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基于戰略的績效管理體系設計實戰訓練營

課程編號:22522   課程人氣:1076

課程價格:¥4580  課程時長:1天

行業類別:不限行業    專業類別:企業管理 

授課講師:肖作舉

課程安排:

       2021.7.24 深圳 2021.12.18 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業高層管理者、中層管理者、HR

【培訓收益】
- 重新認識績效管理,正確理解績效管理,規避績效管理各種誤區 - 全面了解基于戰略的BSC+KPI+OKR績效管理體系的運作與設計的方法 - 掌握多種績效指標分解的工具與方法 - 現場實踐績效考核系統設計與基本的操作方法 - 績效管理體系構建案例分享,規避失敗可能

 第一講:重新認識績效管理

1.什么是績效管理?
2.為什么推行績效管理?
3.績效管理為什么會失敗?
4.績效管理體系與戰略的關系
5.績效管理體系與人力資源管理體系
6.績效管理的常見誤區及案例解析
 
第二講:績效管理的常見工具
1.工具一:關鍵績效指標(KPI)
2.工具二:平衡計分卡(BSC)
3.工具三:目標與關鍵成果法( OKR )
4.KPI/BSC/OKR三者的區別
5.案例討論:企業該如何選擇考核工具
 
第三講:績效管理的準備與流程
1.績效管理體系構建的幾大準備工作
2.績效考核模式的選擇
3.績效管理體系設計的步驟
 
第四講:戰略解碼與戰略地圖
1.戰略地圖與組織戰略的關系
2.戰略地圖四個層面的詳細解析
3.戰略地圖案例分享
4.課堂練習:如何繪制戰略地圖
 
第五講:績效管理指標體系構建
1.績效管理指標體系的構建邏輯
2.按績效衡量的類型劃分
3.按指標對結果影響的先后順序分
4.按指標對員工的影響程度來分
5.按BSC的四個維度來分
6.按指標是否能量化來分
 
第六講:公司級績效指標的提取
1.公司級指標提取的3種方法
2.基于戰略地圖形成公司級指標
3.基于OKR形成公司級指標
4.基于魚骨圖形成公司指標
5.課堂練習:如何提取公司級指標
 
第七講:部門級績效指標的提取
1.部門指標形成的5種方法
2.關鍵因素法提取部門指標及案例解析
3.價值樹分解法提取部門指標及案例解析
4.魚骨圖分解法提取部門指標及案例解析
5.OKR法提取部門指標及案例解析
6.部門職責法提取部門指標及案例解析
7.課堂練習:如何提取部門級指標
 
第八講:員工績效指標的提取
1.員工績效指標提取的3種方法
2.職責提取法
3.OKR提取法
4.流程提取法
5.課堂練習:如何提取員工指標
 
第九講:績效指標庫的構建
1.績效指標庫的構成要素
2.公司級績效指標庫構建
3.案例:某企業公司級績效指標庫
4.部門級績效指標庫的構建
5.案例:某企業部門級績效指標庫
 
第十講:績效考核表的設計
1.績效指標的選取
2.課堂討論:某公司指標是否符合SMRAT原則
3.績效指標的定義與計算公式
4.課堂練習:績效指標的計算公式練習
5.績效指標的目標設計技巧
6.績效指標的評分標準設計
7.績效指標的權重設計
8.績效指標的數據來源
 
第十一講:績效過程的輔導
1.績效輔導角色與職責
2.課堂討論:績效輔導的形式有哪些?
3.GROW的輔導模型
4.績效輔導的步驟與注意事項
5.績效輔導的跟進
 
第十二講:績效考核評估
1.績效考評的常見主觀效應
2.如何確保績效考評標準不客觀的問題
3.績效考核業務部門與職能部門不平衡的問題
4.績效考核的強制分布法
5.績效考評者的選擇
 
第十三講:績效結果統計與分析
1.績效考核結果綜合統計分析
2.績效考核結果橫向統計分析
3.績效考核結果縱向統計分析
4.案例:某企業績效試運行總結分析
5.績效考核的診斷與績效改進
 
第十四講:績效面談
1.為什么要進行績效面談
2.績效面談常犯的錯誤
3.績效面談的6大步驟
4.課堂討論:一次失敗的績效面談
 
第十五講:績效結果的運用
1.課堂討論:績效結果可以運用在哪些方面?
2.績效結果在人力資源規劃方面的運用
3.績效結果在招聘與選拔方面的運用
4.績效結果在人才培養方面的運用
5.績效結果在薪酬管理方面的運用
6.績效結果在員工關系管理方面的運用
 
第十六講:如何組織推動績效的順利開展
1.績效管理體系推行失敗案例解析
2.績效管理體系推行的常見阻力
3.績效管理體系推行的“勢道術”
4.績效管理體系推行成功案例解析
5.課堂討論:某企業實施績效體系該如何開展?
 
第十七講:績效管理案例分享
1.案例1:某高科技制造企業績效管理體系構建案例
2.案例2:某房地產企業績效管理體系構建案例
(視學員情況進行案例調整)
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