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★劉曉亮:高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)

課程編號:13395   課程人氣:630

課程價(jià)格:¥4800  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:   專業(yè)類別:

授課講師:劉曉亮

課程安排:

       2014.6.21



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、運(yùn)營經(jīng)理、督導(dǎo)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理以及關(guān)聯(lián)職能部門負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】


★劉曉亮:高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)

一、各位運(yùn)營總監(jiān),你也有同樣的困惑嗎?
企業(yè)整體運(yùn)營部門功能健全,門店執(zhí)行卻出現(xiàn)偏差,如何界定總部與分店責(zé)權(quán)利?
企業(yè)老板有實(shí)力不斷開店,但是儲(chǔ)備店長能力不足制約擴(kuò)張,如何復(fù)制人才?
企業(yè)各種制度標(biāo)準(zhǔn)都有了,但部門配合問題多,如何做到分工不分家?
企業(yè)所有的問題都是“人”的問題,制度管死人,機(jī)制激活人!
人的問題根源不在“人”,而是在于企業(yè)“機(jī)制”的老化!
企業(yè)里有沒有一套激發(fā)員工追求終極幸福人生的理念機(jī)制?
企業(yè)里有沒有一套驅(qū)動(dòng)員工持續(xù)保持戰(zhàn)斗力的晉升與薪酬機(jī)制?
企業(yè)里有沒有一套自動(dòng)生發(fā)正能量業(yè)績改善的連環(huán)會(huì)議機(jī)制?
企業(yè)里有沒有一套自動(dòng)生成銷售冠軍的PK機(jī)制?
企業(yè)里有沒有一套員工激情四射的早會(huì)機(jī)制?
企業(yè)里有沒有一套100%目標(biāo)承諾與追蹤的視覺導(dǎo)航文化機(jī)制?
只需2天,教你安裝7個(gè)系統(tǒng)11個(gè)機(jī)制,打造一個(gè)上下一心、目標(biāo)一致的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)!
劉曉亮教授,這位窮其一生破譯“企業(yè)人”奧秘的著名企業(yè)管理專家,連續(xù)3次為北京大學(xué)匯豐商學(xué)院EDP中心講授連鎖管理課程。正敦促自己為了中國企業(yè)持續(xù)發(fā)展將繼續(xù)進(jìn)行人性探索。從事企業(yè)管理咨詢20年的劉曉亮教授表示,企業(yè)若“不能遵循現(xiàn)代人性對自身利益的訴求”,人將淪為流程和標(biāo)準(zhǔn)這架機(jī)器的一個(gè)配件,最終喪失創(chuàng)造力。他認(rèn)為企業(yè)組織管理的最大挑戰(zhàn)不在于“建立標(biāo)準(zhǔn)”,而在于“改造人性”。他長期潛心鉆研佛學(xué)、組織行為學(xué)與阿米巴經(jīng)營模式,力圖在“改造人性”領(lǐng)域有所建樹,《高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》落地課程便是他心血的結(jié)晶。《高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》終極使命就是從七個(gè)系統(tǒng)引發(fā)11個(gè)機(jī)制來激活人,使員工樂于創(chuàng)造價(jià)值,最終成為一個(gè)幸福的企業(yè)人。

二、本次咨詢式課程,我們將幫助你解決以下問題:
1、通過有效的企業(yè)文化管理創(chuàng)新,建立起“幸福企業(yè)人”的終極使命
2、打造超級戰(zhàn)斗力運(yùn)營團(tuán)隊(duì),讓總部與門店發(fā)揮出最大整體效能
3、掌握連鎖總部與門店的責(zé)權(quán)利分配機(jī)制,快速提升各店績效
4、掌握連鎖企業(yè)人力資源管理目標(biāo)與策略落地
5、建立符合連鎖企業(yè)戰(zhàn)略的零售支持系統(tǒng)
6、學(xué)會(huì)科學(xué)的績效考核與薪酬制度
7、學(xué)會(huì)教練技術(shù)與人才復(fù)制工程
8、學(xué)會(huì)一套企業(yè)診斷方法,能夠創(chuàng)新運(yùn)用11個(gè)機(jī)制的獨(dú)特功能
9、掌握《高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》工具包,回去會(huì)安裝,使用就見效!

