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上海危機(jī)管理培訓(xùn) 專欄 》

上海危機(jī)管理培訓(xùn)專欄涵蓋上海危機(jī)管理培訓(xùn)相關(guān)公開課、上海危機(jī)管理培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課、上海危機(jī)管理培訓(xùn)講師、上海危機(jī)管理培訓(xùn)相關(guān)線上課及相關(guān)文章、資訊等信息服務(wù),為企業(yè)量身定做培訓(xùn)服務(wù)。我們擁有3000+老師,20000+門課程供企業(yè)選擇,培訓(xùn)滿意度達(dá)95%以上,歡迎來電咨詢。
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公開課
  • 危機(jī)事件處理與媒體應(yīng)對(duì)

    地點(diǎn): 上海 (上海) 價(jià)格:¥4980 時(shí)間:2019-07-18

    課程大綱模塊一、全媒體時(shí)代的傳播特性 1. 媒體應(yīng)對(duì)在中國興起的背景2. 媒體執(zhí)政的基本內(nèi)容3. 媒體應(yīng)對(duì)的國際價(jià)值4. 媒體應(yīng)對(duì)的國內(nèi)需要 模塊二、媒體應(yīng)對(duì)的新聞運(yùn)作基礎(chǔ) ..

  • 危機(jī)事件處理與媒體應(yīng)對(duì)

    地點(diǎn): 上海 (上海) 價(jià)格:¥4980 時(shí)間:2017-07-06

    【課程對(duì)象】1、企業(yè)類:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理等2、機(jī)關(guān)類:辦公室主任 、黨委新聞發(fā)言人等 【課程時(shí)長】2天,6小時(shí)/天【課程大綱】模塊一、全媒體時(shí)代的傳播..

  • 危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)

    地點(diǎn): 上海 (上海) 價(jià)格:¥3980 時(shí)間:2016-10-20

    【課程時(shí)長】:兩天, 6小時(shí)/天 【課程背景】 ..

  • 危機(jī)公關(guān)、媒體應(yīng)對(duì)及新聞發(fā)言人實(shí)務(wù)操作

    地點(diǎn): 價(jià)格:¥9800 時(shí)間:2016-06-25

    【開課時(shí)間】 2016年3月26-27日上海 6月25-26日上海 9月24-25日上海 12月24-25日上海【主辦單位】鵬遠(yuǎn)咨詢(www.pyzx.com.cn)【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】9800元/人(兩天..

  • 危機(jī)公關(guān)、媒體應(yīng)對(duì)及新聞發(fā)言人實(shí)務(wù)操作

    地點(diǎn): 上海 (上海) 價(jià)格:¥9800 時(shí)間:2016-03-26

    【開課時(shí)間】 2016年3月26-27日上海 6月25-26日上海 9月24-25日上海 12月24-25日上海【主辦單位】鵬遠(yuǎn)咨詢(www.pyzx.com.cn)【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】9800元/人(兩天..

  • 銀行網(wǎng)絡(luò)輿情管理及危機(jī)公關(guān)

    地點(diǎn): 上海 (上海) 價(jià)格:¥9800 時(shí)間:2016-03-19

    【開課時(shí)間】 2016年3月19-20日上海 6月18-19日上海 9月20-21日上海 12月17-18日上海 【主辦單位】鵬遠(yuǎn)咨詢(www.pyzx.com.cn)【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】9800元/人..

  • 上市公司如何危機(jī)公關(guān)

    地點(diǎn): 上海 (上海) 價(jià)格:¥9800 時(shí)間:2016-03-12

    【開課時(shí)間】 2016年3月12-13日上海 6月11-12日上海 9月10-11日上海 12月10-11日上海 【主辦單位】鵬遠(yuǎn)咨詢(www.pyzx.com.cn)【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】9800元/人(兩..

  • 當(dāng)中國制造遇上工業(yè)4.0--危機(jī)與突圍

    地點(diǎn): 上海 (上海) 價(jià)格:¥4200 時(shí)間:2015-05-11

    【課程大綱】第一部分:企業(yè)盈利模式—企業(yè)盈利公式—生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)盈利的貢獻(xiàn)核心-速度與成本—從精益思想的5大原則開始,工廠全貌的分析第二部分:工業(yè)4...

