相關熱門文章
- 【職業素養培訓】與領導溝通的幾點技
- 任正非的灰度領導力
- 領導力與企業文化的關系
- 領導加你微信,你會同意嗎?
- 領導力能力體現在哪些方面
- 成功領導力具備的五要素
- 互聯網時代下的領導力
- 領導力培訓:蓋子法則,領導力決定一
- 五大核心領導力成就卓越領導者
- 馬蔚華:執著創新的銀行領導家
相關熱門內訓課程
- 領導力修煉
- 浙江大學黨政領導干部管理提升研修班
- 8E領導力模型構建
- 變革領導力
- 領導力培訓:卓越領導力修煉-贏在汽
- 領導力培訓:九大領導力的錘煉
- 銀行中高層領導能力提升——中高層管
- 項目領導、團隊建設與溝通技巧
- 銀行中高層領導能力提升——中高層管
- 教練型領導力
相關熱門公開課程
領導來公司上班,見到下屬的第一句話說點啥?是計劃做得怎么樣?任務完成了沒有?還是抓緊時間,把這個方案快交給我?或者下屬打個招呼自己點頭示意就算了,這都是大忌!否則,時間久了下屬見到你就煩,想躲著你。我認為以下五句話,值得領導牢記。
第一句話,關注情緒:最近有什么高興的事啊?
放松下屬見到你的緊張情緒,拉近你們的關系。領導說話走心,下屬工作就上心;你要是虛情假意,下屬是能感受到。
第二句話,關心事件:你今兒有什么要緊的事嗎?這會讓下屬感覺到,你作為領導時刻惦記他。同時,第一時間了解下屬手頭上,正在開展的工作。但點到為止就好了,切忌步步緊逼! 否則,會給對方強烈的壓迫感。
第三句話,情感連接:有什么事情需要跟我說的嗎?這種時候,就不要一板一眼的,碰到了聊一聊就好了。主動拉近與下屬之間的關系,能夠讓他形成更加平和的心態。
第四句話,表達支持:你有什么問題需要我解決的嗎?這是在表達自己對下屬工作的支持之心,讓他覺得,你是他堅實的后盾。這種氛圍下的員工,才不會畏手畏腳。要知道,壓迫緊張的環境,并不能讓員工得到好的成長。
第五句話,延展關系:你這個周末有什么計劃呀?
你和下屬都是擁有生活的普通人,除了工作,其實你們還有,更多其他的話題可聊,說不定就成為了“忘年交”!不要忘了,這也是作為領導,很重要的一種能力。
總之,對待員工,除了是大是大非上要嚴肅,籠絡和駕馭人心還是要靠溫情管理。我認為:制度是絕情的,管理是無情的,領導是有情的。
上一篇 : 發現問題,問5個為什么
下一篇 : 對付陰招的三個狠方法