假如你發(fā)現(xiàn)機器停轉，你的第一反應是什么？直接撒手上報是嗎？但是有個員工并沒有選擇直接上報，而是停駐在機器面前，心想為什么會停轉，難道是因為，機器超載負荷過重，導致保險絲被燒斷？

這時，你又會怎么干呢？減輕重量，重換保險絲不就好了嗎？結果有個員工不是這么干的，他在想，為什么僅僅只有這一個機器停轉，而其他的卻正常工作，所以他就把機器打開一看，哦，原來是軸承潤滑不足了。

如果是潤滑不足，滴一些潤滑油就好了。結果他又在思考，為什么這幾個機器都是一同時間保養(yǎng)的，只有這一個軸承潤滑不足。于是他把這個機器細查一番，原來是潤滑泵失靈，抽油不正常，導致其輪軸的磨損，而造成輪軸磨損的原因正是空氣中有鐵屑及其他雜質跑到里面去了，于是就把這個信息反饋給維修部。

如果這樣處理，下一次機器停轉的情況，還會不會特別容易產生？不會。這就是著名的“豐田五問法”，通過連續(xù)五問，層層揭開問題的本質，解決問題。而看到一個問題就去解決問題，這是最低效的管理的模式，學習這種“較真”精神，深度思考，才有可能真正的解決問題。

那如何提高自己的深度思考能力呢？

1. 關注細節(jié)，能夠發(fā)現(xiàn)問題；

2. 不斷問為什么，至少問五個為什么；

3. 擁有批判性思維，敢于質疑，謹慎斷言，以洞察真?zhèn)危?/font>