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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

成功從敬業(yè)開始 |
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:上篇:企業(yè)員工不敬業(yè)的現(xiàn)象對個(gè)人對企業(yè)造成的傷害第一章:妄自菲薄:看不起自己的工作1. 覺得當(dāng)個(gè)工人沒出息,看不起自己的本職工作2. 老是這山望著那山高,總幻想還有更好的工作3. 沒興趣鉆研專業(yè)技術(shù),對技術(shù)永遠(yuǎn)是.. |
中高層管理者角色認(rèn)知 |
主講老師:鮑愛中   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:中高層管理者角色認(rèn)知(1-2天)課程對象:ü 所有的中高層經(jīng)理、主管以及后備干部。課程目標(biāo):ü 了解管理者容易犯的失誤;ü 了解管理者的角色認(rèn)知與清晰定位;ü 了解角色.. |
金融業(yè)大堂經(jīng)理、低柜經(jīng)理服務(wù)營銷技巧 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程目的: 1、提升銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)和營銷意識; 2、幫助大堂經(jīng)理掌握一些簡單實(shí)用、一學(xué)就會(huì)的服務(wù)營銷技巧; 3、提升大堂經(jīng)理的溝通能力與營銷能力:如何將客戶等待和排隊(duì)的時(shí)間變?yōu)殇N售時(shí)間; 4、提升大堂經(jīng)理理財(cái)產(chǎn)品的銷.. |
績效輔導(dǎo)與面談技巧 |
主講老師:朱會(huì)友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【課程特色】 針對性:針對性的課程開發(fā),真正做到講你想聽的,給你所想要的 科學(xué)性:對世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入,充分了解國際先進(jìn)模式和資訊,避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭,確保課程的正確性和科學(xué)性 實(shí)操性:精選了9個(gè)咨詢案例在課.. |
薪酬定位管理 |
主講老師:朱會(huì)友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【課程背景】 企業(yè)面臨兩大難題:一是企業(yè)招人難的問題;二是企業(yè)人力成本上升的問題。縱觀企業(yè)的人力成本率來看,有些企業(yè)的人力成本率越來越高,但是員工的薪酬水平并不算高,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題呢?這值得我們反思。正常的情況應(yīng)該是企業(yè)的人力.. |
期貨操盤策略培訓(xùn) |
主講老師:譚小芳   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講 何謂無形套利模式第一節(jié) 無形套利模式的基本概念第二節(jié) 無形套利模式的硬性要求、操作紀(jì)律以及盤面多空第三節(jié) 無形套利模式的形式第四節(jié) 無形套利模式的優(yōu)勢第五節(jié) 無形套利模式的年化收益第二講 無形套利.. |
服務(wù)禮儀 |
主講老師:胡素   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:導(dǎo)言:企業(yè)形象與員工素養(yǎng)的因果關(guān)系1、 員工形象代表企業(yè)形象的實(shí)質(zhì)意義2、 禮儀是什么?3、 禮儀的來源4、 禮儀的內(nèi)涵------敬人之道5、 禮儀的內(nèi)涵------仁愛之道第一模塊:銀行一線接待人員得體的.. |
銀行大堂經(jīng)理綜合技能提高訓(xùn)練 |
主講老師:何 瀾   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程大綱: 一、大堂經(jīng)理定位、價(jià)值、使命、職責(zé)、站位、動(dòng)線 二、現(xiàn)場管理三大類型:硬件、軟件、氛圍 三、四大技巧快速判斷客戶服務(wù)需求:看、聽、問、思 四、現(xiàn)場客戶引導(dǎo)與分流 貴賓識別引導(dǎo)流程 &.. |
期貨市場營銷實(shí)務(wù) |
主講老師:陳旭   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分:市場營銷一、營銷無處不在對市場營銷的認(rèn)識,針對期貨市場營銷的介紹。市場營銷的概念、營銷渠道、營銷策略、服務(wù)行業(yè)營銷的基本特征。期貨市場營銷的特點(diǎn)。期貨公司的產(chǎn)品與服務(wù)市場定位。期貨市場細(xì)分和目標(biāo)選擇。二.. |
金融業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)高階 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程目的:本課程旨在幫助已經(jīng)會(huì)講課、能講課、授課效果也不錯(cuò)的資深內(nèi)部講師更進(jìn)一步了解如何評價(jià)自身課程的有效性,如何做深度的課程開發(fā),以及如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和內(nèi)容設(shè)計(jì),如何輔以多樣化的教學(xué)手段,進(jìn)一步提升內(nèi)部講師授課水平,幫助企業(yè)提.. |
商務(wù)禮儀與對外形象建設(shè) |
