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成功從優(yōu)秀員工做起

課程編號(hào):18270   課程人氣:2000

課程價(jià)格:¥2800  課程時(shí)長(zhǎng):1天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:企業(yè)管理 

授課講師:于大城老師

課程安排:

       2016.8.6 合肥



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
全體員工,服務(wù)人員

【培訓(xùn)收益】
成功從優(yōu)秀員工做起

 主辦單位:萬(wàn)課網(wǎng)(www.wankepx.com)

開課時(shí)間:

2016年8月6日 合肥      2016年8月21日 蘇州

2016年11月12日 深圳    2016年11月19日 泉州   2016年12月3號(hào)臺(tái)州    

2016年12月10日 北京    2016年11月11日 沈陽(yáng)   2016年12月17日 東莞

2016年12月18日  南京   2016年12月24日 武漢   2106年12月25日 大連

學(xué)習(xí)投資:2800元/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場(chǎng)地費(fèi)等)

咨詢電話:13162454584  QQ: 2816722439   聯(lián)系人:小

學(xué)員對(duì)象:全體員工,服務(wù)人員。

 培訓(xùn)目的
    目前就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,通過培訓(xùn)讓每一位公司員工珍惜工作,將自己的職業(yè)生涯發(fā)展與公司的發(fā)展壯大密切結(jié)合起來,成為優(yōu)秀員工,讓個(gè)人與企業(yè)共生存、同命運(yùn);
    在各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈、嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,要每一位公司員工了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的影響,學(xué)會(huì)規(guī)劃人生、提升自我,只有公司的成功才會(huì)帶動(dòng)個(gè)人價(jià)值的提升!培養(yǎng)員工自主思考的能力,激發(fā)員工熱情工作的激情、激發(fā)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感、使命感。
介紹職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計(jì)的原理和方法,讓每一位員工都能找到最能發(fā)揮其價(jià)值和能力的最佳位置,即“你的價(jià)值=公司的位置”,找到個(gè)人與組織發(fā)展需求的最佳匹配點(diǎn)!
    介紹優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,從優(yōu)秀員工做起,向成功一點(diǎn)點(diǎn)邁進(jìn);
    介紹優(yōu)秀員工必備的職業(yè)服務(wù)和行為規(guī)范,具備服務(wù)意識(shí),成為新時(shí)代的優(yōu)秀員工。
 課程收獲:
    為了加強(qiáng)對(duì)員工的教育與管理,促使員工德、才兼?zhèn)?,增?qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,同時(shí)也為企業(yè)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,做文明員工,敬業(yè)為本”的企業(yè)文化的建立打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。改善“我”與工作伙伴的關(guān)系,提高工作效能,團(tuán)體協(xié)助。會(huì)議內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性,生動(dòng)活潑,參與性強(qiáng),易學(xué)易懂,記憶深刻,能解決實(shí)際工作中的問題。
 培訓(xùn)特色:
    既有思想高度、又有理論深度,課程既富有哲理又蘊(yùn)含激情,將理性和感性充分結(jié)合起來,讓員工在積極的思考中感悟和提升。
 課程大綱
一、成功人士的成功因素分析
1、目前社會(huì)就業(yè)形勢(shì)的分析,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,大學(xué)畢業(yè)=失業(yè),每一位員工如何看待自己的工作;
2、分析目前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵因素,分析公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在:人才的高素質(zhì)/管理的規(guī)范化……,目的在于激發(fā)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感;
3、對(duì)從基層員工做起的成功人士成功因素的分析,如通用電器總裁,通過系列成功案例的分享激勵(lì)起員工強(qiáng)烈的成功欲望;
4、成功職業(yè)生涯規(guī)劃的原理及操作:
職業(yè)生涯的三定原則:定向、定點(diǎn)、定位/樹立您職業(yè)生涯成功的必勝信念/設(shè)定您在公司電器的未來職業(yè)目標(biāo)/規(guī)劃您職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)策略/設(shè)計(jì)您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法與步驟/立即行動(dòng)、全力以赴、堅(jiān)持到底。
二、優(yōu)秀員工必備的職業(yè)意識(shí)
1、工作就是責(zé)任
2、熱愛工作、追求卓越
3、擁有敬業(yè)的激情
4、態(tài)度第一、聰明第二
5、把公司利益放在第一位
6、樹立目標(biāo)意識(shí)、提高工作效率
7、注重細(xì)節(jié)、成就完美
8、遵守準(zhǔn)則、用心做事
9、團(tuán)隊(duì)精神的塑造,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作精神
10、高效執(zhí)行力的打造、不折不扣完成任務(wù)
三、優(yōu)秀員工必備的基本職業(yè)能力
 ◇ 學(xué)習(xí)能力
 ◇ 溝通能力
 ◇ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
 ◇ 人際交往能力
 ◇ 激勵(lì)能力
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)能力
 ◇ 說服能力


四、優(yōu)秀員工必備的職業(yè)形象與行為規(guī)范
 ◇ 職業(yè)形象與規(guī)范行為的重要性
 ◇ 禮儀規(guī)范
 ◇ 語(yǔ)言規(guī)范
 ◇ 形象規(guī)范
 ◇ 辦公室行為規(guī)范
 ◇ 服務(wù)禮儀與銷售禮儀的介紹

五、優(yōu)秀員工必備的服務(wù)意識(shí)的提升
 ◇ 服務(wù)就是營(yíng)銷
 ◇ 服務(wù)就是市場(chǎng)
 ◇ 服務(wù)營(yíng)銷的重要性
 ◇ 服務(wù)營(yíng)銷工作的開展

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