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績效考核暨KPI+BSC實戰(zhàn)訓練營
課程編號：11959 課程人氣：1033
課程價格：￥3200 課程時長：2天
2014.1.17
董事長、總（副）經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)中高階主管及企業(yè)營銷中高層管理人士
【培訓收益】
認證費用：中級600元/人;高級800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)
備 注
1．凡參加認證的學員，在培訓結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／官方網(wǎng)上查詢；
2．凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員；
4．此證可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案；
1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題；
以感覺為基礎判斷還是以事實為基礎判斷？
短期考核還是長期考核？
短期利益還是長期利益？
關鍵業(yè)績還是非關鍵業(yè)績？
績效管理如何與戰(zhàn)略接口？
KPI成績與獎金掛鉤的問題？
2、經(jīng)理人與員工的認識對推行績效管理的影響；
傳統(tǒng)文化對績效管理的影響
為什么沒有人愿意做A？
為什么推行績效管理這么困難？
3、管理基礎對推行KPI的影響
1、模糊感覺判斷法；
2、360°評估；
3、強制分布法；
要不要排名？
誰和誰排名？
怎么排名？
4、關鍵業(yè)績指標考核；
1、什么是目標與指標
2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點
為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題；
他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標——可控性問題
3、在公司建立KPI體系的思路；
1、什么是平衡計分卡；
2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；
3、平衡計算分卡落實的三種方式；
KPI如果不分解落實下去，就會失去了基礎，但是分解KPI的過程中會遇到很多問題，比如：一個kpi指標和好多部門都有關系，到底考核誰好呢？
如何解決這些問題呢？如何將KPI分解落實下去呢？
1、如何分解KpI——上一級指標與下級指標的關系
2、分解指標的2種基本方法
3、按照驅(qū)動因素分解KPI指標，3種基本的模式
4、按照驅(qū)動因素分解的四種方法
按照指標的結(jié)構分解法；
OAM分解法；
貢獻路徑圖法；
流程關鍵控制點法；
5、分解KPI指標的注意問題：權利對指標分解的影響、組織結(jié)構的影響、指標的沖突性等
指標找到了就萬事大吉了？還存在什么問題呢？為什么需要定義KPI，怎樣定義KPI?
2、財務指標定義時，需要注意的問題；
3、非財務指標，定義時需要注意的問題；
4、誰來提供數(shù)據(jù)——自己提供，別人提供，利益相關者提供？
職能部門的指標，有些無法量化，該如何定義？
1、職能部門工作的特點；
2、什么是任務指標；
3、難度不同的任務考核；
4、工作量不均衡如何處理？
5、誰來制定任務？
6、臨時任務多如何處理？
7、任務指標的定義模式；
找到了衡量指標就可以了嘛？如何確定目標呢？超過了目標應該計多少分？沒有達到目標應該得多少分？
1、設定目標的痛苦；
2、目標訂不準怎么辦？
3、沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦？
4、競爭，資源，能力對目標的影響；
5、如何讓下屬主動把目標定的最合適——聯(lián)合基法
6、長周期的目標如何分解到短周期；
1、比率法；
2、層差法；
3、說明法；
1、什么是指標的組合方式；
2、組合方式的種類；
3、設置權重的步驟與注意問題；
關注了關鍵業(yè)績指標，非關鍵業(yè)績指標怎么辦？不關注非關鍵業(yè)績指標是否會出問題？
如果全面關注關鍵業(yè)績指標和非關鍵業(yè)績指標，資源是否夠用？如何解決這個問題呢？
1、KPI所無法解決的問題；
2、主要績效與基礎績效的關系；
3、如何在實踐中運用主基二元考核法；
推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情，KPI在推行過程中有哪些問題與難點呢？
1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責；