三、《高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》課程模塊:
核心內(nèi)容:“運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)”構(gòu)成一個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的生命體,我們稱他為“7X幸福企業(yè)人”,他的“精氣神”來自于七大系統(tǒng)的健康協(xié)調(diào),缺一不可。如同人體結(jié)構(gòu)七大器官,具體如下:1、腦袋-理念系統(tǒng);2、心臟-動(dòng)力系統(tǒng);3、左手-會(huì)議系統(tǒng);4、右手-看板系統(tǒng);5、左腿-薪酬系統(tǒng);6、右腿-人才系統(tǒng);7、雙腳-稽查系統(tǒng)。

模塊一:如何建立員工終極幸福的理念系統(tǒng)?
1、核心要點(diǎn):建立一套核心理念-《高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》的終極使命是激活人,不斷創(chuàng)造價(jià)值,最終成為一個(gè)幸福人!改造人性先從核心理念出發(fā),重新構(gòu)建員工的核心價(jià)值觀體系。每天填寫成長工作日志,面壁對照四種職業(yè)心態(tài):踐行責(zé)任感、傳播正能量、感恩、利他;形成快速自我成長的理念機(jī)制。讓員工在成長中發(fā)現(xiàn)幸福感。
2、落地工具:形成員工幸福工作的核心價(jià)值觀體系,幸福委員會(huì)機(jī)制,幸福掌門人,《日行一善》指導(dǎo)手冊,四條終極成長標(biāo)語,成長日志

模塊二:如何建立員工持續(xù)干勁的動(dòng)力系統(tǒng)?
1、核心要點(diǎn):員工工作的動(dòng)力源在哪里?五大動(dòng)力系統(tǒng)幫到你!五大動(dòng)力包括:①、設(shè)定員工追求夢想的目標(biāo)機(jī)制;②、驅(qū)使個(gè)人目標(biāo)落地的承諾機(jī)制;③、確保潛能爆發(fā)的PK機(jī)制(個(gè)人PK、小組PK、兄弟門店P(guān)K);④、平衡以上方式獎(jiǎng)罰機(jī)制。⑤、最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人在組織內(nèi)的晉升機(jī)制。員工在動(dòng)力系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)下,激發(fā)自我潛能,快樂激情工作,創(chuàng)造了更大的崗位價(jià)值,自動(dòng)感覺到潛能激發(fā)中的我原來這么優(yōu)秀,內(nèi)心幸福感叢生!
2、落地工具:各機(jī)制安裝指導(dǎo)手冊,PK文化機(jī)制,六級員工晉升機(jī)制

模塊三:如何建立符合企業(yè)文化特色的看板系統(tǒng)?
1、核心要點(diǎn):大家知道,視覺管理是聽覺管理效果的10倍。建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化墻,在連鎖企業(yè)現(xiàn)場管理中看板管理威力無窮!六塊視覺看板如下:個(gè)人成長板、目標(biāo)承諾板、個(gè)人夢想板、業(yè)績PK板、榮譽(yù)板、晉升板。六板并進(jìn),成就一目了然,幸福感從內(nèi)心生發(fā)!
2、落地工具:導(dǎo)入看板機(jī)制,建立企業(yè)文化墻

模塊四:如何建立目標(biāo)必達(dá)的連環(huán)會(huì)議系統(tǒng)?
1、核心要點(diǎn):要掌握經(jīng)營管理會(huì)議的兩大目的:一是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),二是喚起行動(dòng)。但是,很多連鎖企業(yè)只能做到第一點(diǎn),為什么?七類行動(dòng)會(huì)議將讓你徹底告別“會(huì)后不執(zhí)行”的痼疾!—每天早會(huì)、每天個(gè)案分享夕會(huì)、每周情景演練會(huì)、每周指標(biāo)分析會(huì)、月初全員誓師會(huì)、月末專題培訓(xùn)會(huì)、每季總結(jié)表彰會(huì),形成連環(huán)行動(dòng)會(huì)議機(jī)制。使員工績效KPI指標(biāo)在“會(huì)議導(dǎo)航儀”中輕松完成,月月享受到目標(biāo)達(dá)成所帶來的成就感,幸福感。
2、落地工具:目標(biāo)機(jī)制,早會(huì)機(jī)制,5W2H會(huì)議追蹤機(jī)制,PDCA管理循環(huán)圈

