職業素養內訓課
| 個人生涯與組織發展 |
| 主講老師：張鑫磊 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分個人發展現狀分析一、定義你的問題（一）游戲：生命時間條（二）發現問題+解決問題=精心設計的人生（三）重新定義您的職業生涯二、人生設計評估（一）工作（二）娛樂（三）愛（四）健康三、發現你的優.. |
| 塑造積極心態，鼓舞團隊士氣 |
| 主講老師：文晰 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一：塑造積極心態——情緒與壓力管理活動導入：你是我的魔法鏡一、正確認知壓力1、工作熱情去哪兒了？得不到認可還是看不到未來？是人的問題，還是環境的問題？2、歡笑與活力去哪兒了？缺乏清晰的目標規劃.. |
| 新生代員工“教練式”溝通管理 |
| 主講老師：曾貝貝 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：了解新生代員工特點一、新生代的成長環境1. 獨生子女家庭環境：不懂社交/不懂體諒/不懂自立/不會動手2. 社會開放環境：拜金主義/良知喪失/海外風情3. 信息爆炸環境：電游世界/電玩娛樂/指尖生活4. 流水線.. |
| 高效溝通---煙草行業職場員工必備素質 |
| 主講老師：劉黎明 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：有效溝通概述一、認識有效溝通的定義及內涵1. 溝通的定義2. 溝通的目的3. 溝通的種類4. 溝通的技巧（傾聽、表達、回饋）5. 有效溝通的模式學員互動：彼此之間敘述自己的溝通習慣小組研討：好的溝.. |
| 職場通關密碼—提升問題分析與解決思維能力 |
| 主講老師：孟芃韜 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：上午開場及破冰游戲開場溝通及參與者介紹與分享互動：思維游戲Lesson #1問題解決概述問題定義與核心理念管理邏輯問題分析與解決的價值與意義Lesson #2思考模式透視思維流程面對復雜的情境.. |
| 新員工職業規劃 |
| 主講老師：鄭凱文 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：人生與人生規劃一、你為什么工作1、人生與人生觀1）人生目的2）人生態度3）人生價值2、人生的四重境界1）自然境界2）功利境界3）道德境界4）天地境界3、人生態度的三種類型1）積極進.. |
| 企業進出口活動內部審計 |
| 主講老師：蔣海帆 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、海關稽查環境分析1、通關一體化下的海關稽查趨勢2、關檢融合后的海關稽查新動向3、第三方中介機構協助海關稽核查介紹4、海關稽查方法與稽查手段介紹二、內部審計制度和審計方法介紹1、進出口活動內部審計制度建立2.. |
| 逆商心理資本與職場情商 |
| 主講老師：金毅峰 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一維度、逆商心理資本之樂觀維度1、影視案例分析2、分析：三個維度洞察組織中的人性3、心理學驗證：杜鄉的微笑（1960，加州大學，科納特和哈克）4、應用：洞察組織中的人性，提升樂觀心理資本（1）表情（2）微表情 .. |
| 醫務禮儀.體驗為王 |
| 主講老師：李納 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：良好的個人形象對客戶傳遞一種信息，即優質的產品與卓越的服務，而這種信息傳遞的結果就是客戶的信任度的明顯提升。醫院服務水平一定程度上展現一座城市的文明程度。但遺憾的是，一些醫護人員的文明禮儀的意識不強，服務過程中禮貌用語太少、行為.. |
| 內訓師成長進階式研習坊 —基于崗位經驗內化的內訓師系統培養項目 |
| 主講老師：陳練 培訓天數：7 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一步 臺風呈現與課程開發線下培訓：2天開場篇：內訓師學習智慧1、 學：成為內訓師對組織的價值意義成為內訓師對個體的價值意義2、習：內訓師三種角色定位：經驗總結者、文化傳播者、發展推動者內訓師必備三大核心崗位勝.. |
| 精英之路——職業生涯規劃 |
| 主講老師：梁若冰 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：導入：職業生涯規劃是探討什么電影故事分享：《穿prada的女魔頭》1. 生涯規劃解決三大問題1）為什么上班——生存2）該怎么上班——生活3）要怎么上班—&m.. |
| 陽光心態與樂在工作 |
| 主講老師：宋海濤 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：職場中需要什么樣的心態1. 我們靠什么取得職場成功2. 心態的定義3. 心態為什么如此重要4. 消極心態帶來的影響5. 成功人士有什么樣的心態第二講：陽光心態的重要作用1. 陽光心態是洗心水2. .. |
| 國學修煉篇——國學與職業素養 |
| 主講老師：楊智雄 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：國學經典的價值1. 為何領導者要學習國學經典？2. 國學經典思想核心價值為何？3. 國學經典各家思想整合架構4. 國學經典影響企業組織文化5. 國學經典對現代企業的啟示6. 領導者要如何活用國學經典第.. |
| 職業倦怠期如何面對 |
| 主講老師：劉上 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一、職業倦怠期的體征與心理1、沒有目標、缺乏規劃2、抱怨牢騷、負面情緒 3、游手好閑、不思進取4、沒有危機，混天度日5、思想固化、不知創新6、推諉指責、缺少擔當模塊二、職業素養篇一、職業心理1、杜.. |
| 銀行客戶服務溝通與投訴處理 |
| 主講老師：何承欣 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓課程模塊 培訓課程單元內容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節：銀行客戶溝通的定義及親和力待客技巧隨著人們思維方式的轉變，服務的需求越來越精細、個性、以及走心，在客戶服務中，如何讓員工完勝機器人般機械式服務？如何體現.. |
| 職場高情商溝通 ——涵蓋18個職場場景，近百個解決公式 |
| 主講老師：毛昱茗 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊【重新定義溝通】一、重新定義溝通：溝通的本質是什么？溝通的起點，怎樣溝通才能有效進行下去。1.溝通的3種類型，5種場景2.能說和會說有區別嗎？導致的溝通結果不同在哪3.成功的溝通首先來自不一樣的自我介紹4.. |
| 與新生代共舞——互聯網時代的8090員工管理 |
| 主講老師：黃昕紅 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：現象：這是一場充滿火藥味的探戈舞會案例分享：我看到、我聽到、我遇到！案例：90后元年——2010年一、無從下手的管理者1. 為什么好心被誤讀？二、控制與對話之爭1. 貼標簽&mda.. |
| 思維導圖企業實操應用 |
| 主講老師：潘曙光 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：1、模塊一：思維概念模塊（1）思維的分類（2）七種重要的思維（3）系統思維的概念（4）逡輯思維不表達（5）發散性思維的概念2、模塊二：大腦結構模塊（1）大腦的結構（2）巠右腦的分巟（3）大腦的特質.. |
| 高效復盤行動學習項目 |
| 主講老師：粟文杰 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：認知復盤1. 復盤的由來1）視覺引導：小小球2）為什么要復盤3）復盤和工作總結的區別4）全方面提升組織能力的核心修煉2. 復盤的底層邏輯1）視頻：腦神經科學的學習之旅2）庫博學習經驗圈3）單環.. |
| 新員工職業規劃 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：人生與人生規劃一、你為什么工作1、人生與人生觀1）人生目的2）人生態度3）人生價值2、人生的四重境界1）自然境界2）功利境界3）道德境界4）天地境界3、人生態度的三種類型1）積極進.. |
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