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績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)
課程編號(hào)：13500 課程人氣：1478
課程價(jià)格：￥3800 課程時(shí)長(zhǎng)：2天
2014.6.25
人力資源經(jīng)理/主管、績(jī)效經(jīng)理/主管、薪酬經(jīng)理/主管等企業(yè)中高層管理人員
【培訓(xùn)收益】
1、全面深入了解戰(zhàn)略績(jī)效管理的內(nèi)容
2、運(yùn)用績(jī)效管理體系的核心流程構(gòu)建方法
3、設(shè)計(jì)與使用績(jī)效管理體系工具
1、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性
思考：如果沒(méi)有績(jī)效管理，我們的動(dòng)力在哪里？
2、成功實(shí)施績(jī)效管理關(guān)鍵要素
互動(dòng)：績(jī)效管理的十個(gè)是與十個(gè)不是
3、績(jī)效管理流程
互動(dòng)：績(jī)效管理中的各種聲音
1、什么是目標(biāo)管理；
2、如何建立公司、部門與崗位的目標(biāo)；
（1）年度績(jī)效管理目標(biāo)的分解
（2）季度績(jī)效管理目標(biāo)的分解
（3）個(gè)人績(jī)效管理目標(biāo)的落實(shí)
（4）現(xiàn)場(chǎng)演練：某公司目標(biāo)分解
（5）現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：學(xué)員建立縱向與橫向目標(biāo)體系與點(diǎn)評(píng)
3、績(jī)效管理目標(biāo)的確定與評(píng)估
（1）分享：目標(biāo)分解會(huì)及召開程序
（2）分享：目標(biāo)設(shè)定者、考核人、被考核者在目標(biāo)分解中常見的幾種心態(tài)
（3）講解：績(jī)效目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題
①目標(biāo)是否可調(diào)整？
②目標(biāo)變化了怎么辦?
③如何獲得員工的認(rèn)可？
④多少條目標(biāo)比較合適?
⑤如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持？
⑥如何對(duì)下屬的目標(biāo)進(jìn)行輔導(dǎo)？
⑦下屬不跳時(shí)，怎么辦？
⑧如何獲得各部門的支持？
⑨如何判斷目標(biāo)合理不合理?
⑩員工只關(guān)注考核目標(biāo)怎么辦？
4、目標(biāo)管理參照模版分享與互動(dòng)
1、KPI指標(biāo)四種分類方法
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)領(lǐng)域指標(biāo)如何分類
3、KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)部分
（1）戰(zhàn)略類KPI指標(biāo)
（2）目標(biāo)分解類KPI指標(biāo)
（3）職能類KPI考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
（4）關(guān)鍵業(yè)績(jī)領(lǐng)域考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
（5）任務(wù)類考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
（6）能力素質(zhì)類考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
（7）述職考核的設(shè)計(jì)
4、練習(xí)：找出每個(gè)KPI指標(biāo)的關(guān)鍵績(jī)效因素
（1）分享：?jiǎn)栴}類指標(biāo)如何考核
5、互動(dòng)：依據(jù)自己公司行業(yè)特點(diǎn)，該如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效指標(biāo)
1、績(jī)效推行常用的12個(gè)技巧
2、績(jī)效實(shí)施中的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題
（1）項(xiàng)目制如何考核？
（2）研發(fā)人員如何考核？
（3）后勤類人員如何考核？
（4）如何避免憑印象打分？
（5）如何保障數(shù)據(jù)真實(shí)性？
（6）定性的指標(biāo)如何考核？
（7）考核形式化了怎么辦？
（8）與工作時(shí)間沖突怎么辦？
（9）無(wú)法關(guān)注考核的過(guò)程怎么辦？
（10）成績(jī)?nèi)绾渭ぐl(fā)各部門的參與？
（11）如何保障申訴機(jī)制的有效性？
（12）都很優(yōu)秀，如何評(píng)出較差的一名？
（13）員工只看成績(jī)不看業(yè)績(jī)?cè)趺崔k？
（14）述職考核結(jié)果不客觀怎么辦？3、實(shí)戰(zhàn)工具與方法
（1）現(xiàn)場(chǎng)演練：績(jī)效推行計(jì)劃
（2）現(xiàn)場(chǎng)演練：績(jī)效管理推行方式
1、如何提升指導(dǎo)下屬的意識(shí)
2、如何因人而異個(gè)性化指導(dǎo)
