任何行業(yè)的營銷，都需要有其營銷技巧，做到讓客戶自然而然、全然不知的接受了你的提案，你的營銷就成功了，下面通過一個小案例來分析一下證券營銷中如何打開客戶的第一扇門，僅供大家參考。

       案例：

       銷售員：××小姐/先生，我是前幾天在××銀行跟您聊過股票的小張，你還記得我嗎？

       客戶：哦。

       銷售員：您最近做的怎么樣呀？

       客戶：不怎么樣，被套了。

       銷售員：最近行情不是很好，散戶自己把握股市行情真是挺難的，虧損的風(fēng)險很大，你可要注意規(guī)避風(fēng)險呀，您在哪個證券公司做呀？

       客戶：xx證券公司。

       銷售員：您所在的證券公司都給你什么服務(wù)呀？

       客戶：沒有什么特別的服務(wù)。

       銷售員：我們公司有一專業(yè)團隊，對客戶提供一對一的服務(wù)，為每個客戶推薦股票，設(shè)立止損價位，降低客戶投資風(fēng)險，幫助客戶賺錢。你要不要考慮到我們這里做呀？

       客戶：是啊，等我考慮考慮。

       銷售員：沒關(guān)系，您買的是什么股票呀，什么價位買進的呀？市值是多少，我?guī)湍覀兊姆治鰩熥稍円幌拢纯聪乱徊侥鷳?yīng)該怎么操作，以后我們每天給您轉(zhuǎn)發(fā)我們公司推出的短信，讓您也感受一下我們公司的服務(wù)。

       (如果推薦的股票有大漲的情況下出現(xiàn)，再次給客戶電話)

       案例分析：所有營銷最難的一步就是接近客戶，獲得交談的機會。一個好的開場白對于很多新的銷售員非常重要，過往銷售工作常常被人誤解，導(dǎo)致客戶聽見銷售二字就產(chǎn)生反感抵觸心態(tài)，除了在營銷前做好客戶資料分析、熟練產(chǎn)品外，要怎么打開客戶溝通這扇大門也很關(guān)鍵。下面介紹一下除自我介紹外的4種接近客戶的方法。

       1，社交接近法。

       通過走入客戶的社交際圈來接近客戶。如客戶喜歡戶外運動，銷售員也可以跟著參加類似野營爬山等活動；如客戶加喜歡美食文化，銷售員也可跟隨客戶口味進行吃貨體驗。永遠(yuǎn)不要開門見山地一陣推銷轟炸，那只會讓客戶感到反感，通過共同的愛好、口味、興趣等方面找到共同話題，自然而然引申到需要營銷的產(chǎn)品上會讓此次銷售更成功。幾個接近客戶的好地方：車站、在商場、在農(nóng)貿(mào)市場、在飛機上、在學(xué)校等公共場合。

       2，提供幫助接近法。

       銷售員可以通過幫助客戶解決問題的方式來接近客戶。例如，很多上了年紀(jì)的客戶不懂產(chǎn)品手機端的使用方法，銷售員這時就可以幫助他解決這個問題；又比如有些客戶上班時間不方便觀看證券數(shù)據(jù)，銷售員可以通過短信等方式發(fā)送到客戶手機或者郵件上面。這些行為都會讓客戶對銷售員放下心房。

       3，朋友介紹法。

       通過朋友的介紹來接近客戶的方法是一種非常有效且常見的方法。在整個社會這個巨大的交際圈內(nèi)，總有和你需要的客戶群有所交集，這時候朋友的推薦和介紹抵過的三寸不爛之舌。這個方法又分為他人親自引薦和他人間接引薦兩種。直接引薦一般通過聚會、吃飯等方式，成功率較高；他人間接引薦主要包括電話、名片、信函、便條等形式。

       4，服務(wù)接近法。

       銷售員通過為客戶提供有價值并符合客戶需求的某項服務(wù)來接近客戶。具體的方法包括：維修服務(wù)、信息服務(wù)、免費試用服務(wù)、咨詢服務(wù)等。采用這種方法的關(guān)鍵在于服務(wù)應(yīng)是客戶所需求的，并與所銷售的商品有關(guān)。