  • 危機(jī)公關(guān)與危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立

    地點(diǎn): 上海 (上海) 價(jià)格:¥4200 時(shí)間:2013-12-14

    【涉及案例】:7.23溫州動(dòng)車追尾事故、西門子冰箱事件、達(dá)芬奇家具曝光事件、日本地震、河南雙匯瘦肉精事件、錦湖輪胎事件、上海大火事件、江蘇響水化工廠爆炸謠言事件、李剛校園肇事案、河南航空伊春空難事件、金..

  • 危機(jī)公關(guān)與危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立

    地點(diǎn): 上海 (上海) 價(jià)格:¥4200 時(shí)間:2013-09-15

    一、危機(jī)管理概論1、什么是危機(jī)A、危機(jī)的概念 B、危機(jī)的六個(gè)特點(diǎn)2、危機(jī)的四個(gè)階段A、危機(jī)潛伏期 B、危機(jī)爆發(fā)期 C、危機(jī)延續(xù)期 D、危機(jī)痊愈期3、有關(guān)危機(jī)的三個(gè)法則A、海恩法則 B..

內(nèi)訓(xùn)課
  • 銀行危機(jī)客戶關(guān)系處理

    主講老師:包亮 課程時(shí)長:1 天

    第一講:危機(jī)客戶關(guān)系分析一、為什么銀行特別重視投訴1. 投訴能使服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)2. 客戶的不滿意會(huì)導(dǎo)致客戶流失帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)3. 有些投訴得不到解決會(huì)進(jìn)一步升級(jí)對(duì)銀行造成公共關(guān)系危機(jī)4...

  • 危機(jī)管理

    主講老師:鮑愛中 課程時(shí)長:1 天

    第一部分 預(yù)應(yīng)一、危機(jī)意識(shí)1.時(shí)代廣場(chǎng)的國債計(jì)數(shù)器2.比危機(jī)先行一步3.企業(yè)的十三種“死法” 天津大海食品有限公司4.自我檢查: 危機(jī)端倪??5.李嘉誠談..

  • 金融危機(jī)下的深度營銷與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

    主講老師:崔自三 課程時(shí)長:1 天

    一、金融危機(jī)對(duì)于企業(yè)營銷的影響1、原有的營銷手段失去效用2、企業(yè)沉沒成本加大3、粗放式營銷已經(jīng)過時(shí)4、渠道管理難度加大5、企業(yè)呼喚低成本營銷二、金融危機(jī)下,導(dǎo)入深度營銷勢(shì)在必..

  • 經(jīng)濟(jì)危機(jī)下如何建立客戶的忠誠度和購買信心

    主講老師:崔自三 課程時(shí)長:2 天

    一、經(jīng)濟(jì)危機(jī)離你有多遠(yuǎn)?1、探源經(jīng)濟(jì)危機(jī)——經(jīng)濟(jì)危機(jī)是如何形成的?2、次貸危機(jī)——金融危機(jī)——經(jīng)濟(jì)危機(jī)—&mdas..

  • 危機(jī)管理與公關(guān)素養(yǎng)

    主講老師:鮑愛中 課程時(shí)長:1 天

    第一部分 預(yù)應(yīng)一、危機(jī)意識(shí)1.時(shí)代廣場(chǎng)的國債計(jì)數(shù)器2.企業(yè)的十三種“死法” 3.危機(jī)意識(shí):天津大海食品有限公司4.危機(jī)的兩個(gè)定律5.危機(jī)的4個(gè)共性特征..

  • 銀行業(yè)務(wù)危機(jī)處理

    主講老師:張老師 課程時(shí)長:2 天

    銀行業(yè)務(wù)危機(jī)處理 危機(jī)的概念 1. 危機(jī)的定義 2. 危機(jī)的種類 3. 危機(jī)的起源 4. 危機(jī)處理的基本理念與方式 危機(jī)處理的步驟與流程(含視頻分析、課堂演練) 1. 普通投訴處..

  • 危機(jī)管理與客戶投訴

    主講老師:周子淳 課程時(shí)長:2 天

    危機(jī)管理與客戶投訴 主講:周子淳 學(xué)員對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員,公關(guān)企劃負(fù)責(zé)人,營銷經(jīng)理,客服經(jīng)理 課程收益:  課程內(nèi)容中危機(jī)預(yù)防和處理體系是重點(diǎn),可以幫助您建立危機(jī)預(yù)..