3、指導(dǎo)下屬最實(shí)用的方法
（1）清晨觀察法
（2）內(nèi)部教練法
（3）行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)法
（4）問(wèn)題指導(dǎo)九步法
（5）多面手培養(yǎng)法
（6）模版法
（7）標(biāo)桿法
（8）試錯(cuò)法
（9）最佳答案法
（10）讓下屬走上講臺(tái)
（11）自我反省法
（12）公式法
4、現(xiàn)場(chǎng)演練：針對(duì)下屬績(jī)效如何進(jìn)行輔導(dǎo)、指導(dǎo)與教導(dǎo)
1、是績(jī)效面談的意義與作用
2、績(jī)效面談應(yīng)該怎么談？
（1）績(jī)效計(jì)劃溝通
（2）不同性格的人怎么談？
（3）與不同象限的人怎么談？
（4）用績(jī)效十步曲法進(jìn)行定期的績(jī)效面談
（5）績(jī)效會(huì)議的溝通
（6）如何做好績(jī)效面談?dòng)涗?3、實(shí)戰(zhàn)分享：績(jī)效管理中的各種會(huì)議怎么開？
4、案例研討：人力資源經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪
5、績(jī)效改進(jìn)-績(jī)效提升的法寶
（1）績(jī)效改進(jìn)的幾個(gè)要點(diǎn)
（2）績(jī)效改進(jìn)中如何進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
（3）不要讓你的績(jī)效指標(biāo)一錯(cuò)再錯(cuò)
6、分享：一個(gè)績(jī)效推行三年的績(jī)效指標(biāo)體系
（1）如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理表單
（2）如何量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
7、現(xiàn)場(chǎng)研討：自己企業(yè)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該怎么做？
1、人員的甄選
2、培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、績(jī)效工資的分配
5、管理干部績(jī)效考核結(jié)果與應(yīng)用
6、分享：績(jī)效與薪酬的接口，績(jī)效工資設(shè)計(jì)方法及注意事項(xiàng)
7、案例研討：基公司績(jī)效考核末位淘汰
1、績(jī)效表單的填寫
2、現(xiàn)場(chǎng)演練：如何填寫績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核表
3、績(jī)效制度是怎么做出來(lái)的
4、完全績(jī)效手冊(cè)
5、成果展示：某企業(yè)績(jī)效管理手冊(cè)
----是國(guó)內(nèi)著名人力資源與流程變革咨詢專家，被譽(yù)為實(shí)戰(zhàn)落地型咨詢專家；
----武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程博士畢業(yè)，獲得博士學(xué)位；
----前華為技術(shù)流程與變革副總監(jiān)；
----前惠普中國(guó)咨詢總經(jīng)理（華南區(qū)）；主導(dǎo)國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的變革級(jí)項(xiàng)目；
----深圳市咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)；
----國(guó)際注冊(cè)咨詢師CMC獲得者；美國(guó)PMI認(rèn)證的項(xiàng)目管理專家PMP獲得者（2003年國(guó)內(nèi)第二批）；
----HP商學(xué)院和益策中國(guó)等國(guó)內(nèi)頂尖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約金牌講師；
----清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、山東大學(xué)等國(guó)內(nèi)頂尖教育機(jī)構(gòu)MBA及總裁班客座高級(jí)講師，主講戰(zhàn)略、變革和高端人力資源課程；
----深圳廣播電視臺(tái)106.2 頻道《人才駕到》節(jié)目特別嘉賓；
----先后作為首席顧問(wèn)為騰訊、中廣核集團(tuán)、華為技術(shù)、康佳集團(tuán)、銀之杰股份、英威騰股份、海大集團(tuán)、萬(wàn)興軟件、科陸電子股份、招商證券、同洲電子股份、中國(guó)移動(dòng)、喜之郎集團(tuán)等上百家企業(yè)提供咨詢服務(wù)，受到客戶的高度認(rèn)同。
1、流程優(yōu)化跟我學(xué)（企業(yè)管理出版社）；
2、任職資格體系和薪酬設(shè)計(jì)（企業(yè)管理出版社），均在業(yè)界獲得高度認(rèn)可。
戰(zhàn)略管理實(shí)踐---從戰(zhàn)略思考到戰(zhàn)略落地
變革管理實(shí)踐---打造組織的變革管理DNA
流程優(yōu)化實(shí)踐---打造流程型組織，做流程優(yōu)化高手
從業(yè)務(wù)高手到管理高手---管理就是這么簡(jiǎn)單
管理者而非MBA---中層管理領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
