不是狠人，當(dāng)不好中層

    時(shí)間：2024-05-07

✎ 導(dǎo)語(yǔ)
中層不狠，地位不穩(wěn)！

我做過(guò)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，絕大部分的培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)的中層，深知中層管理者的不易。

我經(jīng)常說(shuō)，“腰里沒有三把刀，就別想在中層混”。

中層，是每個(gè)組織架構(gòu)中的關(guān)鍵一環(huán)，他們?nèi)缤瑯蛄海B接著高層與基層，起著承上啟下的重要作用。

這條路，很難，但如果能掌握其中的訣竅，照樣能夠游刃有余，關(guān)鍵是“夠不夠狠”——先對(duì)自己狠，然后是在管理上狠。

01
中層的三重苦難

中層難，究竟難在哪些地方?

中層既是夾心餅干，又是背鍋俠，通常會(huì)受這3種苦。

1. 高層質(zhì)疑，有苦難言

很多時(shí)候，高層腦海里有個(gè)模糊的概念，就急匆匆地做決策，然后中層就得去執(zhí)行。

說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難如登天。

等到最后結(jié)果不盡如人意，高層一句“你理解錯(cuò)了，執(zhí)行不力”就把你打發(fā)了。

甚至有些高層還會(huì)習(xí)慣性地把鍋甩給你，質(zhì)疑你的能力、視野。

那種感覺，真是有苦難言。

2. 下屬不信任，孤軍奮戰(zhàn)

作為領(lǐng)導(dǎo)，你或許已經(jīng)看到了整個(gè)“大象”，但你的下屬可能只看到了一條“腿”。

因此，當(dāng)你做出某些決策時(shí)，下屬可能會(huì)感到不解，甚至認(rèn)為你在瞎指揮。

他們往往不會(huì)站在你的角度考慮，也難以體會(huì)到你的難處。

所以，如何建立與下屬之間的信任，是中層必須面對(duì)的課題。

《從優(yōu)秀到卓越》一書中提到：“最好的領(lǐng)導(dǎo)不是只知道指揮和命令人，而是要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員建立信任，共同面對(duì)挑戰(zhàn)。”

信任，是中層與下屬之間最寶貴的財(cái)富。

3. 平級(jí)競(jìng)爭(zhēng)，明槍暗箭

想打勝仗，公司上下需要力出一孔。

不能只考慮到自己部門的利益，而是要站在公司的維度思考問(wèn)題。

你是這么做的，但你的協(xié)同部門不一定這樣想。

就像那句古話，“害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。”

當(dāng)你為了公司的整體利益而努力時(shí)，可能會(huì)觸碰到其他部門的“奶酪”。

這時(shí)候他們就會(huì)把你當(dāng)成最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

他們?yōu)榱俗约翰块T的利益搶奪資源，害怕你取得成績(jī)，還會(huì)在背后使絆子，掣肘你。

02
中層的三重身份

中層不僅難，肩上的擔(dān)子還重，他們通常扮演著三重角色。

1，目標(biāo)的導(dǎo)向者

中層管理者需要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的任務(wù)。

這就像是航海家的指南針，為團(tuán)隊(duì)指明前進(jìn)的方向。

你需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行拆解、分配和跟蹤確保每一個(gè)成員都清楚自己的任務(wù)和目標(biāo)。

這個(gè)過(guò)程必須遵循“將軍趕路，不追小兔”的原則，并且始終盯緊目標(biāo)，也有不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的氣概。

2，彈性的調(diào)控者

在中層的位置上，你需要像魔術(shù)師一樣巧妙地調(diào)配各種資源。

人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等方方面面都需要你的精心策劃和合理分配。

這要求你不僅要有全局觀念更要有敏銳的市場(chǎng)洞察力和判斷力。

目標(biāo)要遵循刺猬理念，不輕易改變；而策略措施要像狐貍一樣靈活多變。

正如我經(jīng)常說(shuō)的一句話：目標(biāo)刻在鋼板上，計(jì)劃寫在沙灘上。

3，團(tuán)隊(duì)的守護(hù)人

中層還是團(tuán)隊(duì)的大家長(zhǎng)，需要守護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)。

那么，如何守護(hù)呢？

需要制定工作流程、確立工作制度；需要輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬，讓下屬成長(zhǎng)；需要調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)氛圍，讓團(tuán)隊(duì)保持積極向上的狀態(tài)。

做為中層，要敢于替團(tuán)隊(duì)扛責(zé)任，敢為團(tuán)隊(duì)發(fā)展負(fù)責(zé)，敢于為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取資源，這是獲得團(tuán)隊(duì)信任的法寶。