  • 危機(jī)管理與媒體政府公關(guān)

    主講老師:周子淳 課程時(shí)長:2 天

    危機(jī)管理與媒體政府公關(guān)學(xué)員對(duì)象:企業(yè)高層管理人員,部門經(jīng)理及公關(guān)、企劃負(fù)責(zé)人,危機(jī)小組成員課程收益:課程內(nèi)容中危機(jī)預(yù)防和處理體系是重點(diǎn),可以幫助您建立危機(jī)預(yù)防和處理系統(tǒng)! 危機(jī)管理測(cè)試是亮..

  • 危機(jī)公關(guān)策略與應(yīng)對(duì)

    主講老師:沈志勇 課程時(shí)長:1 天

    第一部分:認(rèn)識(shí)和理解危機(jī)1、危機(jī)是一種狀態(tài)而不單是事件 2、危機(jī)由內(nèi)因和外因共同作用,突發(fā)事件常常成為引爆點(diǎn)(危機(jī)主要有突發(fā)性危機(jī)和漸進(jìn)性危機(jī)兩種,80%的危機(jī)都屬于漸進(jìn)性危機(jī))3、危機(jī)的八大特..

  • 危機(jī)公關(guān)策略與應(yīng)對(duì)技巧

    主講老師:沈志勇 課程時(shí)長:1 天

    第一部分:認(rèn)識(shí)和理解危機(jī)1、靜態(tài)危機(jī)觀:Ø 組織、契約、利益相關(guān)者;Ø 危機(jī)的定義Ø 危機(jī)的特性Ø 危機(jī)的本質(zhì)2、動(dòng)態(tài)危機(jī)觀:..

  • 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿論危機(jī)處理與危機(jī)管理

    主講老師:沈志勇 課程時(shí)長: 天

    一、網(wǎng)絡(luò):一個(gè)你熟悉而又陌生環(huán)境  1. 網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理,從理解網(wǎng)絡(luò)開始  2. 5.38億網(wǎng)民時(shí)代的輿論環(huán)境與社會(huì)化媒體的推波助瀾  3. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體新環(huán)境  4. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒..

  • 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿論危機(jī)處理與危機(jī)管理

    主講老師:沈志勇 課程時(shí)長:6 天

    一、網(wǎng)絡(luò):一個(gè)你熟悉而又陌生環(huán)境  1. 網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理,從理解網(wǎng)絡(luò)開始  2. 5.38億網(wǎng)民時(shí)代的輿論環(huán)境與社會(huì)化媒體的推波助瀾  3. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體新環(huán)境  4. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體特征 ..

  • 公共關(guān)系與危機(jī)管理

    主講老師:張科平 課程時(shí)長:2 天

    第一篇 經(jīng)營管理與決策篇在地球上消失了的不會(huì)適應(yīng)變化的龐然大物比比皆是課程內(nèi)容:  序言 為何要提升決策管理與危機(jī)控制能力?地 位 逆 轉(zhuǎn) \市場(chǎng)供不應(yīng)求到供過于求;..

  • 現(xiàn)代管理決策與危機(jī)控制

    主講老師:張科平 課程時(shí)長:2 天

    第一篇 經(jīng)營管理與決策篇一個(gè)單位的經(jīng)營決策性的環(huán)節(jié)是決策課程內(nèi)容:序言為何要提升決策管理與危機(jī)控制能力?地 位 逆 轉(zhuǎn) \市場(chǎng)供不應(yīng)求到供過于求;\需 求 趨 于 個(gè) 性 化;顧客成..

  • 金融危機(jī)下如何建立客戶的忠誠度和購買信心

    主講老師:崔自三 課程時(shí)長:2 天

    一、經(jīng)濟(jì)危機(jī)離你有多遠(yuǎn)?1、探源經(jīng)濟(jì)危機(jī)——經(jīng)濟(jì)危機(jī)是如何形成的?2、次貸危機(jī)——金融危機(jī)——經(jīng)濟(jì)危機(jī)—&mdas..

