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健身房服務員崗位職責標準 | |
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資料類別:3 | |
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發布時間:2011年7月11日15:44 |
資料介紹: |
●具有較好的專業外語對話能力,儀容整潔,精神飽滿,身體健康。 ●待客熱情、大方、有禮,能熟練地掌握和講解健身器材操作規程,善于引導客人參加健身運動。 ●做好健身會員的檔案管理工作,熟練掌握發展會員的一系列工作程序,隨時保持與臺班間的信息溝通。 ●堅守崗位,嚴格執行健身房規定,注意客人健身動態,隨時給予正確指導,確保客人安全運動,禮貌勸止一切違反規則的行為。 ●負責運動器材的檢查、保養、報修工作,對電視機、音響、燈光系統實行管理。 ●負責健身房的衛生工作。 ●帶客人做健身操,口令清晰,姿勢正確,動作一絲不茍,并根據客人體質狀況做不同的指導。如客人誤場,可提供健身操錄像帶使用。 ●出租或收回壁球拍均要檢查質量,對不懂壁球規則的客人,要耐心細致地講解和檢查客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根據來賓的球藝盡量做到使客人滿意。 ●每月底上交《會員情況報表》。 |
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