商務禮儀內(nèi)訓課
| 化妝與發(fā)型設計 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：女士職場化妝1、化妝的步驟2、化妝的流程3、三種場合妝面的特點第二部分：女士臉型與發(fā)型1、職場優(yōu)雅發(fā)型標準2、女士八大臉型分析3、八大臉型適合的發(fā)型第三部分：男士臉型與發(fā)型1、男士七大臉型分.. |
| 展廳接待禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：禮儀的內(nèi)涵1.什么是禮儀2.為什么要學習禮儀3.禮儀的核心本質第二部分：職業(yè)形象塑造1.第一印象的重要性，魔鬼的“7秒鐘效應”2.儀容儀表規(guī)范—男士1）發(fā)型2.. |
| 禮商在線，贏創(chuàng)佳績——客戶經(jīng)理的商務營銷禮儀 |
| 主講老師：如憶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、禮儀+情商，才是禮商二、客戶眼中的你——定格職業(yè)畫像三、散發(fā)魅力的你——服飾妝容禮儀四、有禮有節(jié)的你——商務營銷禮儀五、慧言悅耳的你&mdash.. |
| 競爭性商務談判 |
| 主講老師：喻國慶 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：商務談判的準備一、談判的要領1.什么是雙贏談判2.談判的兩大誤區(qū)3.談判的本質4.衡量談判的標準5.談判的基本原則6.談判心理學 7.商務談判中常用的工具①關鍵路徑法 ②多因素評分法 ③.. |
| 職場的法寶形象包裝（衣服款式與場合定位） |
| 主講老師：范慧軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1對1更有針對性的找出你自身體型的不完美處，利用色彩的膨脹與收縮，找出更適合你的衣服款式與更好的修飾你的體型。增加你的自信程度，讓你在職場中360度完美釋放，服裝不一定昂貴，而一定是適合你的，更修身的，更能襯托出你本人的性格與習慣，并不.. |
| 禮在心中——服務禮儀與投訴處理 |
| 主講老師：孫晶卓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：服務意識，心態(tài)，理念1：出色的服務態(tài)度、優(yōu)質的服務理念2：優(yōu)質服務從心開始3：行為+環(huán)境=意義 4：職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度大于技能第二單元：服務禮儀之職業(yè)形象塑造——親切，簡潔，雅致 .. |
| 商務衣櫥管理 |
| 主講老師：常穎 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：定位你的商務形象案例分享：不敢登機的乘客行業(yè)決定商務形象目標鎖定形象定位商務服裝的形象功能建立個人形象品牌第二部分：商務人士的美學基礎.. |
| 服務禮儀與電話溝通技能提升 |
| 主講老師：王惠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：服務意識升級的價值什么是服務 4.0 時代的服務本質？服務意識之——辯微識心術案例研討：同一句話傳遞出的不同情感服務意識之—&.. |
| 服務禮儀與客戶服務溝通技巧 |
| 主講老師：培訓師林瑜 培訓天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《服務禮儀》——服務禮儀與客戶服務溝通技巧 課程大綱：模塊一、從“心”出發(fā)，樂在服務——服務態(tài)度與優(yōu)質的服務理念1、 對服務的全面思考2、 &.. |
| 談定天下：雙贏型商務談判 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例研究：兩位美國人買畫第一單元：商務談判必備的高級商務禮儀一、握手的禮儀二、致意的禮儀1、微笑致意的禮儀2、鞠躬致意及其運用三、與人同行的禮儀四、與人乘車的禮儀五、名片使用的禮儀六、落座的禮儀七.. |
| 職場溝通禮儀與技巧 |
| 主講老師：張秋月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、溝通入門——打通“溝通”的任督二脈1.什么是溝通2.溝通的重要性（故事案例）3.溝通“3A”原則二、溝通六件寶1.、微笑—&md.. |
| 職業(yè)形象塑造及會面溝通禮儀 |
| 主講老師：賈倩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：員工的職業(yè)形象塑造（講授+訓練）1、禮儀之表情禮儀目光應用的禮儀表情傳達的信息打造富有親和力的笑容2、禮儀之儀容儀表禮儀 .. |
| 客服人員電話服務禮儀與發(fā)聲技巧 |
| 主講老師：文茵 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程簡述：客服人員電話服務禮儀與發(fā)聲技巧培訓規(guī)則：兩天培訓以“游戲+視頻+案例+理論+實操+演練”的方式開展，確保從學習到理解開場游戲：心有靈犀團隊建設：組名，組長，組徽，組訓第一講：客服崗位服務.. |
| 形象無價——商務禮儀與溝通技能提升 |
| 主講老師：高菲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：禮儀與文化第一講：禮儀的根本——心態(tài)轉變經(jīng)典分享：心理學認為：人的行為是由心理決定的，所以打造職業(yè)化行為應從個人的心態(tài)管理開始，只有明確自己的角色定位、正視個人的工作價值，建立積極主動的心態(tài)，擁有正.. |
| 魅力聲值塑造——商務場景化聲音形象打造 |
| 主講老師：曾詩斯 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：職場中的聲值在線第一講：聲音形象——語言表達的重要性一、普通話的標準1. 說者：清潤自然2. 聽者：流暢舒適3. 個人：風格獨特案例：領導人發(fā)言的聲音魅力二、好聲音的重要性1.. |
| 商務禮儀與團隊管理 |
| 主講老師：劉飛 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一：職業(yè)化人士的商務禮儀1、商務禮儀之“形象禮儀”A.職業(yè)商務著裝的禁忌B.男性商務形象注意事項；C.女性商務形象注意事項；D.微笑是銷售的秘密武器；E.得體的眼神傳遞信息與印象F ... |
| 高端銷售與商務禮儀培訓大綱 |
| 主講老師：袁利紅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、商務人士的職業(yè)形象1、得體的儀容標準2、得體的服飾禮儀形象要素職 業(yè) 特 專業(yè)色彩工服穿著要點襯衣禮儀細節(jié)與選擇西服禮儀細節(jié)與選擇飾物佩戴的禁忌職業(yè)皮鞋的要求容易被忽略的重要細節(jié)二、商務人士的儀態(tài)規(guī)范.. |
| 精準定位：塑造你的專屬個人形象 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、形象風格魅力1、個人品牌魅力什么是氣場？怎樣修煉自己的氣場？如何讓別人記住您2、形象風險3、儀容四季皮膚的護理要點以及妝前的護理彩妝工具的認.. |
| 植入式商務演講 |
| 主講老師：逯瑤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（為了做到定制化，可根據(jù)學員情況，適當調(diào)整課程的順序及內(nèi)容）第一模塊：重識演講（略講）一、演講的層域1.說明問題2.娛樂觀眾3.產(chǎn)生共鳴4.思想植入二、植入式演講的四大要素1.清晰主線2.賦予意義.. |
| 商務禮儀 |
| 主講老師：張濛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：禮儀發(fā)展與卓越的商務服務意識和服務心態(tài)一、禮儀的起源與發(fā)展1. 禮儀的起源2. 禮儀的形成時期3. 禮儀的變革時期4. 禮儀的強化時期5. 現(xiàn)代禮儀的發(fā)展二、禮儀發(fā)展的特點1. 普遍性2. 時.. |
|
|
