走上管理崗，切忌當(dāng)下屬的“保姆”
導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)的成功與否，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)的管理方式

身為管理者，你是否曾經(jīng)事無(wú)巨細(xì)地插手下屬的工作，卻發(fā)現(xiàn)自己忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而團(tuán)隊(duì)效率和士氣卻越來(lái)越低？這就是“保姆式”管理的困境。讓我們來(lái)深入探討一下如何擺脫這種管理方式，成為一名優(yōu)秀的管理者。

一、什么是“保姆式”管理？
在深入探討如何成為優(yōu)秀的管理者之前，我們首先需要理解什么是“保姆式”管理，以及它為何不可取。
“保姆式”管理，顧名思義，就是管理者像保姆一樣，事事都要插手，啥都要管。這種管理方式看似負(fù)責(zé)，實(shí)則害處多多。
1、“保姆式”管理的三大表現(xiàn)
首先，“保姆式”管理者常常事事插手，無(wú)論是項(xiàng)目決策、任務(wù)分配，還是細(xì)節(jié)執(zhí)行，他們都要過(guò)問(wèn)，甚至親力親為。
其次，這類管理者往往信心缺失，對(duì)下屬的工作能力和態(tài)度總是心存疑慮。他們擔(dān)心下屬做不好工作，因此總是忍不住要插手。
最后，“保姆式”管理者容易過(guò)度呵護(hù)下屬，成為團(tuán)隊(duì)“嬰兒化”的罪魁禍?zhǔn)住Ｋ麄兿駥?duì)待嬰兒一樣對(duì)待下屬，為下屬提供全方位的照顧和保護(hù)。
2、別小看后果，真的很嚴(yán)重
“保姆式”管理看似無(wú)微不至，實(shí)則后患無(wú)窮。
首先，它會(huì)導(dǎo)致下屬成為“思考的矮子”。由于管理者事事插手，下屬無(wú)需過(guò)多思考就能完成任務(wù)，長(zhǎng)此以往，下屬的思考能力和解決問(wèn)題的能力將逐漸退化。
其次，“保姆式”管理會(huì)寵出無(wú)責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)管理者對(duì)下屬的工作大包大攬時(shí)，下屬很容易產(chǎn)生“這件事與我無(wú)關(guān)”的心態(tài)。久而久之，團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心將逐漸流失，整個(gè)團(tuán)隊(duì)將變得松散而無(wú)戰(zhàn)斗力。
最后，“保姆式”管理還會(huì)讓團(tuán)隊(duì)士氣低迷、干勁不再。當(dāng)管理者過(guò)度呵護(hù)下屬時(shí)，下屬會(huì)失去挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。長(zhǎng)期缺乏挑戰(zhàn)和成就感的工作環(huán)境將讓團(tuán)隊(duì)成員逐漸失去動(dòng)力和激情，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力也將隨之消失。
由此可見(jiàn)，“保姆式”管理對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人成長(zhǎng)的負(fù)面影響不容忽視。

