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2021年管理工作案例分析-匯總19

時間：2021-11-15

一、優點：激勵下屬；勤勉、能及時反饋問題。

二、缺點：向上級示強不夠；缺教練型管理；計劃與考核不強。

三、改善建議：向上級尋求更多資源；做教練型管理者；把更多時間做計劃和考核、溝通。

我們跟著文章從頭開始，文中涂經理是個20多萬方的項目，有著自己的團隊，說明他的業務能力還是可以的，也算事業有成。早上出門還提醒下屬要早點來，后面又在王總面前幫下屬打馬虎眼，說明平時跟員工關系融洽，但是管理不嚴沒有紀律。

看到王總從背影就開始察言觀色，小心詢問，以關心的口吻，說明涂經理向上管理做的很好，了解領導的脾氣性格。后面跟王總匯報工作被打斷，因為匯報工作的順序不對，說了一大堆還沒有說到重點，應該先報告結果，其次提出問題，再次提出建議，最后設定計劃。

對于王總下達的目標和愿景毫無怨言的接受工作任務，讓領導放心的同時也提出了目前遇到的困難，向上級領導借力，可以說對上原則涂經理做的很好。

每天的例行早會，大家都習慣性的動作，說明涂經理一直在堅持做開會這樣對的事情。等大家都匯報過后他再發言，中間沒有打斷下屬，說明他是一個會傾聽的管理者。動員大家的時候雖然自己心里沒底還是在做團隊激勵，說明管理中有目標、有方向、有激勵。

后面布置任務時，給每一個人都安排的很詳細具體，可以說對員工很負責，面面俱到，分工明確，也值得學習，但是不能總是這樣，容易犯了管理中的一個錯誤“布置工作時，告訴下屬what how ,造成下屬消極被動”。

開早會從8點剛過到8點10分，只用了10分鐘不到結束了今天的重點工作安排，說明涂經理的會議效率很高，直奔主題，簡潔明了，不耽誤大家時間也提高了工作效率。

開完早會再匆匆吃個早餐說明工作比吃早餐重要，涂經理很有工作責任心。

在與總包的項目經理老柯的溝通交談過程，發揮了涂經理的橫向協同能力，說服同事協同的六個步驟：

1、主動表達他人的行為出于好意，

2、主動承認自己的一部分責任，

3、主動征求他人的意見，并說明提問的目的，

4、適當表達你的想法，引導他按你的思路思考，

5、邀請同事一起制定合作計劃，

6、必須做出示范，表明你正在共同努力。

中午開完會和同事一起吃飯聊天還合理休息，說明涂經理也是個注意勞逸結合的人。

下午的周例會提出的委婉建議被工程總監采納，以及后面李工過來要重罰停工到下罰單扣分，說明他的語言組織和人際溝通能力很好，能夠幫項目獲得最大的利益并且化險為夷。

吃過飯晚上7點還要回到項目開碰頭會，自己沒有下班開溜，以身作則，對現場工作監督的很到位。會議中充分授權部門人員與各參建單位溝通，做員工的后盾，不怕有沖突，暴露問題從而處理問題。晚上8點30 開完會還要去工地轉一圈，說明很有責任心。

每天對自己的工作有復盤，總結經驗和教訓，安排好明天的工作計劃，管理者的計劃性很強，很有條理。但是對于加班的小朱員工只是工作上面的關心，缺乏生活中的關懷。文章前面也提到了小朱才畢業是資料員，卻還要另外兼職兩個崗位，涂經理對于小朱應該合理安排工作，循序漸進。這邊對小朱在加班給予了一些肯定和鼓勵，也是適當的在激勵員工，但是也要關心員工的思想動態和身體情況，體現人性化管理。

包括最后對自己的家人也是如此，老婆懷孕了應該花點時間多關心一下，一個優秀的管理者應該工作的同時也要照顧好家庭，這樣才能沒有后顧之憂。

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