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一、感恩之心。
培訓是激勵手段,不是福利,言外之意是公司付出的對選擇性人才的投資,所有需要感謝公司的安排,認真準備,找準自己的角色和職責,盡管或多或少有自己不是很滿意的地方,不論是從對培訓師的喜好還是培訓的組織。
二、開放態度。
抱著“一定有值得我學的地方”的開放心態和空杯心理去學習。“三人行必有我師”,需要象海綿吸水一樣對新知識和技能的渴望。盲目的驕傲,甚至目空一切則會使收獲微乎其微。
三、珍惜時間。
既然來參加培訓了,不論是主動的還是被動的,都應該把培訓的這段時間當成充電的好時機,因為很難得利用工作時間專門參加培訓,而且無形之中給了自己一個重新認識自我和進行思考的時間,只要善于發現,象珍惜生命一樣珍惜自己的時間,一定能不虛此行;那些在培訓現場經常擺弄手機、出出進進、無精打采的學員簡直是在浪費時間。
四、及時反饋。
有的學員習慣等到培訓結束之后把一大堆建議或意見寫在評估表上,甚至過激一些,寫一封信抄送給相關人等或全體,殊不知其實自己已經錯過了最佳的享受即時資源的機會,這種機會包括請培訓師及時帶動大家討論,創造機會與各地區的同事交流,仔細透徹地分析某個案例,要求給大家更多分享的時間或請專家點評,以及甚至包括一些后勤的安排,比如做做課間操,多休息一次,空調溫度調高一些等等,都可以現場提出來,迅速采取改進措施。
有人說培訓師就應該知道這些,其實不盡然。一種可能是學員的差異性,所以需要依據具體情況來定;另一種可能是培訓師也不是全人,有時或許過于專注內容本身,而忽略了形式和生活的層面。
五、積極參與。
參與越多,收獲越大。盡管有時實在不屑于參與一些“小兒科”的互動,諸如分組討論“什么是真正的領導力”,但其實可以利用這個機會鑒別自己的綜合能力,而不僅僅是知識層面,例如在眾人面前演講的技巧和說服力,總結概括的能力,組織管理能力,面對小組分歧時的領導力等等;只要投入,就會有收獲。
六、建立網絡。
指人際網絡。培訓提供了一個非常好的溝通和關系搭建的平臺,正如一位學員所講的,“來自四面八方的同事聚在一起,成了同學,以后多好辦事啊”。但是,如果在現場悶悶不樂、一言不發,則很難給他人留下好的印象,何談建立良好關系了。
七、有備而來。
跟上學時一樣,預習后的聽講效果比兩眼一摸黑的好很多,因為可以帶著問題思考、尋找答案。培訓更是如此,要想產生行為的改變,一定事先認真仔細思考過自己的方方面面,尤其是碰到的困境和急需解決的方面,不論是軟件還是硬件;當然,平和的心態也很重要,可以積極地尋求培訓師力所能及的幫助,但不可有奢望。
八、控制損失。
的確不排除在很客觀公正的判斷情況下,發現不論從培訓內容還是培訓師本身都對自己來說幫助不大,那么,倒是可以考慮自行安排自己的時間,包括中途禮貌地離席或者獲得允許的情況下處理更重要的事,不建議負面的情緒、直接的對抗或影響他人等消極的手段。
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