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成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)--高效的全流程產(chǎn)品管理

課程編號(hào):4627   課程人氣:2451

課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:通信郵政    專業(yè)類別:生產(chǎn)管理 

授課講師:張怡林

課程安排:

       2012.3.16 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場(chǎng)部經(jīng)理、營銷部門經(jīng)理等。

【培訓(xùn)收益】
1、課程在對(duì)產(chǎn)品管理的基本概念做出明確闡述的基礎(chǔ)上,著重培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作能力,以一個(gè)真實(shí)產(chǎn)品的生命周期為軸線,從產(chǎn)品的啟動(dòng)、規(guī)劃、計(jì)劃的制定、計(jì)劃的執(zhí)行和控制、產(chǎn)品上市來全面講解一個(gè)產(chǎn)品管理的全流程;在這條軸線上又貫穿產(chǎn)品管理的需求管理、市場(chǎng)管理、研發(fā)管理、團(tuán)隊(duì)管理等內(nèi)容。
2、掌握產(chǎn)品管理過程中各個(gè)子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞,如何推動(dòng)、應(yīng)用這些子流程,并根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行的組織流程體系情況,進(jìn)行有效的組合、并發(fā)、裁剪,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全流程管理;
3、掌握先進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)品管理方面的實(shí)踐,如何發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、進(jìn)行產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測(cè)試、產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品上市各環(huán)節(jié)的方法工具;提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和上市成功率。
4、掌握如何提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,如何加強(qiáng)與上級(jí)、不同部門、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通管理;
5、了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位,產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門之間的關(guān)系;
6、了解產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)和能力,如何通過自我學(xué)習(xí),提高工作中的技能;如何開展產(chǎn)品管理的日常活動(dòng)。

  1、產(chǎn)品管理的框架體系
  案例討論:產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
  1.1進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
  1.2產(chǎn)品管理的組織形式概述
  1.2.1職能型
  1.2.2項(xiàng)目型
  1.2.3矩陣型
  案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題
  1.3產(chǎn)品經(jīng)理參與的管理流程概述
  1.3.1需求管理
  1.3.2市場(chǎng)管理
  1.3.3產(chǎn)品開發(fā)管理
  1.3.4產(chǎn)品上市管理
  案例分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
  1.4基本概念的統(tǒng)一
  1.4.1新產(chǎn)品種類
  1.4.2產(chǎn)品生命周期及判別
  1.4.3產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求
  1.4.4產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
  1.4.5產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
  案例分享:業(yè)界產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐

  2、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
  2.1業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見問題
  2.2從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
  2.3從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
  案例討論:定位的方法與工具
  案例討論:如何對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理三個(gè)角色進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一
  2.4“產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素

  3、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
  案例分析:產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段
  3.1產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型
  3.2成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
  案例討論:產(chǎn)品盈利模式的金錢法則
  3.2.1思維角度(前瞻、全局、價(jià)值)
  3.2.2時(shí)間管理
  3.2.3風(fēng)格適應(yīng)
  3.2.4市場(chǎng)感知
  3.3產(chǎn)品經(jīng)理的5N
  3.3.1傾聽 (NEED TO BE HEARD)
  3.3.2告知狀況 (NEED TO BE INFORMED)
  3.3.3信任 (NEED TO BE TRUSTED)
  3.3.4教練 (NEED TO BE HELPED & COACHED)
  3.3.5鼓舞 (NEED TO BE INSPIRED)
  3.4產(chǎn)品經(jīng)理的四項(xiàng)基本功
  3.4.1任務(wù)目標(biāo)與下達(dá)
  3.4.2組織團(tuán)隊(duì)
  3.4.3控制糾偏
  3.4.4溝通協(xié)調(diào)
  3.5重塑工作價(jià)值觀
  3.6公司培養(yǎng)
  3.6.1營造環(huán)境
  3.6.2產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
  3.6.3產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法
  3.6.4產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核
  3.7自我修煉