執(zhí)行力修煉---執(zhí)行不是簡(jiǎn)單學(xué)問(wèn)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
戰(zhàn)略人力資源管理
人力資源系統(tǒng)工程
戰(zhàn)略績(jī)效管理
HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴
任職資格體系與員工能力體系建設(shè)
華為研發(fā)標(biāo)桿---集成產(chǎn)品開發(fā)IPD
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薪酬績(jī)效管理法律風(fēng)險(xiǎn)防范策略與案例分析
開課時(shí)間：2024-12-13 — 2024-12-13
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、工資報(bào)酬與福利待遇法律風(fēng)險(xiǎn)防范 1.管理上的薪酬與法律上的工資，有什么區(qū)別？ 2.工資單上的科目哪些屬于工資總額的范疇？ 3.工資總額應(yīng)體現(xiàn)哪三大價(jià)值？ 4.怎樣理解最低工資標(biāo)準(zhǔn)，工資單上的科目哪些屬于最低工資的范疇，哪些不屬于最低工資的范疇？ 5.未訂立書面勞動(dòng)合同或勞動(dòng)合同無(wú)效..
人氣：779
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向華為學(xué)績(jī)效：績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一章 如何正確理解績(jī)效管理一、探尋績(jī)效管理成功之路1.績(jī)效管理的過(guò)程和目的案例分析：某國(guó)際知名企業(yè)績(jī)效管理失敗之痛2.調(diào)查分析：國(guó)內(nèi)績(jī)效管理不成功企業(yè)的五大成因解析3.績(jī)效管理的常見問(wèn)題及解決思路4.國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想5.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：企業(yè)..
人氣：524
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開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一天（上午）1. 導(dǎo)入課程1) 引導(dǎo)活動(dòng)：170 度視角2) 講師簡(jiǎn)介：我在甲方經(jīng)歷的，從 KPI 到 OKR 的變化2. 組織選擇 OKR 的原因1) 小組討論：對(duì) OKR 的“疑問(wèn)”、“質(zhì)疑”、“最想了解什么&..
人氣：410
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TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一章：全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)1、產(chǎn)品生產(chǎn)中的變化源2、變化的度量3、過(guò)程能力的衡量第二章：全面質(zhì)量管理的介紹1、全面質(zhì)量管理的定義2、特性（征）分類【課堂練習(xí)】第三章：全面質(zhì)量管理實(shí)施的十大步驟1、確定顧客滿意度指標(biāo)2、制定企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略3、建立TQM推行..
人氣：386
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TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一章：全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)1、產(chǎn)品生產(chǎn)中的變化源2、變化的度量3、過(guò)程能力的衡量第二章：全面質(zhì)量管理的介紹1、全面質(zhì)量管理的定義2、特性（征）分類【課堂練習(xí)】第三章：全面質(zhì)量管理實(shí)施的十大步驟1、確定顧客滿意度指標(biāo)2、制定企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略3、建立TQM推行..
人氣：390
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開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 四川-成都
一、前言1.1 現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵(lì)體系搭建流程與步驟1.2 績(jī)效管理在人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力提升的作用1.3 通過(guò)若干職場(chǎng)話題解析績(jī)效管理在企業(yè)管理中的現(xiàn)實(shí)作用 在職場(chǎng)中，是金子真的能發(fā)光嗎？ 員工真的知道“優(yōu)秀”和&ldq..
人氣：413
