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銷售溝通技巧培訓:快速提高銷售成功率的十大技巧
時間:2014-04-29
銷售人員怎樣做才能提高銷售的陳功率呢?要想知道怎樣提升銷售成功率,進而成為銷售界的精英,就跟隨著本文銷售溝通技巧培訓之快速提高銷售成功率的十大技巧來看看吧。
一、只拜訪決策者
只緊追具有購買你的產品或服務響應職稱的潛在客戶。因為你每天進行銷售的時間是有限的,不要浪費時間在沒有能力進行采購的人身上。
只緊追具有購買你的產品或服務響應職稱的潛在客戶。因為你每天進行銷售的時間是有限的,不要浪費時間在沒有能力進行采購的人身上。
二、控制您的日程
第一次預約時,要接受潛在客戶覺得方便的任何時間。然后,一旦約會日期被標在潛在客戶的日程表上,要求將約會日期調整到你覺得方便的時間。
第一次預約時,要接受潛在客戶覺得方便的任何時間。然后,一旦約會日期被標在潛在客戶的日程表上,要求將約會日期調整到你覺得方便的時間。
三、優化您的會議日程
例如,如果你發現一般銷售拜訪需要半天,那么盡量把會議安排在上午8:30和下午1:30。如果你的會面被安排在上午11:00,那么你當天只能拜訪一個客戶。
例如,如果你發現一般銷售拜訪需要半天,那么盡量把會議安排在上午8:30和下午1:30。如果你的會面被安排在上午11:00,那么你當天只能拜訪一個客戶。
四、在第一時間拜訪潛在客戶
不要將寶貴的銷售拜訪時間(也就是工作時間)浪費在客戶關系管理系統,搞調研和回復電子郵件等事情上。你的工作時銷售,任何其他的事情都是無用功。
不要將寶貴的銷售拜訪時間(也就是工作時間)浪費在客戶關系管理系統,搞調研和回復電子郵件等事情上。你的工作時銷售,任何其他的事情都是無用功。
五、別想一下完成很多
大多數B2B銷售需要一個以上的會議才能完成交易。你需要為第一次碰面設定一個初始目標并完成它,然后將銷售推進到下一步。
大多數B2B銷售需要一個以上的會議才能完成交易。你需要為第一次碰面設定一個初始目標并完成它,然后將銷售推進到下一步。
六、不要重復自己
許多專業銷售都恐怕潛在客戶不相信他們所說的話,因此他們開始重復自己,希望重復能夠增加可信度。實際上,重復只能達到相反的效果。
許多專業銷售都恐怕潛在客戶不相信他們所說的話,因此他們開始重復自己,希望重復能夠增加可信度。實際上,重復只能達到相反的效果。
七、不要期望反對
除非你能夠百分百確信將出現某個反對意見,否則不要自己提出反對意見并作出回答。盡管潛在客戶幾乎總有意見,你所要做的最后一件事是為他們提供細目清單。
除非你能夠百分百確信將出現某個反對意見,否則不要自己提出反對意見并作出回答。盡管潛在客戶幾乎總有意見,你所要做的最后一件事是為他們提供細目清單。
八、查明真正的反對意見
如果潛在客戶遲疑(如“我需要和我的員工討論”)或者表現出目標不明確的反對(如,我不太確定這樣做有何意義),提出能夠搞清楚形勢的問題,這樣你才會知道該如何處理。
如果潛在客戶遲疑(如“我需要和我的員工討論”)或者表現出目標不明確的反對(如,我不太確定這樣做有何意義),提出能夠搞清楚形勢的問題,這樣你才會知道該如何處理。
九、嘗試成交,然后成交
當你講完故事,看看成交時機是否成熟。例如,這些對你們來說有意義嗎?一旦你理性的確認潛在客戶已經準備好進行購買,就完成交易。
當你講完故事,看看成交時機是否成熟。例如,這些對你們來說有意義嗎?一旦你理性的確認潛在客戶已經準備好進行購買,就完成交易。
十、尋求更多的推薦
可悲的是,許多人不信任銷售人員。 因此,大多數潛在客戶更傾向于尋找不掏錢的理由而不是購買的理由。當你進行銷售時如果有人推薦獎大大降低這個壁壘。
可悲的是,許多人不信任銷售人員。 因此,大多數潛在客戶更傾向于尋找不掏錢的理由而不是購買的理由。當你進行銷售時如果有人推薦獎大大降低這個壁壘。
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