市場營銷新秀
下一篇 : 夢回西游：項目管理之經(jīng)典案例分析