  4、產(chǎn)品經(jīng)理管理工作的核心:從市場(chǎng)需求出發(fā)
  4.1業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見問題
  4.2需求管理框架
  4.3需求管理的難點(diǎn)與解決
  4.3.1難點(diǎn)一:隱性流程
  解決方案及案例分析:需求采集平臺(tái)(需求采集的方法、渠道、模板)
  4.3.2難點(diǎn)二:迭代流程
  解決方案及案例分析:需求知識(shí)平臺(tái)(需求評(píng)審的方法、工具)
  如何分析用戶需求后面的需要和欲望
  如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
  如何識(shí)別產(chǎn)品的賣點(diǎn)
  4.3.3難點(diǎn)三:多進(jìn)程并發(fā)流程
  l解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(tái)(需求跟蹤的方法、工具)
  4.3.4難點(diǎn)四:輔助、監(jiān)督流程
  解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具)
  4.4產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
  4.5需求管理的交付
  市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
  創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
  l6類需求分析報(bào)告
  案例討論:IBM市場(chǎng)之路

  5、產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)方向管理:產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐(選擇正確的方向)
  5.1業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見問題
  5.2市場(chǎng)管理框架
  5.3市場(chǎng)管理階段流程
  5.4案例分析:各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付
  市場(chǎng)掃描階段
  市場(chǎng)細(xì)分階段
  組合分析階段
  制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
  融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
  管理計(jì)劃階段
  5.5產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
  5.6市場(chǎng)管理的交付
  產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
  業(yè)務(wù)計(jì)劃
  建立無形的門檻
  案例分析:B公司的SWOT分析
  演練:產(chǎn)品的差異化定位

  6、產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品研發(fā)流程管理(正確的做事情)
  6.1業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見問題
  6.2案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用:
  集成開發(fā)
  協(xié)同開發(fā)
  極限編程
  6.3產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
  業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
  三級(jí)計(jì)劃制定
  產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開發(fā)經(jīng)理)
  產(chǎn)品平臺(tái)管理
  產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
  6.4產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付
  技術(shù)文檔的內(nèi)容
  市場(chǎng)文檔的內(nèi)容

  7產(chǎn)品經(jīng)理成功的體現(xiàn):新產(chǎn)品上市管理
  7.1業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見問題
  7.2新產(chǎn)品上市的主要流程
  7.3根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
  7.4案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
  產(chǎn)品包
  銷售渠道
  訂單履行
  定價(jià)/條款
  技術(shù)支持
  綜合營銷宣傳
  7.5支持準(zhǔn)備工作
  文檔和資料
  培訓(xùn)工作的展開
  銷售指標(biāo)的擬定
  7.6產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
  績效評(píng)估
  案例討論:如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃
  7.7產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
  7.8產(chǎn)品生命周期管理

  8、產(chǎn)品經(jīng)理管理的流程:締造符合公司情況的可執(zhí)行流程體系
  8.1靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角
  8.2根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐
  8.2.1需求的生命周期階段
  8.2.2產(chǎn)品的生命周期階段
  8.2.3新產(chǎn)品的種類
  8.2.4根據(jù)環(huán)境階段的流程實(shí)踐
  8.2.5按照市場(chǎng)環(huán)境
  8.2.6按照公司環(huán)境

  9、產(chǎn)品經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理與溝通
  9.1進(jìn)行有效溝通的技巧
  9.2內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理
  9.2.1團(tuán)隊(duì)失敗的主要原因
  9.2.2虛假團(tuán)隊(duì)的信號(hào)
  9.2.3團(tuán)隊(duì)成員的組建與釋放
  9.2.4團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段的特征
  9.2.5團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理要點(diǎn)
  9.2.6內(nèi)部溝通-情景模式管理
  9.3提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
  9.3.1領(lǐng)導(dǎo)力如何建立
  9.3.2領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威重要嗎
  9.3.3執(zhí)行力從何而來
  9.4培養(yǎng)助手的方法
  9.5如何得到上級(jí)的有力支持
  9.5.1與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
  9.5.2應(yīng)該擬定的報(bào)告
  9.6協(xié)調(diào)不同的部門
  9.6.1案例分析:無法執(zhí)行的措施
  9.6.2尋找問題的核心
  9.6.3從價(jià)值鏈正確看待部門墻
  9.6.4產(chǎn)生問題的幾個(gè)關(guān)鍵因素
  9.6.5如何推倒部門墻
  9.6.6如何用非行政手段加強(qiáng)執(zhí)行力
  9.6.7以KPI考核來促進(jìn)價(jià)值傳遞
  9.7與外界的互動(dòng)
  9.7.1融合價(jià)值鏈
  9.7.1.1供應(yīng)商
  9.7.1.2銷售管道
  9.7.1.3競(jìng)爭(zhēng)者

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