2、推行績效管理需要解決觀念問題；
3、推行需要解決制度與技巧問題
4、推行需要解決心態(tài)問題；
1、計劃階段的績效溝通
2、輔導階段
3、考核階段的績效溝通
4、績效問題分析與改進——組織改進、領導改進、員工改進
畢業(yè)于西南交通大學，工商管理碩士。
2000年加入顧問行業(yè)，19年顧問從業(yè)經(jīng)驗。曾為汽車、電力、家電、金融、酒店、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等多個行業(yè)的企業(yè)進行過全面的人力資源咨詢服務。
2005年開始，結(jié)合多年顧問的管理實踐經(jīng)驗，開始邊做咨詢邊做培訓。 課程主要圍繞績效、薪酬設計展開，曾經(jīng)為數(shù)千家企業(yè)提供過公開課內(nèi)訓服務。
在18年的顧問生涯中，先后與姜定維先生合著出版了將平衡計分卡在各組織層面落實的績效管理書籍《奔跑的蜈蚣——如何以考核促進成長》，和將薪酬設計技術與企業(yè)管理模式、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的薪酬原理書籍《吹口哨的黃牛——以薪酬留住員工》。名列國內(nèi)各大經(jīng)管圖書排行榜，多次重印，獲得了良好的評價。
與國內(nèi)知名教育公司時代光華合作，將《奔跑的蜈蚣》開發(fā)成培訓情景劇VCD，得到了廣泛的認可和歡迎。北京大學出版社合作出版了新書《KPI——關鍵績效指引成功》《BSC—平衡保證發(fā)展》，之后出版了《如何發(fā)獎金》獲得業(yè)界的廣泛好評。
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開課時間：2025-02-21 — -0-0
開課地點： 廣東-深圳
績效實戰(zhàn)方案班——績效制度、指標分解、績效合同（2天） 問卷 a 績效管理制度 1、公司沒有推行績效，希望了解如何設計績效制度 2、公司有簡單的績效管理制度，但是操作行不強，想對績效制度進行改進 3、公司績效只有年度考核，希望增加短期考核 4、現(xiàn)在績效..
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開課地點： 廣東-廣州
一、AI是什么？不同的AI對工作有那些幫助？1、AI可以為管理做什么，怎樣利用AI搶占先機2、認識AI的工作原理和不同AI之間的能力3、獲取屬于自己的AI賬號二、讓AI發(fā)揮巨大潛力核心：提示工程提出一個好問題：學會跟AI對話的提問方法1、設計提示詞的3個原則2、創(chuàng)建提..
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開課地點： 上海-上海
第一章 秘書/助理職業(yè)的定位1．秘書/助理的職業(yè)化準則2．職業(yè)秘書/助理的在企業(yè)中的作用和任務3．秘書/助理在歐美國家的職業(yè)定位和勞動力市場定位4．2.秘書/助理在我國勞動力市場的現(xiàn)狀和定位5．秘書/助理職業(yè)在我國勞動力市場的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...
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開課地點： 廣東-深圳
第一篇 角色篇基層干部角色應遵循的十三項法則信譽：按照自己所說的去做；認識：干部角色功能與價值；習慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；知識：建立合理知識結(jié)構層；能力：自我完善與價值體現(xiàn)；..
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開課時間：已開課
開課地點： 山東-青島
第一天：進出口通關與海關稅收籌劃管理1進出口通關環(huán)境分析與海關征稅基礎知識1）海關基本職能解讀2）海關通關一體化發(fā)展與監(jiān)管思路3）海關一體化兩個中心的分工與協(xié)助4）通關一體化下的海關稽查趨勢5)海關征稅與完稅價格6)監(jiān)管方式與征免性質(zhì)7)海關保稅與減免稅8)《..
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開課時間：已開課
開課地點： 北京-北京
第一天第一單元 剖析領域驅(qū)動的設計思想 為什么我們需要領域驅(qū)動設計1. 現(xiàn)如今DDD越來越流行2. DDD并不能幫助新項目的軟件開發(fā)3. DDD真正的作用是日后長期的維護實踐DDD的4大難題：1. 準確理解為什么要采用DDD？2. 怎樣正確地進行業(yè)務領域建模？ ..
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