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企業和員工關系實為魚水,同時彼此間更是相互依存的。近幾年來,很多企業也非常重視基層員工培訓,這也表明企業對員工的重視度日漸增加。據一項職場調查顯示,如今外企80%“跳槽”者是主動辭職、另謀高就的,只有20%的人屬于被原單位辭退。由此可見,如果企業人員管理制度出現偏差,必定會引起較大的人員流動,這一后果對企業來說不僅增加了新進人員培訓等費用,更對企業的發展不利。
如何減少這一情況的發生成為企業管理者擺在眼前的重要問題,以下,我們將分析國際企業人員管理的方法,加以借鑒:
1、IBM:不合格不代表被炒
據資料顯示,IBM中國有限公司每年都要進行一次績效考核,考核結果分為一、二、三、四等,四等為不合格。對不合格的員工,IBM將做具體分析,并給予改正和提高的機會。IBM中國有限公司不能容忍員工犯兩種錯誤:一是違法;二是違背職業道德。如果有人敢“越雷池一步”,那就只好請他“走人”了。由此可以看出,IBM是一個對自己招聘進來的員工十分負責的企業,并沒有因為員工一時的錯誤和不符要求就撇清關系。增加了企業的人文關懷,并給予了員工幫助和支持。這樣的企業對于員工而言,更像是一個鞭策自己進步的長者,而不是冷酷的雇傭者。
2、西門子:孰能無錯
了解西門子企業的人都知道西門子有這樣一個口號:員工是企業內的企業家。當然,這句話不是紙上談兵。在西門子,員工有充分施展才華的機會,工作一段時間后,如果表現出色,都會被提升。優秀員工可以根據自己的能力和志向,設定自己的發展軌跡,一級一級地向前發展;對那些一時不能勝任工作的員工,西門子也不會將他們打入“另冊”,而是在盡可能的情況下,換一個崗位,讓他們試一試。許多時候,不稱職的員工通過調整,找到了自己的位置,干得與別人一樣出色。
3、朗訊:放水養魚
有時候,寬松的空間更有利于成長。朗訊科技(中國)有限公司推行了這樣的員工職業生涯規劃:當一名新員工進入公司后,部門經理必定與他進行一次深入的長談:來到本公司后,你對個人發展有何打算,一年之內要達到什么目標,3年之內要達到什么目標,為了實現目標,除個人努力外,需要公司提供什么樣的幫助。在朗訊,這已成為一項滾動發展的制度,每到年末,部門經理都要和員工一起對照上一年的規劃進行檢查,制定下一年的規劃。該公司人力資源總監說,職業生涯規劃不僅為員工架起了成長的階梯,而且使公司的發展獲得永不衰竭的能量。我們知道外企不吃“大鍋飯”,解雇員工的情況不可避免,但“炒魷魚”并不是外企的家常菜,它們通常更追求個人與企業的共同成長。
企業和員工關系緊密,唇亡齒寒。因此,如果企業要想做大做強,就必須要能留住自己的團隊。一個連適合自己的員工都留不住的企業必定有著很多管理漏洞和問題。企業應該重視這類問題,才能持續發展。
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