03
中層的六項(xiàng)狠原則

整日深受高層質(zhì)疑、下屬不信任、平級(jí)競(jìng)爭(zhēng)這三重苦難的中層需要不斷修煉和提升自己的能力和素質(zhì)才能安穩(wěn)地坐上這把椅子。

具體可以從下面6個(gè)方面進(jìn)行努力：

1，精益求精，“不松懈”

作為中層管理者，要有一股子狠勁，首先就得對(duì)自己下狠手。

這意味著在工作上追求精益求精，不斷挑戰(zhàn)自己的極限。

中層應(yīng)時(shí)刻保持自我反思和自我提升的態(tài)度，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要求自己做到最好。

在決策時(shí)，要深思熟慮，不輕易妥協(xié)；在執(zhí)行時(shí)，要力求完美，不容許任何疏忽。

這種對(duì)自己的“狠”，不僅能夠提升個(gè)人的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，還能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)樹立榜樣，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。

2，嚴(yán)格要求，“不縱容”

中層管理者對(duì)下屬也要有一種“狠”的態(tài)度。

這里的“狠”， 并非是指對(duì)下屬進(jìn)行打壓或苛責(zé)，而是指對(duì)下屬的嚴(yán)格要求和高標(biāo)準(zhǔn)。

中層應(yīng)對(duì)下屬的工作質(zhì)量和效率提出明確要求，不容許他們敷衍了事或拖延時(shí)間。

同時(shí)，當(dāng)中層發(fā)現(xiàn)下屬存在問(wèn)題或不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)指出并督促其改正，而不是縱容或忽視。

這種看似嚴(yán)苛的管理方式，實(shí)際上是在培養(yǎng)下屬的自主性和抗壓能力，為他們的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3，敏銳洞察，不“笨”執(zhí)行

中層管理者不能簡(jiǎn)單地充當(dāng)高層的傳話筒或工具人角色。

而要學(xué)會(huì)思考、分析和判斷，用自己的智慧來(lái)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功，成為智慧的轉(zhuǎn)化器和中轉(zhuǎn)站。

他們需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和前瞻性思維來(lái)把握市場(chǎng)趨勢(shì)和團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)，為團(tuán)隊(duì)的成功提供有力的支持。

例如，華為的中層管理者們就經(jīng)常通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來(lái)洞察客戶需求和市場(chǎng)變化，從而為公司制定出更具針對(duì)性的戰(zhàn)略和產(chǎn)品方案。

4，身先士卒，“不怕死”

在團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)，中層管理者需要挺身而出帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共克時(shí)艱，展現(xiàn)出敢于擔(dān)當(dāng)和勇于負(fù)責(zé)的精神風(fēng)貌。

在關(guān)鍵時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)扛起責(zé)任，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志和信心。

這種勇氣并非憑空而來(lái)，而是需要中層管理者在日常工作中不斷鍛煉和積累。

像阿里巴巴的中層管理者們就經(jīng)常在各種困難和挑戰(zhàn)面前展現(xiàn)出驚人的勇氣和毅力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷突破自我、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

5，淡泊名利，“不汲汲”

優(yōu)秀的中層管理者不會(huì)過(guò)分看重個(gè)人的名利得失而是更注重團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展和下屬的成長(zhǎng)進(jìn)步。

他們會(huì)努力栽培下屬甚至不惜培養(yǎng)出自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這種胸懷能夠讓中層在團(tuán)隊(duì)中樹立威信和聲望贏得下屬的尊敬與信任。

騰訊的中層管理者們就非常注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，他們積極為下屬提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，打造出了一支支高效、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

6，堅(jiān)定信念，“不惜力”

中層管理者需要具備一種不達(dá)目的誓不罷休的毅力。

對(duì)工作的投入和熱情要遠(yuǎn)超常人，他們需要時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整策略和方案確保團(tuán)隊(duì)能夠按照既定的目標(biāo)前進(jìn)。

這種毅力能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力推動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷向前發(fā)展。

像字節(jié)跳動(dòng)的中層管理者們就經(jīng)常在各種困難和挑戰(zhàn)面前保持堅(jiān)定的毅力和決心，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷追求卓越和創(chuàng)新。

✎ 寫在最后

中層之路，確實(shí)充滿挑戰(zhàn)與困難。

但正是這些挑戰(zhàn)，塑造了中層管理者獨(dú)特的品質(zhì)與格局。

當(dāng)中層具備這樣的思維、能力與格局，方能在“夾心”中游刃有余，將來(lái)才有可能走向高管之路。

祝愿身在中層崗位的你，未來(lái)能一路高升。