主講老師:郝杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、 企業(yè)對外商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)與相關(guān)禮儀要求 1. 企業(yè)為什么需要對外商務(wù)活動(dòng) 2. 企業(yè)對外形象樹立的關(guān)鍵 3. 給人留下的第一印象 4. 職業(yè)形象影響著企業(yè)的形象 5. 禮儀素養(yǎng).. |
銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理與人員管理 |
主講老師:李成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:前 言: 本為規(guī)劃省分行所在網(wǎng)點(diǎn)店長等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)上海復(fù)泰教育中心對貴司了解本次課程需求情況,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們.. |
MTP管理才能發(fā)展 |
主講老師:董栗序   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【課程介紹 】 MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美國在上世紀(jì)50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系,也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對于20世紀(jì).. |
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
主講老師:董栗序   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【課程內(nèi)容】 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與團(tuán)隊(duì)規(guī)范 團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征 群體與團(tuán)隊(duì)的差異 對團(tuán)隊(duì)的9種誤解 為什么會(huì)有壞團(tuán)隊(duì)——從“我”分析起 團(tuán)隊(duì)的規(guī)范是團(tuán)隊(duì)的環(huán)境.. |
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:彭榮模   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介: 時(shí)間 內(nèi) 容 .. |
組織效能定位管理 |
主講老師:朱會(huì)友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【課程背景】 企業(yè)的人力資本效率越來越低,所謂人力資本效率是指企業(yè)每投資一塊錢的人力成本能為企業(yè)創(chuàng)造多少倍的營業(yè)額。從企業(yè)內(nèi)部來看,人力資本效率下降與組織效能管理下降有關(guān)。組織效能下降的原因主要有六個(gè)方面: (1)職責(zé)問題,組織.. |
銀行網(wǎng)點(diǎn)專業(yè)客戶服務(wù)技巧 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程背景: 日本保險(xiǎn)銷售大師原一平有句名言:銷售前的奉承,不如銷售后的周全服務(wù),這是制造永久客戶的不二法門。未來金融業(yè)的競爭,主要是市場份額和客戶資源的競爭。客戶是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,在客戶導(dǎo)向的企業(yè)競爭年代,[投資者滿意度和忠誠.. |
客戶經(jīng)理主動(dòng)營銷技能提升 |
主講老師:朱國敬老師   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、主動(dòng)服務(wù)營銷是銀行網(wǎng)點(diǎn)唯一的出路課程大綱/要點(diǎn):1、營銷的核心是服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營銷的前提和基礎(chǔ)二、服務(wù)營銷理念三、服務(wù)營銷原則四、客戶消費(fèi)心理分析五、客戶識別技巧六、客戶需求激發(fā)技巧七、崗位聯(lián)動(dòng)營銷.. |
銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法 |
主講老師:朱國敬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、認(rèn)識銷售管理利器——銷售漏斗1、關(guān)注過程與結(jié)果——漏斗法管理體系簡介2、銷售推進(jìn)過程漏斗法營銷思維3、銀行對公業(yè)務(wù)分階段推進(jìn)策略二、模塊一:銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗構(gòu)建 .. |
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
主講老師:JACKY   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:培訓(xùn)方式:40%課堂講解+40%案例研討+20%多媒體課程大綱:第一節(jié) 通往高績效團(tuán)隊(duì)之路 導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)建設(shè)三板斧(凝聚、意識、士氣) 什么時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)合作? 1. 建立高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ) 2. 高績效團(tuán)隊(duì)法.. |
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