二、“保姆”下崗，“教練”上線
為了擺脫“保姆式”管理的困境，管理者需要從根本上轉(zhuǎn)變自己的管理觀念和行為方式，從“保姆”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;教練”。
1、轉(zhuǎn)變你的“管理觀”
要從“保姆式”管理轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;教練式”管理，首先需要轉(zhuǎn)變管理者的“管理觀”。管理者應(yīng)該明確自己的角色定位，不是事事親力親為的執(zhí)行者，而是團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者和指導(dǎo)者。他們要學(xué)會(huì)分?jǐn)側(cè)蝿?wù)，不要總是想著自己扛下所有責(zé)任。同時(shí)，管理者要允許下屬犯錯(cuò)，因?yàn)槌砷L(zhǎng)必經(jīng)之路就是不斷嘗試和犯錯(cuò)。當(dāng)下屬犯錯(cuò)時(shí)，你要以寬容的心態(tài)去面對(duì)，并幫助他們從錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
2、放權(quán)前的“靈魂三問(wèn)”
在實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變后，緊接著，管理者在放權(quán)前需要深思熟慮，管理者需要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題，我們稱之為“靈魂三問(wèn)”：
首先，我們要自問(wèn)：“這活兒能放手嗎？”
這就涉及到對(duì)任務(wù)性質(zhì)與難度的深入分析，以此來(lái)判斷下屬是否具備獨(dú)立完成的實(shí)力。如果任務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜或是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們可以考慮將其拆解，或者為下屬提供適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和支援。
進(jìn)而，我們要思考：“小伙伴們準(zhǔn)備好了嗎？”
這就需要全面評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的能力、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)。一旦他們展現(xiàn)出對(duì)任務(wù)的渴望與充分準(zhǔn)備，那便是放權(quán)的最佳時(shí)機(jī)。倘若他們?nèi)孕拇嬉蓱]或準(zhǔn)備不足，前期的培訓(xùn)或輔導(dǎo)工作得做足。
最后，為了預(yù)防放權(quán)后的混亂，我們還需拷問(wèn)自己：“如何確保放權(quán)后不亂套？”
為此，建立明晰的責(zé)任、權(quán)力和溝通機(jī)制顯得尤為重要。讓每個(gè)下屬都清楚自己的權(quán)責(zé)邊界，了解在何時(shí)以何種方式向上級(jí)反饋和協(xié)調(diào)資源。同時(shí)，合理的考核和激勵(lì)機(jī)制也是保障放權(quán)后工作質(zhì)量與效率的關(guān)鍵。
3、放權(quán)不是“放羊”，原則要牢記
放權(quán)不是放任自流，而是要有原則地進(jìn)行。以下是一些關(guān)鍵原則：
（1）畫出紅線：
明確哪些事情是下屬可以自主決定的，哪些事情需要向上級(jí)匯報(bào)或請(qǐng)示。這樣既能保證下屬的自主權(quán)，又能避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。
（2）看人下菜碟：
授權(quán)要看對(duì)象。對(duì)于不同能力和特點(diǎn)的下屬，要給予不同程度的授權(quán)。
比如對(duì)于新手或能力較弱的下屬，可以先從簡(jiǎn)單的任務(wù)開(kāi)始授權(quán)，并逐步增加難度和責(zé)任；而對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾的下屬，則可以給予更大的自主權(quán)和決策權(quán)。
雙無(wú)人員暫不授權(quán)：對(duì)于無(wú)責(zé)任心和無(wú)能力的下屬，暫不授權(quán)是最好的選擇。他們需要先通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐來(lái)提升自己的能力和責(zé)任感，然后再考慮授權(quán)的問(wèn)題。
有才無(wú)德者需緊盯：對(duì)于有能力但缺乏道德約束的下屬，授權(quán)時(shí)需要格外小心。他們可能會(huì)為了個(gè)人利益而損害團(tuán)隊(duì)或公司的利益。因此，在授權(quán)的同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督和約束，確保他們的行為符合規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)。
德才兼?zhèn)湔叽竽懛艡?quán)：對(duì)于既有能力又有道德的下屬，管理者應(yīng)該大膽放權(quán)，讓他們充分發(fā)揮自己的才華和潛力。這樣不僅能提升團(tuán)隊(duì)的整體效能，還能激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力。

三、如何成為出色的“教練”
在完成了從“保姆”到“教練”的角色轉(zhuǎn)變后，管理者還需要掌握一些關(guān)鍵的“教練”技巧。以下是一些建議：
1、指點(diǎn)迷津，但不越俎代庖。
作為教練式的管理者，你應(yīng)該為下屬提供指導(dǎo)和建議，幫助他們理清思路、解決問(wèn)題。但是，你不能直接替他們完成任務(wù)或者做出決策。傳經(jīng)驗(yàn)、教方法是很重要的，但更重要的是讓下屬在實(shí)踐中去運(yùn)用這些方法和經(jīng)驗(yàn)，從而真正成長(zhǎng)和進(jìn)步。
2、及時(shí)點(diǎn)贊，也及時(shí)指正。
當(dāng)下屬取得進(jìn)步或者做出正確決策時(shí)，你要及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)；同時(shí)，當(dāng)他們出現(xiàn)錯(cuò)誤或者偏離方向時(shí)，你也要及時(shí)指出并給出建議。這樣不僅能夠激勵(lì)下屬繼續(xù)努力，還能夠幫助他們及時(shí)糾正錯(cuò)誤、回到正確的軌道上來(lái)。
3、定期評(píng)估，讓下屬清楚自己的斤兩。
通過(guò)定期評(píng)估，你可以讓下屬更加清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足、明確自己的定位和發(fā)展方向；同時(shí)也可以為你提供更全面的團(tuán)隊(duì)信息，幫助你更好地進(jìn)行人員配置和任務(wù)分配。

寫在最后：
“保姆式”管理已經(jīng)過(guò)時(shí)了，“教練式”管理才是未來(lái)企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。作為管理者，我們要時(shí)刻牢記自己的角色定位和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的“教練”，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員不斷前行、共同成長(zhǎng)！