  • 銀行的危機(jī)管理與公關(guān)素養(yǎng)

    主講老師:鮑愛中 課程時(shí)長:1 天

    《銀行的危機(jī)管理與公關(guān)素養(yǎng)》(1天)課程對(duì)象: 銀行的高層、中層、基層員工;課程目標(biāo): 建立銀行自身的危機(jī)意識(shí); 了解銀行危機(jī)管理的關(guān)鍵在于預(yù)應(yīng); 掌握銀行危機(jī)管理的內(nèi)涵與應(yīng)對(duì)流..

  • 經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢(shì)下的渠道建設(shè)與運(yùn)營管理提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

    主講老師:崔自三 課程時(shí)長:2 天

    第一部分:認(rèn)識(shí)渠道一、什么是渠道?二、我們?yōu)槭裁葱枰溃咳⑶赖娜N角色定位四、我們?yōu)槭裁慈狈τ行У那溃课濉槭裁匆x擇和管理渠道?六、銷售人員與渠道商..

  • 銀行危機(jī)管理與輿情應(yīng)對(duì)

    主講老師:孔凡惠 課程時(shí)長:6 天

    課程名稱: 《銀行危機(jī)管理與輿情應(yīng)對(duì)》主講:孔凡惠 老師 6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):一、 認(rèn)識(shí)危機(jī)管理1、什么是管理學(xué)減法 2、什么是突發(fā)事件? 3、突發(fā)事件有什么特點(diǎn) ..

  • “危機(jī)”中的危險(xiǎn)與機(jī)會(huì)——網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)處置

    主講老師:王超 課程時(shí)長:1 天

    1.開宗明義地說明輿情危機(jī)處置的基本原理評(píng)估機(jī)制反應(yīng)速度措施實(shí)施重建關(guān)系2.一個(gè)案例圖解輿情處理的環(huán)節(jié)和技巧ɧ..

  • 企業(yè)危機(jī)公關(guān)與輿情管理

    主講老師:丁興華 課程時(shí)長:2 天

    第一講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳播特點(diǎn)1. 傳播速度快,影響更廣更深遠(yuǎn)2. 言論高度自由,人人都是媒體3. 傳播只靠熱點(diǎn),但真實(shí)性堪慮4. 不僅有傳播,人人還可以評(píng)..

  • 現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)處理技巧與情緒壓力管理

    主講老師:王維玲 課程時(shí)長:2 天

    一、現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)產(chǎn)生原因解析————知其然知其所以然二、服務(wù)意識(shí)規(guī)避現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)————預(yù)則立,不預(yù)則廢三、現(xiàn)..

  • 銀行危機(jī)管理與輿情應(yīng)對(duì)

    主講老師:孔凡惠 課程時(shí)長:2 天

    一、 認(rèn)識(shí)危機(jī)管理二、分析危機(jī)影響力三、突發(fā)事件的預(yù)警與流程(預(yù)警在前最重要)四、突發(fā)事件(聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件)中針對(duì)媒體的應(yīng)對(duì)之道五、媒體應(yīng)對(duì)核心技巧六、網(wǎng)絡(luò)輿情 ..

  • 現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)處理技巧與情緒壓力管理

    主講老師:王維玲 課程時(shí)長:2 天

    一、現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)產(chǎn)生原因解析————知其然知其所以然二、服務(wù)意識(shí)規(guī)避現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)————預(yù)則立,不預(yù)則廢三、現(xiàn)..

  • 順勢(shì)而為,逆向思考:危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力

    主講老師:董栗序 課程時(shí)長:1 天

    課程將與您分享1、 開篇:危機(jī)一直都在,你做好準(zhǔn)備了嗎?——危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的概念2003年的危機(jī)與機(jī)遇2020年的危機(jī)與機(jī)遇..

  • 互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)和輿情管理與媒體應(yīng)對(duì)

    主講老師:張勇 課程時(shí)長:1 天

    第一講:企業(yè)危機(jī)管理的背景和意識(shí)拓展一、2020庚子年的世界為什么如此多災(zāi)多難1. 科比墜機(jī)帶給人們的思考和墨菲定律總結(jié)2. 企業(yè)危機(jī)分類和河南原陽兒童被埋事件3. 航空界安全飛行法則再次敲..

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