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領導要學會的五句話
    時間:2022-11-18

 領導來公司上班,見到下屬的第一句話說點啥?是計劃做得怎么樣?任務完成了沒有?還是抓緊時間,把這個方案快交給我?或者下屬打個招呼自己點頭示意就算了,這都是大忌!否則,時間久了下屬見到你就煩,想躲著你。我認為以下五句話,值得領導牢記。

第一句話,關注情緒:最近有什么高興的事啊?

放松下屬見到你的緊張情緒,拉近你們的關系。領導說話走心,下屬工作就上心;你要是虛情假意,下屬是能感受到。

第二句話,關心事件:你今兒有什么要緊的事嗎?這會讓下屬感覺到,你作為領導時刻惦記他。同時,第一時間了解下屬手頭上,正在開展的工作。但點到為止就好了,切忌步步緊逼! 否則,會給對方強烈的壓迫感。

第三句話,情感連接:有什么事情需要跟我說的嗎?這種時候,就不要一板一眼的,碰到了聊一聊就好了。主動拉近與下屬之間的關系,能夠讓他形成更加平和的心態。

第四句話,表達支持:你有什么問題需要我解決的嗎?這是在表達自己對下屬工作的支持之心,讓他覺得,你是他堅實的后盾。這種氛圍下的員工,才不會畏手畏腳。要知道,壓迫緊張的環境,并不能讓員工得到好的成長。

第五句話,延展關系:你這個周末有什么計劃呀?

你和下屬都是擁有生活的普通人,除了工作,其實你們還有,更多其他的話題可聊,說不定就成為了忘年交!不要忘了,這也是作為領導,很重要的一種能力。

總之,對待員工,除了是大是大非上要嚴肅,籠絡和駕馭人心還是要靠溫情管理。我認為:制度是絕情的,管理是無情的,領導是有情的。

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