模塊五:如何建立人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)復(fù)制系統(tǒng)?
1、 核心要點(diǎn):連鎖企業(yè)門店不斷擴(kuò)張,如何快速復(fù)制人才以支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略落地?我們?nèi)绾卫?br /> 三維法復(fù)制零售人才?我們?nèi)绾卧趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)導(dǎo)入三洗五會(huì)培訓(xùn)機(jī)制?三洗包括洗腦-培訓(xùn)公司創(chuàng)業(yè)史,讓員工產(chǎn)生共鳴;洗手-做到五個(gè)會(huì),即:一個(gè)新兵成為高手必經(jīng)的五套復(fù)制模具;洗腳-培育專注精神,做到100年做一件事的雄心。持續(xù)發(fā)展人才。
每個(gè)運(yùn)營總監(jiān)面對兩個(gè)團(tuán)隊(duì),內(nèi)部功能型崗位團(tuán)隊(duì),外部營銷型門店團(tuán)隊(duì)。要確保團(tuán)隊(duì)持續(xù)競爭力,就只有靠團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制了。中國有句俗話:“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,領(lǐng)導(dǎo)者善于凝聚大伙人心比什么都重要。團(tuán)隊(duì)伙伴,各有所長,有擅長市場分析、品類管理、銷售促進(jìn)、營銷策劃、績效分析、團(tuán)隊(duì)管理、員工培訓(xùn)等方面優(yōu)秀者,團(tuán)隊(duì)成員只要共同學(xué)習(xí)、共同分享、互相監(jiān)督,最終打造成專家型管理團(tuán)隊(duì)。員工崗位技能提升了,團(tuán)隊(duì)競爭力增強(qiáng)了,自然會(huì)感受到內(nèi)心的滿足感,幸福感。
2、落地工具:建立店長復(fù)制工程,掌握OJT教練體系,技術(shù)型員工團(tuán)隊(duì)管理模型

模塊六:如何建立富有競爭力的薪酬系統(tǒng)?
1、核心要點(diǎn):員工只有收入滿意才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人幸福感,如何找到員工日常工作的動(dòng)力源?馬斯洛需求論?阿米巴經(jīng)營模式? 等等。“驅(qū)動(dòng)人人成為經(jīng)營者”是企業(yè)管理的最終形態(tài)與商業(yè)模式,將能使得企業(yè)在競爭激烈的時(shí)代,逆勢獲得核心競爭力。“內(nèi)部公司制”,就是這一命題的最佳解決方案。中小企業(yè)在“底薪+績效+獎(jiǎng)金+福利”這四個(gè)方面,如何創(chuàng)新機(jī)制、徹底激活與留住人才?大有可為!
2、落地工具:內(nèi)部公司制,三三薪酬制度,員工不想跳槽只想拼命工作的“積分式”福利體系

模塊七:如何建立連鎖運(yùn)營的督導(dǎo)稽查系統(tǒng)?
1、核心要點(diǎn):在企業(yè)中,人都有惰性,執(zhí)行力總是出問題,怎么辦?如何建立有益于團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的督導(dǎo)檢查機(jī)制?我們可以建立雙軌稽查機(jī)制-內(nèi)部督導(dǎo)檢查專線,崗位間相互發(fā)現(xiàn)問題形成橫向執(zhí)行力系統(tǒng);外部神秘顧客檢查專線,雙管齊下,建立稽查機(jī)制,確保永不變形的組織執(zhí)行力。員工在工作中有家人提醒,大大減少了犯錯(cuò)與失誤帶來的苦惱,心中感恩自然多一些,更加能感受到大家庭帶來的幸福感。
2、落地工具:內(nèi)部稽查機(jī)制-建立同修會(huì),三級督導(dǎo)法;外部稽查機(jī)制-建立神秘顧客制度

 

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