相關熱門文章
- 如何有效調整新進員工心態?
- 了解十種基層員工輕松掌握員工心態
- 做好8090郵政員工的心態管理
- 三大職業素養讓銷售“如虎添翼”
- 華略咨詢王艷河老師7月5日給鹽城郵
- 《改變心態,改變人生》夏暉物流內訓
- 《房地產銷售心態與銷售技能提升》-
- 打造房地產卓越團隊建設、心態修煉與
- 心態培訓,怎樣做才有效?
- 《員工心態管理》-第二期廣東公誠物
相關熱門內訓課程
- 狼性銷售 心態激勵
- 陽光心態 幸福生活之--認知情緒
- 高端房地產銷售人員服務意識與心態訓
- 陽光心態提綱
- 煙草企業員工正確的職業心態與素養
- 員工職業心態與職業素養提升
- 房地產人員情緒壓力管理與職業心態修
- 新進員工職業素養與陽光心態
- 成功銷售必備心態
- 心態與激勵
相關熱門公開課程
心態對人的營銷不可小噓,一個人如若總是處在消極悲觀的情緒狀態里,就不可能有效工作。銷售,是一項遭遇失敗和拒絕最多的職業,因此需要從業者具有超強的自信和毅力。這就要求銷售人員必須擁有良好的心態,即便身處絕境,也會給自己找到“翻身”的機會。
一、相信自己不會失敗
永不言敗,應該是一個營銷者不變的箴言。此觀念強調的是我們在做任何事情的時候都要樹立必勝的信心與堅定的信念。當我們面對困難與問題的時候,我們內心深處的信念與信心才是真正的決定因素,只有我們發自內心的相信自己可以戰勝困難、完成任務的時候,我們才真正有可能去戰勝困難、完成任務,這就是信念的力量!
二、用心去發現
有句俗語說的好:辦法總比困難多!此觀念強調我們永遠要用積極的心態去尋找到解決問題的方法,當我們面對一個困難的市場甚至是沒有絲毫希望的市場、當我們心力交瘁、黔驢技窮的時候、當我們已經感到走投無路的時候,我們仍然要靜下心來仔細分析、研究,也許是一個逆向思維、也許是與客戶談話間不經意間的一個靈感,山窮水盡疑無路、柳暗花明又一村!
三、完不成銷量是主觀原因
客觀原因我們無法改變,所以我們就要積極處理好主觀方面的問題。此觀念強調要多從自身找原因,而不是過多的強調客觀因素。實際的市場銷售過程中,很多銷售人員抱怨資源不夠、公司總部相關職能部門“不配合”,或者過多的強調市場基礎不好,遺留問題過多等諸多客觀因素,從來不曾靜下心來反思自己的方法是否得當。試想一下,如果我們的注意力總是放在客觀的“困難”上,而不是積極的去想客服困難的方法,“困難”就會越來越難!
四、重視銷售因果
凡事有因才有果,我們要正確認識銷售的本質、要真正意義上理解銷售工作的流程。不要寄希望于靠投機取巧、暗箱操作完成業績,而是把銷售的關鍵動作比如鋪市率、終端陳列、促銷執行等)真正執行到位,這樣我們的市場業績才是良性的,我們的業績才能穩步增長,良性循環!千萬不能急功近利!
五、團隊的能力
個人力量再大,沒有團隊的支撐也是徒勞,英雄主義已經不再適用當前的社會。要通過團隊的配合與整體力量去戰勝困難,最終達成業績目標。很多銷售人員個人能力很強,在市場碰到難題的時候,潛意識里總是希望靠自己的能力去“擺平”難題,而忽略了通過團隊成員共同努力去客服苦難!正所謂“寸有所長,尺有所短!每個團隊成員都有自己的核心優勢與能力特點,如果把每個團隊成員的優勢組合成個一個整體優勢,那么這個優勢的能量足以戰勝任何困難!
六、換位思考
和別人溝通之前,先換位思考,所謂知己知彼,方能百戰百勝。實際的市場銷售過程中,很多銷售人員抱怨經銷商不配合,總部職能不配合,導致自己工作起來特別“吃力”,其實不單是經銷商即使是總部職能部門都有著自己的立場和思考問題的方式,很多時候我們需要站到對方的立場去考慮問題,這樣的溝通才會有效果。比如說,經銷商不執行廠家的促銷政策,我們需要反過來思考的是這個促銷政策是否真的能夠給經銷商帶來實際利益嗎?
七、職業道德
誠信是做人的基準,從事銷售工作很多時候會面對很多利益誘惑,尤其是中高層管理者。實際銷售工作中,銷售“腐敗”的例子也很多,形式也是多種多樣!不論各行各業,職業道德才是我們“安身立命”的根本!
八、頻繁跳槽不可取
眾所周知,銷售人員的流動性很大。造成這一現象的原因,一方面是行業的特性決定的,但更多的是很多銷售人員主動的頻繁跳槽!頻繁跳槽的最大危害就是跳壞了心態,最終一事無成!凡事貴在堅持,你需要積累經驗,積累客戶資源,頻繁的跳槽會讓你無法積攢提升自己的力量。
上一篇 : 解讀兩則故事中的管理魅力
下一篇 : 合理考察銷售新人要遵循五原則